Nie mogę podłączyć Canona 6D do mojego komputera kablem USB

10

Nie mogę pobierać zdjęć z mojego nowego Canona 6D za pomocą kabla USB. Kabel jest podłączony, ale w systemie nie wykryto nowego napędu. Wygląda na to, że Windows w ogóle nie widzi nowego urządzenia. Jak rozwiązać ten problem?

Vico
źródło
Czy zainstalowałeś EOS Utility? Jeśli nie masz oprogramowania, wyjmij kartę pamięci i podłącz ją bezpośrednio do czytnika kart laptopa.
GoodSp33d
Wyjaśnia to strona 369 instrukcji. Tytuł brzmi „Problemy z transferem obrazu”. Strona 390 opisuje także szczegółowe pobieranie zdjęć krok po kroku.
dpollitt,
Z jakiej wersji systemu Windows korzystasz? Czy masz połączenie z Internetem za pomocą tego komputera? Czy zainstalowałeś sterowniki dostarczone z aparatem?
NULLZ
Cóż, nie mogę również podłączyć go za pomocą narzędzia EOS, ale mogę podłączyć go do komputera (wygrać 7 64-bitowy) i skopiować zdjęcie bezpośrednio z karty (np. Dysku), ale problem polega na tym, że nie mogę zainstalować nowego oprogramowania, ponieważ mój EOS narzędzie nie znajduje mojego 6D. PS: Mam normalną 6D bez Wi-Fi i GPS, więc naprawdę nie mogę wyłączyć Wi-Fi, jeśli go nie mam.

Odpowiedzi:

24

WYŁĄCZ WIFI.

Walczyłem z tym też, ale jeśli wyłączysz Wi-Fi i ponownie podłączysz USB, wszystko powinno być w porządku.

Sparkysparks
źródło
Jeśli to prawda, nie powinieneś narzekać na to Canon? Brzmi jak wada.
GoodSp33d
Brzmi dla mnie jak wada systemu Windows. Ale z innej odpowiedzi wydaje się, że Canon nie wyświetla już zawartości jako dysku (na co nie powinno mieć wpływu wifi, chyba że spróbuje sprawić, by aparat pojawił się jako udostępnienie pliku).
Skaperen
1
Dzieje się tak również w OSX.
kenny
4
Nie brzmi to jak problem z Windows - brzmi jak aparat, po prostu nie może być jednocześnie w obu trybach udostępniania.
Proszę przeczytać mój profil
1
To taki głupi błąd!
cholewa1992
8

Aby pobierać zdjęcia bezpośrednio z aparatu, musisz zainstalować program EOS Utility. Twój komputer nie rozpoznaje go jako dysku ogólnego. Program EOS Utility umożliwia także fotografowanie na uwięzi i sterowanie aparatem z komputera.

Inną opcją jest użycie czytnika kart.

Czy Canon nie ma preferencji połączenia PTP / Mass Storage? Poważne pytanie; Nie podłączyłem Canon DSLR przez USB, sam nie posiadam, więc nigdy nie sprawdzałem menu.

Nie ma oczywistej opcji urządzenia PTP / Mass Storage w żadnym z następujących aparatów Canon, które posiadałem: Rebel XTi, 50D, 5DII lub 7D. Wymiana danych odbywa się zgodnie z PIMA 15740-2000, z niewielkimi różnicami. Różnice te wykluczają jednak używanie aparatu jako urządzenia pamięci masowej bez dodatkowego kodu. Istnieją produkty innych firm, które robią to samo, co EOS Utility.

Michael C.
źródło
1
Czy Canon nie ma preferencji połączenia PTP / Mass Storage? Poważne pytanie; Nie podłączyłem Canon DSLR przez USB, sam nie posiadam, więc nigdy nie sprawdzałem menu.
2
@Stan Rogers: Nie ma oczywistej opcji urządzenia PTP / Mass Storage w przypadku któregokolwiek z następujących aparatów Canon, które posiadałem: Rebel XTi, 50D, 5DII lub 7D. Wymiana danych odbywa się zgodnie z PIMA 15740-2000, z niewielkimi różnicami. Różnice te wykluczają jednak używanie aparatu jako urządzenia pamięci masowej bez dodatkowego kodu. Istnieją produkty innych firm, które robią to samo, co EOS Utility.
Michael C
Racja, Canon DSLR nie jest dyskiem dla komputerów Mac lub Windows. Nie wiem, dlaczego Canon postanowił to zrobić w ten sposób. Rozwiązaniem jest użycie DPP (narzędzie EOS)
Pat Farrell
1
@PatFarrell DPP to osobna aplikacja służąca do przetwarzania plików RAW (.crw, .cr2) / JPEG, ale nie ma możliwości komunikacji z aparatem. EOS Utility to zupełnie inna aplikacja niż DPP. Oba, wraz z kilkoma innymi aplikacjami, znajdują się na płycie CD dołączonej do aparatu.
Michael C
@ Michael, dzięki, nigdy nie pamiętam nazw wszystkich części. Nie rozumiem też, dlaczego jest tak wiele części, ale tylko Canon wie o tym.
Pat Farrell,
5

To nie jest błąd. W Canon 6D przesyłanie plików USB jest wyłączone, gdy Wi-Fi jest włączone. Najpierw spróbuj wyłączyć Wi-Fi. Powodzenia!

ROMANOW
źródło
1
Re „to nie jest błąd”: tak jest. To błąd na poziomie projektu.
Pozdrawiam i hth. - Alf
2

Właśnie miałem ten problem podczas próby pobrania zdjęć z mojego nowego Canona 6D.

Jestem trochę wybredna, ale: 1. Chcę przeciągać i upuszczać z Eksploratora Windows, a nie programu innej firmy. 2. Mam trzy czytniki kart, ale nie rozpoznają nowszych / szybszych kart SD. Chcę tylko podłączyć aparat.

Oto poprawka: - wyłącz Wi-Fi, jak wspomniano powyżej - pobierz nowy kodek od Microsoft tutaj: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26829

Przeciągaj i upuszczaj zdjęcia za pomocą Eksploratora Windows

Danno
źródło
0

Wyłączono Wi-Fi na 6D i otworzyłem zdjęcie i pojawiły się obrazy.

Kevin Duffy
źródło
-1

Alternatywnie, możesz rozważyć użycie czytnika kart USB do przesyłania zdjęć z karty pamięci do komputera. Nie są drogie.

(Wprawdzie to nie rozwiązuje problemu, ale jest to alternatywa warta rozważenia).

Nie pamiętam, kiedy ostatni raz podłączałem aparat do komputera ... Od lat korzystam z czytnika kart.

W przeciwieństwie do niektórych aparatów (które nie wymagają specjalnego sterownika urządzenia, aby nowsze wersje systemu Windows mogły wyświetlać się jako dysk i używać sterownika pamięci masowej USB dostarczanego z systemem Windows), lustrzanki Canon wymagają narzędzia EOS (dostarczonego z aparatem) do zainstalowania, aby pojawił się jako dysk na komputerze.

Jan
źródło
2
Lustrzanki Canon wymagają EOS Utility. Nie będą działać jako urządzenie pamięci masowej.
Michael C
Dzięki ... Nie byłem pewien, bo go nie używam. Zaktualizowałem moją odpowiedź, aby to naprawić.
Jan
-1

Z jakiegoś powodu Canon nie wyświetla pamięci aparatu jako normalnego urządzenia USB.

Nie miałem problemów z używaniem DPP, Aperture 3 lub Lightroom 4 między moim 50D a moim Macbookiem Pro, ale muszę użyć programu.

Karta CF w aparacie nie pojawia się po prostu jako urządzenie dla wyszukiwarki OS-X. Finder nie widzi karty CF.

Jestem pewien, że Canon uważa to za funkcję, a nie za błąd.

Pat Farrell
źródło
1
Telewizor mojego siostrzeńca ma gniazdo SDHC na karty fotograficzne (szkoda, że ​​nie ma CF). Podłącz kartę, a pojawi się przeglądarka zdjęć. To nie jest dobre, ale przynajmniej działa. Ma USB i działa tam tak samo. Ale moje 2 aparaty Canon nie będą działać. Zdecydowanie nazywam to błędem.
Skaperen
-1

Miałem ten sam problem, spróbuj w ten sposób: podłącz aparat do komputera za pomocą kabla USB, a następnie włącz aparat. To zadziałało dla mnie, komputer zainstaluje dla ciebie sterownik

lefti
źródło