nie można znaleźć wiadomości e-mail podczas korzystania z: domain.com

0

Kiedyś działało to cały czas z programem Outlook 2010, gdy nie korzystam z Exchange, ale teraz, gdy jestem na Exchange, nie działa. Może nie jest to problem z Exchange, ale kiedy chcę znaleźć wszystkie e-maile wysłane do konkretnej firmy, szukam za pomocą to:domain.com. Gdy to robię, pojawia się komunikat „Brak wyników”. Wiem jednak, że w tej firmie są wiadomości e-mail do konkretnej osoby, ale nawet po wyszukaniu słowa to:[email protected]„brak wyników”. Jeśli to:LastNamejednak szukam, otrzymuję wyniki.

Z jakiegoś powodu wydaje się, że Outlook indeksuje imię i nazwisko odbiorcy, ale nie rzeczywisty adres e-mail. Albo to, albo tego rodzaju wyszukiwanie nie działa z Exchange i jest albo niemożliwe, albo istnieje inny sposób, aby to zrobić.

Wreszcie, i może to być wskazówka, kiedy wybieram pasek wyszukiwania programu Outlook 2010, u góry karty „Narzędzia wyszukiwania”. Jest tam sekcja o nazwie „Udoskonal”, która oferuje „Od”, „Temat”, „Ma załączniki” itp. Zwykle można je kliknąć, ale przy mojej konfiguracji Exchange są zawsze wyszarzone.

Co tu się dzieje?

Mark Cramer
źródło

Odpowiedzi:

0

Takie zachowanie utrzymywało się przez jeden dzień, a potem nagle Windows 10 postanowił ponownie zindeksować wszystko od zera. Po zakończeniu, co zajęło kilka dni, problem zniknął: jak zwykle mogłem wyszukiwać normalnie i wszystkie e-maile zostały znalezione.

Więc coś w indeksie musiało zostać uszkodzone w miejscu, w którym zaindeksowano imiona i nazwiska odbiorców, ale nie ich rzeczywiste adresy e-mail. Lub coś w tym rodzaju. W każdym razie zachowanie było dziwne, ale teraz zostało rozwiązane.

Jeśli w przyszłości ktoś natknie się na ten problem, możesz spróbować ręcznie odbudować swój indeks.

Mark Cramer
źródło