Program Outlook nie otwiera się z błędem: zamknięcie programu Microsoft Outlook bez prawidłowego zamknięcia pliku danych programu Outlook

65

Po wymuszonym wyłączeniu programu Outlook i próbie jego ponownego uruchomienia wyświetlany jest następujący błąd:

„Microsoft Outlook” został zamknięty bez prawidłowego zamknięcia pliku danych programu Outlook. „Microsoft Outlook” musi zostać zrestartowany. Jeśli ten komunikat o błędzie się powtórzy, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc.

Program Outlook kończy działanie.

microsoft-outlook-2010 Christothes
źródło

Odpowiedzi:

77

Odkryłem, że tak się dzieje, ponieważ program Outlook z jakiegoś powodu zawiesił się, ale klient Lync 2010 nadal ma uchwyt do pliku ost. Wyjście z programu Lync całkowicie umożliwia ponowne uruchomienie programu Outlook.

Tom Morgan
źródło
9
Miałem dokładnie ten problem i naprawiłem go przy zamykaniu programu Lync.
jamesbtate
4
Napotkał ten sam problem, Microsoft Communicator okazał się chciwym programem obsługi plików.
Dan Ling
Lync jest takim lepkim gównem. Sametime musiało być zaraźliwe.
MonoThreaded
1
Dotyczy również Cisco Jabber
Enilorac,
Twoje rozwiązanie zadziałało, a zaakceptowana odpowiedź powiedziała mi tylko: (1) Nie znaleziono uchwytu (2) Jak się okazuje, plik ost był używany przez inny program - Lync.
BH
58
  • Uruchom Process Explorer i wybierz „Find Handle or DLL” z menu Find.
  • Wyszukaj „.ost”. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich otwartych uchwytów do pliku danych programu Outlook.
  • Wybierz zamknięcie wszystkich uchwytów w pliku ost
  • Uruchom ponownie program Outlook
  • opcjonalnie - uruchom C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ SCANPST.EXE
Christothes
źródło
Zarówno ta, jak i druga odpowiedź okazały się bardzo pomocne w rozwiązaniu mojego problemu.
Ro Yo Mi
0

Nie mogłem znaleźć żadnych procesów, które miałyby blokadę w moim OST. Ponadto zamknięcie programu Lync zapewniło tymczasową ulgę, ponieważ faktycznie potrzebuję obu programów. W końcu po prostu wrzuciłem ręcznik i odinstalowałem zarówno Office 2010, jak i Lync 2013. Następnie ponownie zainstalowałem Office 365 (z Lync). Po 2 dniach muszę jeszcze zobaczyć ten błąd.

Brett
źródło
1
closing Lync provided temporary relief- dlaczego po prostu nie zatrzymałeś programu Lync, uruchomiłeś program Outlook, a następnie uruchom ponownie program Lync?
ppeterka