Dlaczego ikona koperty paska zadań programu Outlook czasami pozostaje aktywna, nawet jeśli nie mam nieprzeczytanych wiadomości e-mail?

41

Program Outlook ma ładną ikonę koperty wyświetlaną u góry ikony paska zadań, gdy mam nową pocztę. Czasami ta ikona pojawia się, gdy otrzymuję nową wiadomość, ale nie znika, gdy wiadomość jest oznaczona jako przeczytana.

Jedynym sposobem, aby się go pozbyć, jest zamknięcie i ponowne otwarcie programu Outlook lub uzyskanie nowej wiadomości e-mail. Chociaż czasami, jeśli mam pecha, to samo stanie się z nowym e-mailem.

Oto dwa zrzuty ekranu tego, o czym mówię. Możesz wyraźnie zobaczyć nową ikonę poczty wraz z pustą skrzynką odbiorczą.

wprowadź opis zdjęcia tutaj (Kliknij obraz, aby powiększyć)

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Żeby było jasne, tak naprawdę nie ma nieprzeczytanych wiadomości e-mail (żadnych w innych folderach, śmieciach itp.).

Jak sprawić, by program Outlook rozpoznał, kiedy nie mam nowej poczty?

microsoft-outlook taskbar microsoft-outlook-2010 icons Kris Harper
źródło
2
Dlaczego Twoja skrzynka odbiorcza jest pusta?
kinokijuf
1
@kinokijuf Ponieważ posortowałem całą pocztę i umieściłem ją w folderach.
Kris Harper
1
Jak sprawiłeś, żeby Outlook tak wyglądał? Czy to jest skóra? To miłe.
Fred
1
@Fred Myślę, że to schemat kolorów. Opcje, Ogólne, Schemat kolorów.
Kris Harper,
Nadal aktualne dla programu Outlook 2013 / Windows 8. Dyskusja na microsoft.com - social.technet.microsoft.com/forums/exchange/en-US/…
resnyanskiy

Odpowiedzi:

49

Jest to znany błąd w programie Outlook. Aby pozbyć się tej ikony, kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny folder programu Outlook z całą przeczytaną pocztą, wybierz Oznacz wszystko jako przeczytane w menu kontekstowym.

thims
źródło
8
To nie jest świetne rozwiązanie, gdy zdarza się wiele razy dziennie ...
SandRock
5
@KrisHarper Błąd był zgłaszany w kółko od programu Outlook 2003.
Crashworks,
10
To takie kiepskie! Nawiasem mówiąc, myślę, że dzieje się tak, gdy czytasz swoją pocztę od innego klienta (np. Telefonu komórkowego), a wtedy twój status „czytaj” programu Outlook nie jest aktualizowany w zasobniku systemowym.
Elad,
3
Jak bardzo udział w rynku państw członkowskich musi ulec erozji, zanim zdadzą sobie sprawę, że wrażenia użytkowników mają ogromne znaczenie w XXI wieku?
jordanpg
7
Wow ... Opublikowany w 2011 roku, podobno dzieje się od 2003 roku, a teraz jest 2018 i nadal jest błędem ...
user1308743
10

Innym sposobem na pozbycie się ikony jest pełne otwarcie wiadomości e-mail - dowolnej wiadomości e-mail - w nowym oknie (nie tylko w okienku podglądu) poprzez dwukrotne kliknięcie.

James Cane
źródło
6

Dla tych, którzy lubią skróty klawiaturowe, istnieje szybsze obejście problemu niż kliknięcie / oznaczenie prawym przyciskiem myszy jako przeczytane. Wybierz dowolną wiadomość ze swojej skrzynki odbiorczej i użyj CTRL + U, CTRL + K. Spowoduje to oznaczenie wiadomości jako nieprzeczytanej, a następnie przeczytanie, a koperta zniknie.

kazulius
źródło
2

Cały czas to się dzieje w Microsoft Office Outlook 2013! Zdarza się to, gdy ręcznie przeciągam wiadomość e-mail ze skrzynki odbiorczej do folderu i kiedy czytam wiadomości na jednej stacji roboczej, a następnie przechodzę do innej. Ikona nadal wyświetla nieprzeczytane, mimo że w mojej skrzynce odbiorczej nie ma nieprzeczytanych wiadomości.

Szybkim skrótem klawiaturowym, który znalazłem, jest zaznaczenie jednego lub więcej e-maili w skrzynce odbiorczej i naciśnięcie klawiszy ctrl + u, aby oznaczyć wiadomość jako nieprzeczytaną, a następnie ctrl + q, aby oznaczyć wiadomość jako przeczytaną.

Kanuea
źródło
Ponadto w programie Outlook 2013 oznaczenie wiadomości jako przeczytanej za pomocą „niebieskiego paska” na liście wiadomości nie usuwa ikony koperty z paska zadań.
Dan Henderson
2

Mam jeszcze łatwiejsze obejście. Kiedy nowa koperta nie zniknie, po prostu klikam folder z wysłaną pocztą, a następnie wracam do skrzynki odbiorczej i za każdym razem znika. Nadal denerwuje Cię praca biurowa i zdarza się to 10 razy dziennie.

użytkownik3216081
źródło