zewnętrzny dysk twardy nie został rozpoznany

Niedawno kupiłem zewnętrzny dysk twardy 500 GB iomega eGo. Działa dobrze, ale teraz, gdy podłączę go do USB, napęd nie pojawi się na moim komputerze lub menedżerze dysków. Ale gdy urządzenie zarządza, pokazuje, że dysk twardy został wykryty. Kiedy próbuję wypełnić kilka razy, pokazuje się jako „dostępny”, a czasami „nieczytelny”.

Czy ktoś może zasugerować mi, co jest nie tak i co powinienem zrobić, aby mój dysk był wyświetlany na moim komputerze?

Czy działa po podłączeniu do innego komputera, czy problem dotyczy tylko jednego komputera?

Jeśli także nie działa z innym komputerem, zgaduję, że dysk się zepsuł. Możesz go wymienić w ramach gwarancji, jeśli go niedawno kupiłeś.

Jeśli działa na innym komputerze, zgaduję, że coś nie działa poprawnie z podsystemem USB.