Całkowicie usuń program Outlook i zacznij od nowa

18

Chcę usunąć wszystkie moje konta Outlook, usunąć wszystkie konfiguracje i wszystko i zacząć od nowa. Zasadniczo, jak zrobić całkowity reset. Ale nie pozwala mi to usunąć mojego ostatniego konta, mówiąc coś o plikach danych i wszystkich innych. Jak nuke Outlook i zacząć od nowa? Korzystam z programu Outlook 2013

microsoft-outlook microsoft-outlook-2013 pratnala
źródło
Nie możesz utworzyć nowego konta, a następnie usunąć ostatniego, którego wcześniej nie mogłeś się pozbyć?
Karan

Odpowiedzi:

5

Aby zapewnić pełny reset, odinstaluj go, usuń pliki danych i zainstaluj ponownie.

Oto instrukcje, które pomogą, jeśli ich potrzebujesz; Zainstaluj lub usuń poszczególne programy i składniki pakietu Office

CharlieRB
źródło
1
Gdzie są pliki danych? Które wszystkie lokalizacje? Chcę potwierdzić
pratnala
5
Domyślnie pliki danych znajdują się w %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook. Sprawdź Lokalizowanie plików danych programu Outlook .
CharlieRB
Podany link @CharlieRB już nie działa.
NFR
27

Ponowna instalacja to strata czasu ...

wystarczy przejść do panelu sterowania >> poczta (32-bitowa) >> pokaż profile> usuń tutaj wszystkie profile.

następnie otwórz perspektywę, otworzysz nowe konto.

UWAGA: 1. przed usunięciem nie zapomnij wykonać kopii zapasowej poczty.

UWAGA: 2. W systemach Windows 8, 8.1 i 10 można użyć windows+ xi wybrać Panel sterowania.

vnnky
źródło
Chciałbym to wiedzieć wcześniej!
pratnala
1
Tutaj w systemie Windows 8.1 Mail nie pojawia się, nawet podczas wyszukiwania. Muszę przejść do widoku kategorii, a następnie przejść do kont użytkowników i bezpieczeństwa rodzinnego i tam mam ikonę poczty. ? -)
Simon A. Eugster,
Panel sterowania > Konta użytkowników > Poczta (32-bit) > Pokaż profile > Usuń
ZygD
5

Szokujące jest to, że możesz usunąć wszystkie swoje profile, a nawet odinstalować, ponownie uruchomić i ponownie zainstalować program Outlook i nadal mieć nieprzyjemne problemy.

Niektóre rzeczy, które nie zostaną zresetowane, obejmują ...

  • Wszelkie skrypty VBA
  • Wszelkie dostosowania paska wstążki
  • Baza danych, z której wiadomości e-mail zostały już pobrane przez POP3

... i wiele innych rzeczy, które mogą cię prześladować.

Aby całkowicie zresetować program Outlook, musisz ...

  1. Odinstaluj aplikację Outlook
  2. Usuń wszystkie profile
  3. Usuń drzewo pod kluczem rejestru [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office] (lub możesz wejść i usunąć poddrzewa tylko dla wersji programu Outlook, jeśli chcesz zachować stan dla innych aplikacji pakietu Office)
  4. Usuń (lub zmień nazwę na .bak) folder C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Officelub%localappdata%\Microsoft\Office
  5. Usuń (lub zmień nazwę na .bak) folder C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Officelub%appdata%\Microsoft\Office
  6. Usuń (lub po prostu nie używaj) poprzedni plik PST.

Wiem to wszystko tylko dlatego, że miałem paskudny problem, gdy Outlook zaczął pobierać wiadomości przez POP3, a następnie je usuwać. Usunięcie wszystkich profili, plików PST oraz odinstalowanie / ponowne zainstalowanie nie rozwiązało problemu. Dopiero po wykonaniu wszystkich powyższych kroków problem zniknął. Nadal nie mogę dokładnie ustalić, gdzie faktycznie przechowywana jest baza danych wiadomości POP3.

bigjosh
źródło
Próbowałem tego i uderzyłem. Nawet przywracanie systemu nie odzyskałoby go poprawnie. Utknął podczas ładowania profilu po ponownej instalacji. W tym momencie musiałem otworzyć w nim tryb awaryjny (uruchomić> outlook.exe / safe) i skonfigurować nowy profil, jak wyszczególniono tutaj - intowindows.com/…
HockeyJ