Program Outlook czasami oznacza folder jedną nieprzeczytaną wiadomością [duplikat]

31

W folderze programu Outlook czasami nawet mimo tego, że oznaczyłem wszystkie wiadomości jako przeczytane, lista folderów pokazuje „1”, jak gdyby była nieprzeczytana wiadomość.

Uwaga: jest to Outlook połączony z korporacyjnym serwerem Exchange.

Jonathan
źródło
Też to widziałem. I polował dla nieprzeczytanych wiadomości, dopóki nie zrozumiał jej się „nieudokumentowane funkcję”: D
Keltari

Odpowiedzi:

55

Obejście: Kliknij folder prawym przyciskiem myszy -> właściwości -> Kliknij „Wyczyść elementy offline”.
- Wszystkie przedmioty znikają - yike!
Teraz zamknij i ponownie otwórz Outlook - folder ponownie zsynchronizuje się z serwerem i bez nieprzeczytanego znaku.

Jonathan
źródło
5
Zrobiłem to, ale po ponownej synchronizacji wciąż była jedna nieprzeczytana wiadomość. Tym razem jednak nieprzeczytana wiadomość faktycznie istniała! Więc zaznaczyłem to jako przeczytane i znów wszystko jest w porządku.
Joel Harris
2
W przypadku wersji 14.5.5 dla komputerów Mac instrukcje są nieco inne: 1. Kliknij folder prawym przyciskiem myszy 2. Wybierz Właściwości folderu 3. Na karcie Ogólne kliknij opcję Puste w obszarze Pusta pamięć podręczna
eebbesen
32

Moje obejście:

W polu „Wyszukaj bieżącą skrzynkę pocztową (Ctrl + E)” wpisz: czytaj: nie i naciśnij Enter.

Następnie, gdy pojawi się link „Znajdź więcej na serwerze”, kliknij go. Nieprzeczytany e-mail powinien się pojawić. Upewnij się, że kliknąłeś go, jeśli nie przełącza się automatycznie na czytanie.

Kliknij „X” w polu wyszukiwania, aby wyczyścić wyszukiwanie „czytaj: nie” - w tym momencie nie działa, jeśli wykonasz inną operację, w tym kliknięcie innego pola!

Frustrujące, ale na szczęście do naprawienia.

Nathan Pralle
źródło
4
To zadziałało dla mnie i w przeciwieństwie do przyjętej odpowiedzi nie musisz ponownie synchronizować folderów (co może być dość bolesne, jeśli masz dużo e-maili). To rozwiązało to w ciągu kilku sekund.
Martin
2
Tak, to zdecydowanie lepsza opcja
JustLooking
To ujawniło mi fantomową wiadomość e-mail, ale wciąż musiałem zrestartować program Outlook, aby zniknął (1).
Taran
Ten, którego szukałem, wielkie dzięki za udostępnienie tego :)
Hemangi Gokhale
Ładne i proste rozwiązanie. Działa jak urok!
DiligentKarma
0

Odkryłem, że zwykle dzieje się tak, gdy ktoś w twojej sieci wysłał wiadomość, a następnie wysłał ją ONZ. Możesz poprosić administratora o wyłączenie go, ale myślę, że jest włączony z jakiegoś powodu.

Powyższa odpowiedź na pewno zresetuje licznik. Nie pamiętam perspektywy, ale wiem, że w moim programie pocztowym w pracy (pierwsza klasa) mogę kliknąć folder prawym przyciskiem myszy, wybrać „Oznacz jako przeczytane”, a system ręcznie wyliczy zero

Kanadyjczyk Luke REINSTATE MONICA
źródło
0

Jest to zdecydowanie różnica między danymi serwera a danymi lokalnymi (buforowanymi), co zostało rozwiązane przez obejście @ Jonathana (zarówno dane serwera, jak i dane lokalne są teraz wyświetlane we właściwościach poniżej rozmiaru folderu jako 0 KB); jednak liczba nieprzeczytanych elementów pozostała problematyczna.

Zauważyłem, że problem został rozwiązany, jeśli przełączyłem folder z wyświetlania całkowitej liczby elementów na liczbę nieprzeczytanych elementów, co sugeruje, że w tym folderze jest ukryty element (chociaż nie może być, ponieważ ma rozmiar 0 KB!) . Patrząc, jak naprawić niewłaściwą liczbę nieprzeczytanych flag e-maili w Outlooku? doprowadziło mnie do outlook.exe / cleanviews. Wydawało się, że to nie zadziałało natychmiast, ale po pewnym czasie (i otrzymawszy nową pocztę w „problematycznych” folderach) zauważyłem, że wiadomości fantomowe już tam nie były ...

Mark Wilson
źródło