Jak się dowiedzieć, czy biuro podróży natychmiast wydaje bilety?

9

Przepraszam za dość długie wyjaśnienie, ale konieczne jest zrozumienie problemu.

Na początek wiemy, że najbardziej niezawodny sposób na zakup biletu jest bezpośrednio od linii lotniczych. Ale nie zawsze jest to możliwe i czasami musimy korzystać z biur podróży.

Teraz wydają się istnieć dwa rodzaje internetowych biur podróży:

Taki, który wystawia bilet natychmiast po zakupie. Są to głównie te z grupy Priceline: Expedia, Orbitz, Booking.com i tak dalej. Kiedy kupujesz u nich bilet, jest on wystawiany i potwierdzany natychmiast.

Istnieje jednak druga grupa internetowych biur podróży - takich jak Travel2Be, Flyfar, GotoGate itp. Gdy klikniesz „kup”, właśnie wysłałeś komuś prośbę o zakup biletu. Rzeczywisty zakup biletu nastąpi później, a za kilka godzin albo dostaniesz bilet, albo dość kiepską odpowiedź ( „Mamy dobre wieści - Twoja karta kredytowa nie została obciążona! Niestety, nie można wystawić biletu” lub coś w tym stylu)

Obie grupy działają dobrze, gdy rezerwujesz z dużym wyprzedzeniem lub niepopularną trasą (chociaż miałem złe doświadczenia z niektórymi z tych agentów). Jednak różnica ta staje się krytyczna, gdy kupujesz bilet na lot, którego dostępność szybko maleje. To, co dzieje się w tym przypadku, różni się między tymi:

  • Orbitz itp. Pokazują dobrą cenę za lot. W niektórych przypadkach, gdy tylko klikniesz, aby go kupić, pojawi się komunikat „Ups, ten lot kosztuje teraz 2000 USD więcej, nadal chcesz go kupić?”. Jednak po zakupie lotu jest on kupowany.

  • Travel2Be itp. Pokazują dobrą cenę za lot i akceptują płatność. Następnie otrzymasz powyższą wiadomość 4-12 godzin później w wiadomości e-mail.

Oczywiście drugi scenariusz jest znacznie gorszy, ponieważ straciłeś cenny czas, który mógłbyś wykorzystać do szybszego znalezienia alternatyw, zanim one również się wyprzedadzą.

Zatem moje pytanie brzmi:

Czy istnieje wiarygodny sposób, aby szybko dowiedzieć się, czy określone biuro podróży online natychmiast wydaje potwierdzony bilet (np. Orbitz / Expedia), czy działa na podstawie zamówienia (np. Travel2be / gotogate)?

George Y.
źródło
bycie osobą, która zawsze kupowała bilety na stronie linii lotniczej. Czy możesz zadzwonić do tych agentów i poprosić ich o czas przetwarzania płatności lub wystawienia biletu?
Newton
Jest to dość czasochłonne, ponieważ oczekiwanie jest zwykle długie (dziesiąte minuty), a podczas oczekiwania alternatywne bilety mogą już zniknąć.
George Y.
1
Kazałem Travelocity powiedzieć mi, że proces sprzedaży biletów jest w toku i opóźnienie trwało około godziny. Bez zmian w cenie biletu.
mkennedy,
1
Trudny. Wyobrażam sobie, że większość z nich ma zaplecze komunikujące się z innymi systemami i każdy w łańcuchu może powodować opóźnienia. Miałem Expedia, że ​​dał mi bilet w ciągu kilku minut, ale także godziny. FlightHub wydaje się zawsze trwać długo, więc może ich bezpośrednie zaplecze podtrzymuje sytuację. Nigdy nie słyszałem o żadnym dostawcy wymienionym w twojej drugiej grupie.
Itai
1
Tak, zdarzyło się to raz, kiedy mój bank odrzucił transakcję i zostałem o tym powiadomiony dopiero za kilka godzin.
JonathanReez

Odpowiedzi:

1

Czy istnieje niezawodny sposób

Udowodnienie negatywności jest bardzo trudne, ale powiedziałbym: nie. W końcu większość (wszystkich?) Agencji, które zapewniają automatyczną rezerwację, ma również możliwość, aby człowiek zarezerwował ci nowy bilet.

Pytanie brzmiałoby więc: „jaki procent biletów jest rezerwowany przez oprogramowanie obsługiwane przez nieprzeszkoloną osobę trzecią i ile rezerwują wyszkoleni pracownicy”? Chociaż wydaje mi się, że „0% tych pierwszych i 100% tych drugich” może być inną kategorią pod względem przepisów (czy to regulacji branżowych czy prawnych), wydaje się to bardzo przypadkowe i niepotrzebne szufladkowanie.

chx
źródło
To także mój dotychczasowy wniosek.
George Y.