Jakie istnieją techniki zwiększania szans na dotarcie do miejsca docelowego podczas powszechnych zakłóceń?

8

Jak ostatnio zaobserwowano w przypadku huraganu Sandy (a efekty resztkowe nadal tam są), duże części wschodniego wybrzeża USA miały poważne zakłócenia w ich podróży lotniczej. Podobne skutki wystąpiły w Europie w 2011 r. Ze względu na chmurę pyłu z wulkanu na Islandii.

Na przykład w tym tygodniu miałem zarezerwowany lot z Pittsburgha do Londynu przez Chicago. Przez kilka dni lotnisko w Pittsburghu było zamknięte i / lub loty były (przynajmniej z mojej perspektywy) losowo odwołane z powodu braku pozycji samolotu itp. Na szczęście w końcu miałem szczęście i mój lot wystartował na czas. Nie wszyscy mieli tyle szczęścia.

Wiem z przeszłych doświadczeń, że kiedy lot jest odwołany w takich okolicznościach (co często nie zdarza się przed upływem 24 godzin, ponieważ linia lotnicza nie jest w stanie przewidzieć dokładnie, co się wydarzy), ludzie mogą zostać wpuszczeni na kilka lotów dni później, ponieważ są to pierwsze z wolnymi miejscami.

Jakie techniki istnieją z punktu widzenia podróżnika, aby zwiększyć szanse na szybkie dotarcie do miejsca docelowego (albo unikając odwołanych lotów, albo dostając zmianę terminu na lot wkrótce potem)? Załóżmy, że podróżny może być przygotowany na dodatkowe pieniądze, ale nie ma pieniędzy na prywatny odrzutowiec ani przejazd taksówką.

Andrew Ferrier
źródło

Odpowiedzi:

8

Strategią numer jeden jest wyjście z tego. Na przykład wiele osób, które znam, poleciało w poniedziałek tego tygodnia ze wschodniego wybrzeża. Niektóre zmieniły loty (w niektórych przypadkach za darmo, w innych kosztem znacznych), aby wydostać się w niedzielę, unikając w ten sposób wszystkich problemów. Trzęsienia ziemi, wulkany i tym podobne nie mają wcześniejszego ostrzeżenia, ale burze i strajki.

Gdy już tam będziesz, wiedza jest kluczem. Jeśli możesz pojechać pociągiem lub autobusem do miejsca mniej dotkniętego, świetnie. Ale kiedy dziwna zamieć uderzyła w Baton Rouge (pada tam mniej więcej dwa razy w wieku), ludzie siedzący obok mnie, którzy planowali wynająć samochód i jechać gdzieś, skąd mogli latać, odkryli, że nie mogą szybciej dotrzeć do celu. Poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się o rozkładach jazdy i warunkach w miejscu, które zamierzasz wykorzystać jako alternatywny punkt odlotu. Użyj internetu. Zadzwoń do kogoś spoza lotniska i poproś o pomoc w badaniach.

Jeśli jesteś na granicy posiadania statusu (z linią lotniczą, miejscem wynajmu samochodu, hotelem lub czymkolwiek), sposób, w jaki jesteś traktowany podczas „nieregularnych operacji” może mieć dla ciebie znaczenie. Korzyści takie jak „zawsze możesz kupić miejsce, nawet jeśli zostało wyprzedane”, przyciągają mniej uwagi niż ulepszenia, ale co jakiś czas są bezcenne.

Miej nawyk przygotowywania się. Miej przy sobie rzeczy, aby poradzić sobie z 12 godzinnym opóźnieniem, a nawet 36! Wiedz, gdzie uzyskać informacje. Ćwicz oddychanie w celu zmniejszenia stresu. Bądź miły dla personelu - to jest dla nich tak samo okropne jak dla ciebie. Licz swoje błogosławieństwa. Im bardziej pozytywnie się zachowujesz i czujesz, tym większe masz szczęście, niezależnie od tego, czy w to wierzysz, czy nie.

Kate Gregory
źródło
+1 za „Zawsze kupuj miejsce”. Zawsze o tym zapominam. Chociaż czasami zastanawiam się, jak / czy możesz wykorzystać tę korzyść za pośrednictwem biura podróży lub czy możesz zarezerwować bezpośrednio (muszę dokonać całej rezerwacji podróży służbowej za pośrednictwem biura podróży).
Andrew Ferrier,
Oprócz tej doskonałej porady, zdobądź bezpośrednie loty, gdy tylko jest to możliwe, aby zminimalizować liczbę lotnisk, które musisz dobrze działać.
Patricia Shanahan
10

Dostań się na dowolną formę transportu z dotkniętego obszaru. Jeśli zostaniesz, musisz udostępnić ograniczone opcje wielu osobom. Im więcej urządzeń peryferyjnych, tym lepiej. Nie ważne w jakim kierunku.

Byłem kiedyś w sytuacji, w której uwięzieni podróżni gromadzili się razem. Zdecydowałem się wskoczyć na pierwszy autobus międzymiastowy z regionu. Nawet nie sprawdziłem jego przeznaczenia. Po wskoczeniu w ten sposób na jeszcze dwa inne autobusy dotarłem do miasta, w którym znacznie łatwiej było dostać się do domu.

Tak więc główną techniką jest rozproszenie zamiast uciekania razem.

Andrew Ferrier
źródło
Będę bardzo wdzięczny za tę wskazówkę, nadchodzące lata zapowiadają wiele zakłóceń. +1 Proste i sprytne.
brasofilo,
7

Pierwszą rzeczą do podjęcia jest decyzja, czy rzeczywiście musisz podróżować? Przy wielu zakłóceniach i odwołaniach istnieje duże zapotrzebowanie na ograniczony transport. Lepiej jest sprawdzić w swoim towarzystwie lotniczym / ubezpieczeniu podróżnym, czy chodzi o ubezpieczenie hoteli, znalezienie hotelu, zanim wszyscy wyruszą, i ustalenie terminu oczekiwania. To nie zadziała we wszystkich przypadkach, ale w przypadku niektórych incydentów znacznie lepiej jest siedzieć w hotelu pracującym zdalnie, niż spędzać dni w kolejce / czekając na lotniskach / dworcach!

Jeśli musisz podróżować, pamiętaj, że ważny jest status osoby często podróżującej. Jeśli w samolocie pozostało tylko 1 miejsce, osoba ze statusem ma większe szanse na zdobycie go niż osoba bez niego. Po drugie, jeśli masz status, zwykle będziesz mieć dostęp do priorytetowych linii telefonicznych i często będziesz mógł korzystać z priorytetowych punktów odprawy / priorytetowych punktów pomocy na lotnisku / stacji. Zazwyczaj mają one krótsze kolejki, a czasami agenci z większą dyskrecją.

Uzyskanie statusu często oznacza trochę planowania z góry. Być może będziesz musiał wydać trochę więcej na niektóre podróże w ciągu roku lub wziąć nieco mniej dogodny czas / trasę, aby skoncentrować swoją podróż z jednym sojuszem, aby osiągnąć próg statusu. To powiedziawszy, uzyskanie statusu przynosi korzyści normalnie, nie tylko podczas zakłóceń - zwykle dostaniesz co najmniej kilka z priorytetowego zameldowania / dostępu do poczekalni / dodatkowego bagażu / ulepszeń. Zastanów się więc, jak skoncentrować się na podróży, aby zdobyć status, zanim będziesz go potrzebować, abyś miał go na wypadek, gdyby pojawiły się zakłócenia!

Kiedy próbujesz usiąść, warto być elastycznym. Jeśli Twój lot / pociąg został odwołany, sprawdź, czy można go zabrać do jednego z miejsc gdzieś w pobliżu miejsca docelowego, a może po prostu dużego ich centrum. Staraj się najpierw wyjść z zakłócania, a potem martw się o ostatnią nogę później! Alternatywnie, sprawdź, czy możesz dostać miejsce w połowie drogi z lotniska / dworca, a następnie spójrz na autobus / taksówkę / wynajmij samochód / pociąg, aby się tam dostać. Jeśli uda ci się uniknąć zakłóceń, powinieneś mieć więcej szczęścia, zdobywając miejsce na resztę drogi. Upewnij się, że masz dostępne mapy tras, prosząc o zmianę trasy, abyś mógł sprawdzić opcje rozsądku i zaproponować mniej oczywiste możliwości na podstawie dostępnych tras. Nie zapominaj, że czasami musisz iść wstecz / zły sposób, aby iść do przodu!

Gagravarr
źródło