Mój norweski operator komórkowy dał mi umowę na dwa miesiące, w której mogę korzystać z 50 GB danych komórkowych na miesiąc. Po tym limicie 50 GB mam nieograniczoną ilość danych, ale przy bardzo niskich prędkościach.
Podróżowałem do Szwecji z tym planem i otrzymałem następujący termin w wiadomości SMS:
I EU / EØS bruker du av min / SMS / MMS som er inkludert i abonnementet ditt, samt inntil do 10GB av datamengden.
Moje tłumaczenie:
W UE / EWG korzystasz z SMS / MMS, który jest objęty abonamentem, a także 10 GB danych.
Obsługa klienta poinformowała mnie, że w przypadku korzystania z danych w roamingu w UE prędkość zostanie ograniczona po 10 GB, w przeciwieństwie do 50 GB w przypadku korzystania w Norwegii.
Oficjalna strona internetowa UE mówi :
Za podróżowanie po UE płacisz dokładnie taką samą cenę, jak w domu. W praktyce operator po prostu pobiera lub pobiera zużycie w roamingu z woluminów w krajowym planie taryfowym / pakiecie mobilnym.
Czy mój przewoźnik może dać mi osobny pakiet do użytku w UE? Cytat z UE wydaje się, że ten sam pakiet powinien mieć zastosowanie do obu.
Dział obsługi klienta mojego przewoźnika twierdzi, że ten dwumiesięczny okres jest „okresem testowym” i że podczas tego „okresu testowego” wolno im rozróżniać użytek krajowy i użytek w UE.
Czy są poprawne? Czy to jest dozwolone?
Edycja: To może nie mieć znaczenia dla odpowiedzi, ale okazuje się, że obsługa klienta źle mnie poinformowała i że tak naprawdę nie ograniczają prędkości w UE, zamiast tego pobierają (80 NOK za GB) za korzystanie z UE po ograniczeniu.
źródło
Odpowiedzi:
Tak, wydaje się to dozwolone. Na często zadawane pytania dotyczące „Roam jak w domu” , wymienionych na stronie UE, w tym następującą odpowiedź:
Formalnie, jeśli masz tak zwany „otwarty pakiet danych”, wówczas maksymalna ilość danych, z których możesz korzystać za granicą, jest regulowana przez klauzulę 2 art. 4 rozporządzenia (UE) 2016/2286 :
„Pakiet otwartych danych” odnosi się do planu, w którym dane są nieograniczone lub oferowane w bardzo niskiej cenie. Tak jest prawdopodobnie w przypadku abonamentu 50 GB.
Obecna maksymalna hurtowa opłata za roaming wynosi 7,70 € za gigabajt. Dlatego jeśli twój abonament kosztuje nie więcej niż 38,50 € / miesiąc (bez VAT), dopuszczalny będzie limit danych 10 GB / miesiąc. Hurtowego roamingu opłata będzie stopniowo zmniejszana, aż osiągnie 2,50 zł / GB w 2022 roku (w którym momencie plan może kosztować maksymalnie € 12,50).
źródło