Dlaczego tak trudno jest przekroczyć 2-letni próg z (niektórymi) liniami lotniczymi?

8

Znalazłem prawie niemożliwe, aby uzyskać akceptowalne bilety na lot z moją córką, jeśli osiągnie ona 2 lata podczas podróży w obie strony.

Ich strona internetowa (mówię o 2 europejskich firmach, jednej taniej i jednej standardowej) nie pozwala na kontynuowanie nawet próby opłacenia przelotu jako dziecko.

Osobny zakup biletów na loty do przodu i na lotnisko nie jest możliwy, ponieważ ceny są 5-6 razy wyższe. Ich biura mówią, że powinienem móc kupić bilety jako dziecko, ale powinni spróbować samemu ...

Alternatywnie mogą sprzedawać bilety bezpośrednio, ale za dodatkową opłatą z powodu procedury offline.

Oczywiście, gdy tylko jest to możliwe, możesz zmienić daty, aby uniknąć takiego „problemu”, ale nie mogę znaleźć powodu, dla którego strony internetowe nie mogą pobierać opłat za jeden lot jako niemowlę, a drugi jako dziecko, gdy urodziny przypadają między nimi.

Spośród wszystkich miliardów pasażerów każdego roku zakładam, że nie powinno to być takie rzadkie.

Dlaczego zniechęcają do takiej podróży?

znak
źródło
Spodziewałbym się, że wiele linii lotniczych pozwoli ci zarezerwować całą podróż, przy czym wiek twojej córki wynosi 2, ale powinieneś to sprawdzić w linii lotniczej. Jestem pewien, że pozwolą ci zarezerwować lot powrotny, w którym wiek twojej córki wynosi 3 lata. Szybka kontrola warunków lub połączenie z linią lotniczą powinno powiedzieć, które.
DJClayworth
3
@ djclayworth próbowałeś tego? Myślałem, że zaczną rzeczywisty wiek na podstawie danych pasażera / paszportu, przynajmniej tak zbuduję taki system. Aby odpowiedzieć na ostatnią część pytania, wzięli pod uwagę ten scenariusz, umożliwiając rezerwację telefoniczną, ale nie wdrożyli go na stronie internetowej, ponieważ nie ma takiej potrzeby komercyjnej.
user16259
Jestem zaskoczony, że tani przewoźnik dałby znacznie wyższą cenę za dwa loty w jedną stronę w porównaniu do podróży w obie strony. Która to linia lotnicza?
jcaron
Moje zdanie nie było bardzo jasne. Przykład lotu w jedną stronę nie jest związany z tanią firmą - przepraszam za to.
Mark

Odpowiedzi:

17

Odpowiedź na to, dlaczego jest taka trudna, polega na tym, że niemowlęta poniżej 2 roku życia nie mają własnych miejsc, a dzieci powyżej 2 roku życia . W związku z tym:

  • Bilety dla niemowląt są tanie (10% taryfy dla dorosłych jest typowe), ponieważ nic nie kosztują linii lotniczej, to tylko dwie osoby na jednym miejscu dla dorosłych. Ale z tego powodu ...

  • Nie chcą dać dziecku zasadniczo wolnego fotelika dziecięcego, ponieważ to zajmie faktyczne miejsce, które można by sprzedać osobie dorosłej za pełną cenę.

    • Nie mogą pozwolić, aby dziecko zostało zarezerwowane jako dziecko w drodze powrotnej, ponieważ mogą istnieć przepisy lotnicze, które zabraniają siedzenia dziecku powyżej 2 lat jako dziecka okrążającego podczas startu / lądowania.
  • W związku z tym większość linii lotniczych ma polisę, że jeśli dziecko skończy 2 lata podczas ważności biletu, nie kwalifikuje się do taryfy dla niemowląt i musi wykupić taryfę dla dziecka.

Masz więc do wyboru taryfę dla dziecka na całą podróż (która może wymagać skontaktowania się bezpośrednio z biurem podróży lub linią lotniczą) lub wykupić osobne bilety w jedną stronę , jedno dla niemowląt i jedno dla dzieci.

To powiedziawszy, z własnego doświadczenia w lataniu z dwulatkami, zalecałbym gryzienie kuli i zdobycie dla nich własnego miejsca, ponieważ w tym wieku próba trzymania ich na kolanach podczas długiego lotu na zapakowanym samolocie jest prawie taka sama przyjemne jak zapasy z torbą ośmiornic.

lambshaanxy
źródło
9
+1 za worek ośmiornic.
Harper - Przywróć Monikę
Słuszne uwagi. Nie wyjaśnia to jednak, dlaczego biuro podróży musiałoby kupić oba loty jako taryfę dla dzieci. Nie widzę żadnego technicznego powodu, dla którego strona internetowa nie mogłaby zaoferować tej opcji.
Mark
@ Mark Ponieważ loty w jedną stronę i powrotne mają osobne konstrukcje taryfowe i nie można wycenić biletu powrotnego, który nie ma miejsca w jedną stronę (niemowlę), ale ma miejsce w tył (dziecko).
lambshaanxy
@jpatokal ok, rozumiem, ale to jest powód komercyjny, a nie techniczny, prawda? To znaczy, absolutnie możliwe byłoby rezerwowanie biletów w różnych konfiguracjach: system to załatwi. Po prostu nie chcą tego robić.
Mark
Nie, jest to również ograniczenie techniczne: jak powiedziano, wbudowanym oczekiwaniem jest to, że pasażer ma lub nie ma miejsca na obu nogach powrotnych.
lambshaanxy
3

Jak opisano w powiązanym pytaniu , linie lotnicze nigdy nie zawracają sobie głowy weryfikacją dat urodzenia, które podajesz podczas odprawy lub zakupu biletu. Dlatego najprostszym rozwiązaniem jest „zestarzeć” córkę o rok i zarezerwować bilet powrotny dla dziecka zamiast tańszego biletu dla niemowląt.

Możesz również złożyć skargę do linii lotniczej na jakość ich systemów rezerwacji, ale nic nie możesz zrobić poza obejściem systemu w jakiś sposób.

JonathanReez
źródło
5
@NateEldredge, w jaki sposób wiek osiągnie niższą cenę? Jeśli coś, co również zwiększy koszt pierwszego lotu,
Hanky ​​Panky
Przepraszam, źle odczytałem. Wciąż jednak czuję się niekomfortowo przy każdej strategii, która wymaga celowego kłamstwa.
Nate Eldredge
1
@ Sądy NateEldredge w Europie i Stanach Zjednoczonych od dawna uznają, że „lepka” / niepodlegająca negocjacjom umowa ma znacznie mniejszą moc niż umowy, w których udział biorą obie strony. Dlatego w wielu sytuacjach jest całkowicie akceptowalne okłamywanie linii lotniczych - np. Możesz kupić bilet powrotny, a następnie nigdy go nie używać, bez względu na warunki świadczenia usługi. Osobiście zawsze rezerwuję loty z niewłaściwym numerem paszportu i DOB (chyba że dotyczy to ETA / ESTA), ponieważ linie lotnicze i tak wyrzucają te dane, kiedy mijasz bramę wejściową lub stanowisko odprawy.
JonathanReez
3
@NateEldredge Uważam, że kłamstwem jest świadome wybranie osoby, która podaje fałszywe informacje. Jeśli ktoś odmawia przyjęcia prawdy jako opcji, to wybór najdokładniejszej z przedstawionych opcji nie jest kłamstwem. A jeśli kilka opcji ma mniej więcej taką samą dokładność, nie uważam za nieetyczne wybranie tej najkorzystniejszej.
Akumulacja
1
@Zaznaczyć urzędnikowi państwowemu? Pewnie. Do podmiotu prywatnego w sytuacji, w której nie czerpiesz zysku z kłamstwa? Mało prawdopodobne.
JonathanReez
0

Zarezerwuj lot wraz z wiekiem dziecka od momentu wyjazdu, jako podróż powrotną i nie powinieneś mieć problemów.

Jim MacKenzie
źródło
Czy masz dowód, strony internetowe lub inne powody, by wiedzieć, że to działa w przypadku podróży powrotnej?
Willeke
1
Większość linii lotniczych, które widziałem, pyta o datę urodzenia pasażera zamiast jego wieku, więc to nie pomogłoby.
Nate Eldredge
Jak zauważył @NateEldredge, wszystkie linie lotnicze, które widziałem, proszą o DOB, która powinna pasować do DOB ​​paszportu.
Newton
Jak powiedziano w pytaniu, nie jest to możliwe: reguły walidacji formularza nie pozwalają na to.
Mark
0

Zarezerwuj podróż swojej córki jako dwie wycieczki w jedną stronę , jedną jako niemowlę, a drugą jako dziecko. Następnie zadzwoń do linii lotniczej i poproś o połączenie linków do rezerwacji z linią powrotną.

Greg Hewgill
źródło
Byłoby to droższe na każdą podróż międzynarodową.
JonathanReez
To nie jest prawda. To było lata temu, ale obecnie dwa jednokierunkowe spędzają większość czasu dokładnie na obie strony.
Aganju