Czy służebność biletów dotyczy obowiązkowych rezerwacji rowerów?

9

Podczas złej pogody operatorzy pociągów w Wielkiej Brytanii często decydują o służebności biletów. Na przykład podczas Storm Emma Virgin Trains zadeklarowało:

Dzisiaj (piątek 2 marca) wszystkie ograniczenia dotyczące biletów, w tym bilety Advance, zostały zniesione na wszystkich trasach Virgin Trains.

Virgin Trains ma obowiązkowe rezerwacje rowerów, w tym regularne bilety. Czy takie udogodnienia dotyczą również rezerwacji rowerów?

W większości wagonów Virgin Trains pasażerowie potrzebują pomocy personelu, aby otworzyć drzwi do dedykowanego przedziału rowerowego, więc nie można po prostu wskoczyć na pokład i stamtąd podjąć ewentualną dyskusję.

uk trains gerrit
źródło
1
Właściwie postanowiłem w ogóle nie podróżować. Ale pytanie to może nadal być interesujące dla potomności.
gerrit
4
Biorąc pod uwagę ograniczoną przestrzeń w pociągach, spodziewałbym się, że będzie to robione najlepiej. Jeśli zarezerwowany pociąg nie jeździ, a następny dostępny nie ma zarezerwowanej przestrzeni rowerowej, zabierze twój, ale w przeciwnym razie nie.
user16259,
@ user16259 To samo można powiedzieć o transporcie pasażerów ...
gerrit
1
To dobre pytanie. Nawet jeśli ograniczenia dotyczące biletów nie zostaną złagodzone, jeśli spóźnisz się na zarezerwowane połączenie z powodu opóźnienia kolejowego, czy nadal możesz zabrać rower na następny pociąg? Naprawdę nie wiem, nigdy nie miałem z tym problemu. Byłbym zainteresowany odpowiedzią. Niestety podejrzewam, że odpowiedź brzmi „zależy od TOC; zapytaj na Twitterze”.
Muzer
@gerrit tak, to tylko kwestia elastyczności. W każdym pociągu jest o wiele więcej miejsc dla pasażerów niż miejsc dla rowerów, ale może więcej rowerzystów zostawiłoby rower za sobą przy złej pogodzie, więc efektem netto może być to, że masz taką samą szansę na wsiadanie na rower, jak każdego innego dnia
user16259,

Odpowiedzi:

6

Tak, do pewnego stopnia. Personel nie odmówi przyjęcia roweru, ponieważ „to nie był zarezerwowany pociąg” i bardzo prawdopodobne jest, że spróbują być pomocni.

Jednak,

  • Wszystkie pociągi będą miały maksymalną liczbę rowerów, które są upoważnione do przewozu. Jeśli wszystkie zostaną zużyte, kolejny rower może zostać odrzucony bez względu na istniejące udogodnienia. To, jak prawdopodobne jest to, zależy od tego, czy spodziewasz się, że będzie cicho (ponieważ pogoda jest zła) lub zajęty (ponieważ niektóre pociągi są odwołane)
  • Jeśli pociągi są bardzo zatłoczone, możesz zostać poproszony o zdjęcie roweru, jeśli zajmuje on miejsce dla pasażerów. Nie dotyczy to usług Virgin, w których rower jest przechowywany w furgonetce ochronnej.
  • Jeśli potrzebujesz pomocy członka personelu w załadowaniu roweru, nie ma gwarancji, że cię zauważy lub pomoże ci wejść na pokład. (Usługi mogą być niewystarczające lub personel może być bardziej zajęty niż zwykle.) Moje doświadczenie z rowerami w Virgin jest takie, że pracownicy nie wiedzą, że oczekują roweru, więc nie może to być duża różnica.

Podsumowując, spodziewałbym się, że będzie dobrze, ale nie ma żadnych gwarancji.

UZUPEŁNIENIE

Jeśli odwołany pociąg zostanie zastąpiony autobusem, wszystkie zakłady są wyłączone. Kierowcy autobusów przekonali mnie, że mogę pozwolić, aby mój rower był na pokładzie.

Mark Perryman
źródło