Zarezerwuj lot za pomocą wirtualnej karty kredytowej. Linia lotnicza wymaga ode mnie przedstawienia fizycznej karty przed sprawdzeniem

17

Zarezerwowałem lot dla siebie za pomocą mojej wirtualnej karty kredytowej. Jest to całkowicie legalna karta VISA na moje nazwisko z banku w kraju wyjazdu. Jest jednak całkowicie wirtualny.

Teraz, po dokonaniu płatności, pojawia się wiadomość od linii lotniczej (Laos Airlines), która mówi, że muszę przedstawić fizyczną kartę kredytową w celu odprawy. Nie mam jednak fizycznej karty kredytowej, ponieważ jest to karta wirtualna.

Skontaktowałem się z bankiem i powiedzieli, że jest im przykro, i nie mogą dostarczyć linii lotniczej żadnego dokumentu potwierdzającego, że jestem właścicielem karty.

Linia lotnicza powiedziała, że ​​jest im przykro, jeśli nie przedstawię karty przy kasie, nie mogę odprawić się. Odmówili mi również zwrotu pieniędzy za lot, abym mógł go kupić za inną kartę (fizyczną).

Czy masz jakieś pomysły na dalsze działania?

air-travel payment-cards check-in payment-verifications lao-airlines Podróżny
źródło
1
Nie ten sam. Pytanie, na które się powołujesz, dotyczy ogólnie tego, czy dobrą praktyką jest używanie wirtualnych kart kredytowych. Moje pytanie jest zupełnie inne: użyłem wirtualnej karty kredytowej i teraz mam kłopoty, więc co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? Powiązane tak, ale nie to samo, prawda?
Podróżnik
1
@ Podróżnik Czasami rezerwacje online linii lotniczych zapewniają 24-godzinny bezpłatny okres anulowania, jeśli dotyczy to Twojej rezerwacji, a ty jesteś w terminie, który możesz anulować i zmienić rezerwację za pomocą fizycznej karty kredytowej. Lub zapytaj wystawcę karty wirtualnej, czy możesz zgłosić sporne roszczenie dotyczące transakcji, ponieważ nie będziesz w stanie odebrać towarów, za które zapłaciłeś.
Podróżnik
1
Dziękuję za wskazówkę. Tak, wiem z wieloma liniami lotniczymi, że łatwo jest anulować. Jednak w przypadku Lao Airlines komunikacja jest naprawdę ograniczona. Nadal je piszę, ale jak dotąd wydaje się, że nie ma rozwiązania.
Podróżnik
1
Gdzie zarezerwowałeś swój bilet? Często zdarza się, że linie lotnicze i hotele wymagają okazania fizycznej karty przy odprawie (zapobieganie oszustwom), a jeśli dokonujesz rezerwacji na stronie internetowej Lao Airline, stwierdzają ten fakt dość wyraźnie na każdej stronie podczas procesu rezerwacji.
Tor-Einar Jarnbjo
3
Zdecydowanie
spieraj się

Odpowiedzi:

5

Zadzwoń na kartę kredytową i poproś o wymuszenie zwrotu pieniędzy, ponieważ kupiłeś bilet, ale nie będziesz mógł go użyć w podróży. Następnie kup go za pomocą prawdziwej karty kredytowej.

axsvl77
źródło
-2

Możesz wydrukować pokwitowanie swojego biletu elektronicznego, który został Ci przesłany pocztą elektroniczną, i przedstawić go przy stanowisku odprawy oprócz paszportu. Jest to ważna procedura zgodnie ze stroną internetową linii lotniczej.

Źródło 1 :

Należy zawsze mieć przy sobie tradycyjny bilet papierowy lub pokwitowanie podróży (lub bilet elektroniczny) zarówno na loty międzynarodowe, jak i krajowe.

Źródło 2 :

Jak korzystać z moich biletów elektronicznych? Okaż wydrukowane e-bilety na stanowisku odprawy w Lao Airlines na lotnisku dla każdego lotu.

To powiedziawszy - powodem, dla którego linia lotnicza wymaga okazania karty kredytowej, jest dodatkowy środek bezpieczeństwa, aby upewnić się, że jesteś jej prawowitym właścicielem.

Ponieważ nazwa na karcie kredytowej jest twoja, możesz udowodnić, że posiadasz tę kartę, okazując paszport i nie ma powodu, aby nie przyjmować cię do podróży, chyba że linia lotnicza ma pisemną polisę, która odmawia elektronicznych kart kredytowych. Nawet w tym mało prawdopodobnym przypadku będą musieli przyjąć cię na podróż, ponieważ to nie twoja wina, że ​​ich system płatności akceptuje formę płatności niezgodną z polityką linii lotniczych.

Podsumowując: Linia lotnicza zaakceptowała Twoją płatność, co czyni ją ważną. Wydrukuj wiadomość e-mail z potwierdzeniem za pomocą e-biletu nr. na nim i okaż go podczas odprawy wraz z paszportem i możesz już iść. Bezpieczne podróże!

Witaj świecie
źródło