Podczas odprawy na mój lot na stronie internetowej Wizzair przypadkowo wybrałem jako dowód osobisty dowód osobisty zamiast paszportu. Data wydania, data ważności i numer dokumentu są w przeciwnym razie prawidłowe.
Zgodnie z często zadawanymi pytaniami błędy podczas odprawy online można poprawić, dzwoniąc na infolinię Wizzair. Jednak przeczytałem, że prawdopodobnie spędzisz całe lata na zawieszeniu, a ponieważ te połączenia są rozliczane w wysokości około 2 euro za minutę, chciałbym tego uniknąć, jeśli to możliwe.
Czy podczas wysiadania bagażu rejestrowanego lub podczas wejścia na pokład wystąpią jakieś problemy?
Z przyjemnością usłyszysz, że żadne z nich niekoniecznie jest prawdziwe.
Po pierwsze, zadzwoniłem do WizzAir trzy razy (dwa razy w ciągu ostatniego miesiąca) w celu uzyskania zapytań dotyczących obsługi klienta i za każdym razem, gdy byłem w kolejce przez mniej niż minutę, a agent szybko i sprawnie zajął się moim problemem.
Po drugie, ponieważ twoje zapytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, nie musisz dzwonić na numer zapytania o stawkę premium, ale zamiast tego możesz zadzwonić na lokalny numer stawki w Wielkiej Brytanii dla istniejących rezerwacji (źródło), który wynosi +44 330 977 0444. innym sposobem uniknięcia połączenia z numerem o podwyższonej opłacie jest zadzwonienie na jeden z międzynarodowych numerów z linku powyżej i znalezienie operatora anglojęzycznego. Nie próbowałem tego sam, ale numer zapytania na Malcie to +356 2778 1054, który jest numerem stawki krajowej i prawie wszyscy na Malcie mówią po angielsku. Obecnie istnieje wiele sposobów na tanie połączenia z numerami międzynarodowymi - na przykład Skype kosztuje 16 centów za połączenie z krajowym numerem maltańskim. Jeśli to nie zadziała, pod linkiem powyżej jest kilka innych numerów, które pobierają znacznie mniej niż 2 euro za minutę.
źródło
Popełniłem ten sam błąd, gdy je zadzwoniłem i naprawili to w ciągu 1 minuty. Bez czekania bez kłopotów. Napraw to, ponieważ nie wiesz, kto będzie na stanowisku odprawy
źródło