Na lot Air Canada („AC”) moja babcia zarezerwowała miejsce w przejściu w kolumnie z konfiguracją 2-osobową w klasie ekonomicznej. Jej jedyny towarzysz siedzenia wstawał co 15 minut. Jest to zbyt niewygodne dla mojej babci, która miała nadzieję się zdrzemnąć. Próbowała więc negocjować:
Ona: Przepraszam, że przeszkadzam. Czy będziesz dużo wstawać?
On: Tak przepraszam. Muszę skorzystać z łazienki.
Ona: Czy chciałbyś wtedy zmienić miejsce?
On: Nie, dziękuję. Wolę miejsce przy oknie.
Poprosiła o pomoc dyrektora ds. Usług (określenie AC na purser ), ale dyrektor powiedział, że nie ma innych miejsc w klasie ekonomicznej. Następnie poprosiła o miejsce w innej klasie , ale dyrektor przeprosił i podkreślił, że w tym przypadku nie może awansować na inne klasy. W efekcie dyrektor nic nie zrobił.
Jak moja babcia mogła ich przekonać, by pozwolili jej usiąść na innej lekcji?
EDYCJA: Niektóre komentarze zalecają rezerwację miejsca przy oknie, ale moja babcia nie może tego sprawiedliwie robić, ponieważ musi również regularnie wstawać, aby się rozciągać (choć nie co 15 minut). Woli siedzenie przy oknie tylko wtedy, gdy kolega wstanie więcej niż ona, i to pierwszy raz, kiedy to się stało.
źródło
Jak mówi @gsamaras, personel pokładowy nie może i nie powinien nic robić. Myślę jednak, że twoja babcia była trochę bierna. Ona pyta: „Czy chcesz zmienić miejsce?” wskazuje, że nie przeszkadza jej, ona tylko prosi o wygodę drugiej osoby.
Co warto spróbować po wymianie w pytaniu, powie jej:
źródło
Sedno pytania polega na tym, kiedy klient w klasie ekonomicznej może poprosić o aktualizację. W jakich sytuacjach
Przede wszystkim wydaje się, że PO powinna powiedzieć członków ich rodzin, który został podniesiony do siedzenia z powodu niedogodności jest wyjątkiem, a nie regułą. Gdyby tak łatwo było go zmodernizować, pasażerowie poprosiliby o przeniesienie za każdym razem, gdy siedzą w pobliżu ...
We wszystkich powyższych scenariuszach jedyną rzeczą, na którą nieszczęsny podróżnik może liczyć, jest poproszenie sprawcy o większą ostrożność (z wyłączeniem otyłego towarzysza siedzenia lub chorego pasażera) i / lub porozmawianie z jednym ze stewardes na pokładzie i nadzieję, że mogę znaleźć rozwiązanie. A czasem nie ma rozwiązania, nie ma lekarstwa. Musisz tylko to zassać .
Kiedy możesz uzyskać aktualizację? Tutaj znajduje się odpowiedź:
jakie techniki, sztuczki lub w inny sposób wykorzystałeś do ulepszenia lotów?
Czy potrafisz zakraść się do pierwszej klasy biznesowej? Odpowiedź brzmi:
jakie są szanse na sukces i jakie są konsekwencje skradania się do klasy biznesowej?
źródło
Nie musisz wstawać co 15 minut. Jeśli muszą iść do toalety co 15 minut, to jest to ich problem, nie twój. Jeśli nie chcą współpracować, to także ich problem.
Do Twojej wiadomości, musisz przestrzegać instrukcji załogi, a nie instrukcji pasażerów.
źródło