Moja teściowa nie mówi po angielsku. Ona chce podróżować do Indii z lotniska London Heathrow. Wiem, że na lotniskach w Manchesterze i Birmingham osoby niebędące pasażerami mogą towarzyszyć pasażerowi w strefie odprawy. Czy to samo w londyńskim Heathrow?
Pytam o to, ponieważ w Indiach osoby niebędące pasażerami w ogóle nie mają wstępu na terminal - nawet do strefy odprawy. Nie jestem więc pewien, czy zależy to od lotniska na lotnisko.
Uwaga : chcę towarzyszyć tylko do miejsca odprawy. Nie chcę iść przez kontrolę bezpieczeństwa. Potrafię pisać notatki na papierze w języku angielskim, które może pokazać komuś, jeśli potrzebuje pomocy z kontroli bezpieczeństwa do czasu lotu.
Odpowiedzi:
Tak , absolutnie możesz. Na Heathrow nie sprawdzają, czy jesteś podróżnikiem, dopóki nie dotrzesz do zabezpieczonego obszaru odlotów przez bramki bezpieczeństwa. To oczywiście jest po etapie odprawy.
Możesz iść z nią do stanowiska odprawy, pomóc jej zdobyć kartę pokładową. Następnie przechodzi przez strefę odlotów i stamtąd wracasz do domu.
W tym momencie albo musi samodzielnie umieścić kartę pokładową na skanerze, albo członek personelu będzie tam, aby sprawdzić swoją kartę pokładową, po czym będzie musiała przejść kontrolę bezpieczeństwa i obowiązują tam wszystkie standardowe procedury, jak wskazano w komentarz poniżej.
źródło
W kolejce do stanowiska odprawy (na lot do Indii) spora część pasażerów będzie mówić po angielsku i hindi (lub w innym języku indyjskim w regionie, do którego podróżuje). To samo dotyczy wejścia na pokład. I nawet ośmielę się powiedzieć, że istnieje szansa, że agent odprawy, pracownicy ochrony, stewardessy, pracownicy kontroli granicznej również mówią w jednym lub drugim języku indyjskim. Poza tym ci ludzie są przyzwyczajeni do spotkań z ludźmi, którzy nie mówią po angielsku.
Nawet będąc całkowicie sama, znajdzie sposób na komunikację z ludźmi i poradzi sobie z każdym problemem. Nie ma bardziej międzynarodowego środowiska niż międzynarodowe lotnisko.
Może lepiej niż papierowe notatki dawałby jej telefon komórkowy i byłby dostępny, dopóki nie wsiądzie do samolotu.
źródło