Chcę przyprowadzić moich starszych rodziców, aby odwiedzili mnie tutaj w Szwecji w przyszłym roku. Mój ojciec miał wylew i chodzi z laską, a moja matka ma problemy z kręgosłupem. Żaden z nich nie jest na wózku inwalidzkim, ale obaj mają trudności z pokonaniem nawet umiarkowanych odległości (są zmęczeni po 100 metrach). Z mojego doświadczenia, przejście od odprawy do bram w Heathrow może być dla mnie maratonem półtora, więc martwię się, że sami sobie poradzą.
Czy Heathrow będzie w stanie zaoferować moim rodzicom usługi, które pomogą im w przejściu z odprawy do strefy wjazdu? Byłbym skłonny zapłacić za taką usługę. Jeśli nie, to czy którekolwiek z innych londyńskich lotnisk obsługujących Szwecję świadczy usługi dla osób niepełnosprawnych?
Mają odznakę dla niepełnosprawnych samochodów i korzystają ze świadczeń dla osób niepełnosprawnych, więc udowodnienie, że mają problemy, nie powinno być problemem (myślę).
źródło
Odpowiedzi:
Lotnisko Heathrow zapewnia wózki golfowe pasażerom mającym problemy z poruszaniem się, widziałem je podczas pracy. Być może będziesz musiał poprosić linię lotniczą o specjalną pomoc z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem . Kluczową kwestią jest to, że twoja linia lotnicza jest odpowiedzialna za zapewnienie pomocy przy wejściu na pokład. Heathrow zapewnia również przewóz „rozsądnych ilości bagażu”).
Ta strona zawiera linki do stron z dostępem do lotnisk w Wielkiej Brytanii - znajdziesz linki do innych lotnisk w Londynie. Odległość do bram jest prawdopodobnie najmniejsza na lotnisko London City . Biorąc pod uwagę liczbę pasażerów, z Heathrow prawdopodobnie lepiej ci będzie, ponieważ zarówno linie lotnicze, jak i personel lotniska będą świadomi procedur.
źródło