Wypożyczając samochód, wypożyczalnia samochodów obciążyła mnie kaucją. Wróciłem do samochodu w oryginalnym stanie iz dodatkowym gazem w zbiorniku. Nie zwrócili jeszcze mojego depozytu zabezpieczającego. Dzisiaj zadzwonili do mnie i poprosili, abym dał im numer polisy ubezpieczeniowej na samochód, aby zwrócić depozyt. Czy powinienem dać im ten numer polisy? Nie ufam im, czy to normalne?
car-rentals
insurance
user9224
źródło
źródło
Odpowiedzi:
To jest nienormalne. Nie podawaj im swojego numeru ubezpieczenia. Jeśli jest to krajowa wypożyczalnia samochodów, zadzwoń do infolinii klienta jak najszybciej. Jeśli jest to firma lokalna z tylko jedną lub kilkoma lokalizacjami, poproś o rozmowę z właścicielem lub dyrektorem generalnym. Powiedz im, że nie ma powodu, aby podawać im numer polisy ubezpieczeniowej, że uważasz, że firma wynajmująca działa podejrzanie i że natychmiast zwrócisz swój depozyt. Jeśli nie zwrócą ci natychmiast pieniędzy, powiedz im, że dzwonisz do firmy obsługującej karty kredytowe, aby zakwestionować opłatę za cały wynajem, że powiadamiasz biuro egzekwowania kodów w swoim mieście, złożysz skargę w swoim biurze ds. Konsumentów i Better Business Biuro. Poza tym pozostawiają złe recenzje na Yelp i Google. To powinno przyciągnąć ich uwagę.
źródło