Niedawno miałem pierwszy lot w moim życiu, który był przepełniony.
Czego powinienem się spodziewać po europejskich liniach lotniczych, jeśli zgłosię się na ochotnika, by zostać i nie lecieć samolotem z przekroczoną liczbą miejsc?
W mojej sytuacji był to LOT z partnerem Nordicą. O ile rozumiem, Nordica obsłużyła początkowy przeludniony lot.
europe
overbooking
lot-polish-airlines
Dmytro Chasovskyi
źródło
źródło
Odpowiedzi:
Zgodnie z dyrektywą UE261 linie lotnicze muszą poprosić o wolontariuszy, zanim ktoś ich uderzy. Jeśli nie ma ochotników (lub ich za mało), są oni winni odszkodowanie i pomoc każdemu, kogo wybiorą.
Odszkodowanie różni się w zależności od odległości i czasu opóźnienia w miejscu docelowym. Pomoc oznacza hotel (jeśli czeka się na noc), posiłki, napoje, rozmowy telefoniczne itp.
Możesz więc poprosić przynajmniej o minimum, które musieliby zapłacić komuś, kogo wybili. Prawdopodobnie trochę więcej, ponieważ ktoś mimowolnie uderzył, nie będzie szczęśliwy, podczas gdy podobno nie masz nic przeciwko.
źródło
Jeśli zgłosisz się na ochotnika , akceptujesz wszystko, co oferuje linia lotnicza. Oznacza to, że mogą po prostu spytać bardzo proszę, a jeśli zgłosisz się na ochotnika, uzyskasz osobistą satysfakcję z pomocy Agentowi Bramy.
Jednak linie lotnicze zwykle otwierają się obecnie z kuponami podróżnymi o wartości kilkuset dolarów / funtów / euro, aby zachęcić wystarczającą liczbę osób do zgłoszenia się na ochotnika, aby zapobiec wpadaniu. Jeśli zgłosisz się na lot następnego dnia, powinieneś również uzyskać zakwaterowanie, jeśli nie w miejscu zamieszkania.
Z doświadczenia oczekiwałbym 200-300 na początek.
Ponadto istnieje wiele strategii maksymalizacji wypłaty. Jest to równowaga między utrzymaniem maksymalnej rekompensaty a wejściem na listę, zanim nie będą potrzebować więcej ochotników. Wiedza, kiedy następny lot jest naprawdę pomocny. Wiele razy zgłaszałem się na ochotnika, ponieważ wiem, że następny lot może potrwać 2 godziny później.
źródło