Przyjaciel miał ciężkie doświadczenie z Honolulu do Auckland, jak opisuje poniżej:
Miałem wrażenie, że są oni zobowiązani do zakupu dwóch (ekonomicznych) miejsc na loty, czy to stara opowieść o żonach? Przez noc musiałem siedzieć obok kobiety w zapakowanym locie z Honolulu do Auckland. Nie oceniam jej osobiście po jej rozmiarze, ale bardziej za jego (sic) wpływ (sic) na moje doświadczenie. Jej brzuch rozciągał się prosto na siedzenie z przodu, podłokietnik nie mógł opaść między moim a swoim, w związku z czym rozlała się na moje siedzenie, które tylko pogorszyło się, gdy zasnęła. Siedziałam cała załamana z boku nad moim partnerem, przegapiłam swój drugi posiłek, ponieważ pierwszy był farsą do negocjacji i nie spałam i spędziłam 6 godzin z 9,5 godziny lotu płacząc (tak cicho, jak mogłam) miejmy nadzieję, że dama nie była tego świadoma).
Biedna załoga lotnicza była urocza i przepraszała, ale nic nie mogła zrobić. Chciałbym wiedzieć, z kim mogę się skontaktować, aby przynajmniej przekazać informacje o tym, czy to tylko trudne motocykle, czy też powinno być inaczej potraktowane, kiedy ta dama przyszła do odprawy? Zapłaciłem dobrą cenę za lot i chociaż brzmi to okropnie, myślę, że powinna była powiedzieć, że nie może latać, dopóki dwa miejsca nie będą dostępne na późniejszy lot.
Szukałem, ale nie mogę znaleźć nic na temat polisy na ten temat, nawet jeśli ją mają. Czy ktoś jeszcze ma lepszą wiedzę na temat tego obszaru?
źródło
Odpowiedzi:
Do tej pory znalazłem tylko warunki przewozu , które w pewien sposób opisują tę sytuację:
ARTYKUŁ 7: ODMOWA PRZEWOZU I SPECJALNA POMOC
7.1.3 twoje zachowanie, wiek lub stan psychiczny lub fizyczny, w tym upośledzenie związane z alkoholem lub narkotykami, może wymagać specjalnej pomocy, powodować dyskomfort lub wywoływać sprzeciw wobec innych pasażerów lub stanowić ryzyko lub ryzyko dla ciebie lub innych osób lub do nieruchomości;
ARTYKUŁ 11: ZACHOWANIE NA POKŁADZIE SAMOLOTU
11.1 UWAGI OGÓLNE Jeżeli naszym zdaniem prowadzisz statek powietrzny, aby zagrażać statkowi powietrznemu lub jakiejkolwiek osobie lub mieniu na pokładzie, lub przeszkadzać załodze w wykonywaniu obowiązków, lub nie postępować zgodnie z instrukcjami załogi, w tym ale nie ograniczając się do osób palących, spożywających alkohol lub narkotyki lub zachowujących się w sposób, który powoduje lub może powodować dyskomfort, niedogodności, uszkodzenia lub obrażenia u innych pasażerów, załogi lub jakiegokolwiek mienia, w tym samolotu, możemy podejmować środki, które uznamy za konieczne, aby zapobiec kontynuacji takiego zachowania, w tym powściągliwości. Możesz zostać zwolniony w dowolnym momencie, ścigany za przestępstwa popełnione na pokładzie samolotu, a my możemy podjąć decyzję o odmowie przewozu cię w dowolnym momencie w przyszłości.
ale inni mogą to poprawić ...
źródło
Większość amerykańskich linii lotniczych ma zasady wymagające od osób „otyłych”, jakkolwiek określonych, zakupu drugiego miejsca, aby nie „nieuzasadnione” naruszały praw innego pasażera. Być może dlatego, że Stany Zjednoczone prawdopodobnie mają największą koncentrację na świecie osób „otyłych”. Nie każda linia lotnicza spoza USA ma podobne zasady, być może dlatego, że jest to mniejszy problem, powiedzmy, Air New Zealand in the Pacific. Nowozelandzkie linie lotnicze faktycznie miały „deklarowaną” politykę podobną do amerykańskich linii lotniczych, ale nie interpretowały tego jako potęgi amerykańskiej linii lotniczej.
Zasadniczo Twoje „prawa” za granicą określa „lokalny” zwyczaj. Miałeś doświadczenie w lataniu w części świata, w której linia lotnicza nie widzi rzeczy tak, jak Ty (lub inni Amerykanie).
źródło
Southwest Airlines w USA jest dobrze znane z tego, że wymaga od większych pasażerów zakupu dwóch miejsc. Był reality show skupiający się na południowym zachodzie, a ten akt został nakręcony kilka razy. Oto ogólny artykuł, w którym stwierdza się, że większość amerykańskich linii lotniczych ma politykę „otyłości”.
źródło