Czy musisz dawać napiwek dostawcy, jeśli już naliczono opłatę za dostawę w Toronto? [Zamknięte]

14

Więc zamówiliśmy wczoraj pizzę za jedyne 9 USD, ale ogółem 17 USD. Byłem zdezorientowany, więc przedstawiciel powiedział, że to opłata za dostawę. Więc kto otrzymuje pieniądze z tytułu „dostawy”? Czy muszę przekazać więcej pieniędzy osobie dostarczającej? !!!

canada money fees-and-charges tipping rozmach
źródło
1
Opłata za dostawę w wysokości 8 USD wydaje się nadmierna. Normalne opłaty za dostawę pizzy dla Toronto wynoszą 3 USD.
Ross Ridge,
2
Głosuję za zamknięciem tego pytania jako nie na temat, ponieważ nie wydaje się ono związane z podróżami
Dirty-flow

Odpowiedzi:

14

Nigdy NIE MUSISZ dawać napiwków za dostawę pizzy, ale jeśli staniesz się znany jako osoba bez wywrotki, ludzie dostarczający będą mniej skłonni do dobrego traktowania cię (gorąco, szybko itp.).

Jeśli chodzi o dwie amerykańskie sieci, zarówno Pizza Hut, jak i Papa John pobierają opłaty za dostawę, a jeśli spojrzysz wystarczająco uważnie na ich strony internetowe, opłaty te w ogóle nie trafiają do kierowców.

Przeglądając kilka forów, niektórzy twierdzą, że jest to sposób, aby franczyzy Pizza mogły odzyskać koszt dostarczenia pizzy do domu, którego sklep nie miałby, gdybyś jadł w lokalu (pudełko itp.). Więcej zgadza się, że jest to jedyny sposób, aby właściciele franczyzy mogli podnieść ceny.

Pizza to bardzo konkurencyjny rynek. Mamy trzy sieci, które dostarczają do naszego obszaru, Papa John's, Pizza Hut i Domino's. Wszystkie są zasadniczo takie same, jeśli chodzi o samą pizzę. Niektóre sieci zaczęły próbować konkurować, oferując inne rodzaje żywności, desery itp., Ale jeśli chodzi o samą pizzę, wszystkie są w większości takie same. Więc jeśli dwa z nich podniosą ceny pizzy nawet o jednego dolara, są szanse, że pójdziemy do jednego z pozostałych. Tak więc, według wielu, w 2005 roku Papa John zaczął pobierać opłatę za dostawę . Był to dla nich sposób na podniesienie cen (zwiększenie opóźnionych zysków) bez faktycznego podniesienia ceny katalogowej pizzy.

Teraz, aby odpowiedzieć na twoje pytanie.

W przypadku łańcuchów opłata za dostawę nie dociera do kierowcy w żadnej wysokości. To nie znaczy, kierowca jest lub nie jest wypłacane wynagrodzenie minimalne, tylko, że zgodnie z witryn internetowych, opłata dostawy nie jest pomyślany jako wskazówka dla kierowcy, w ogóle .

Jeśli chcesz, aby kierowca był nagradzany za dostarczanie pizzy na gorąco, na czas i cały czas na skórce: odpowiednio go napisz

CGCampbell
źródło
3
dopóki status quo ma przewracać się w Ameryce, jestem za tym wszystkim. Ale proszę wiedzieć, że to dość śmieszne! Ostatnie zdanie sugeruje, że naprawdę musisz dać napiwek facetowi tylko za wykonanie swojej pracy. Dobra odpowiedź :)
Ant
1
@CGCampbell Czy dodatkowy dolar jest dobry, czy kierowcy są przyzwyczajeni do 15-20% jak w sklepie?
wer
@verve to naprawdę zależy. Kierowcy korzystają z własnego pojazdu i generalnie otrzymują jedynie wynagrodzenie minimalne. Oznacza to, że zazwyczaj opierają się na wskazówkach, które dotyczą tylko konserwacji gazu i samochodu. Przynajmniej tutaj, w USA, 1-2 USD jest dopuszczalne, jeśli odległość jest krótka, powiedzmy kilka mil. Jeśli uda mi się tam dotrzeć w 5 minut, na pewno nie mogę oczekiwać więcej niż kilku dolców. Jednak jeśli trasa, którą wybiorę, zajmie, powiedzmy, 40 minut (Tak, niektóre sklepy mają dość szeroki zasięg), wtedy coś poniżej 5-7 USD to tylko zniewaga mówiąca: „Lepiej pokryj naszą wygodę wypłatą „.
Thebluefish,
5
@Thebluefish tak, ale obraza pochodzi od ich pracodawcy, a nie od klienta, według moich europejskich oczu.
o0 ”.
2
@Lohoris Też tak się czuję! To zadziwiające. Nie dostaję napiwków codziennie, aby wykonywać swoją pracę. To tak, jakby klient musiał płacić kierowcy za wybór pracy lub coś takiego, jakbym był ich matką. lol
verve
8

Odpowiedź jest nieco bardziej złożona ... Franczyza na pizzę to w rzeczywistości dwie odrębne firmy: 1) sklep (franczyza) będący własnością lokalnego lokalnego przedsiębiorcy oraz 2) korporacja, która centralizuje reklamę oraz proces przyjmowania zamówień i płatności dla dostawa.

Wchodząc do pizzerii, płacisz lokalnej firmie za lokalne koszty. Kiedy zamawiasz dostawę, płacisz korporacji za oddzielną działalność, którą prowadzą dla zamówienia i płatności. Korporacja obciąża lokalny biznes za tę usługę.

Lokalna firma nie ma opcji, aby nie korzystać z usługi; muszą to zrobić zgodnie z umową franczyzy.

Opłata za dostawę trafia do korporacji. Lokalny biznes właśnie sprzedaje jeszcze jedną pizzę i obniża jej koszt o 8 USD. Doręczyciel dostaje swoją minimalną płacę.

Steve księgowy
źródło
4

Nigdy nie musisz dawać napiwków. Ale normą w Ontario jest to, że tak. Ponieważ 15% byłoby nieco poniżej 3 USD, podaj dostawcę 20 USD i powiedz „zachowaj zmianę”. Nawet jeśli 8 USD (prawdopodobnie mniej, założę się, że był też GST) jest przeznaczone na dostawę, wątpię, aby wszystko poszło do kierowcy. Zarabiają minimalnie, a niektórzy z nich muszą korzystać z własnych samochodów i gazu.

Kate Gregory
źródło
1
Kto dostaje 8 $? Wyłącznie do biznesu. Mogą nie dać żadnego z nich kierowcy, zamiast tego płacą stałą płacę (około 11 USD za godzinę) i wykorzystują koszty dostawy do sfinansowania tego. Mogą oddać wszystko kierowcy. Nie wiemy Domyślam się, że albo zatrzymują większość z nich, albo zmuszają kierowcę do korzystania z własnego samochodu, albo z obu. Dlatego daję napiwek dostawcom.
Kate Gregory
1
Dlaczego płacisz 15% opłaty za dostawę? Jestem za trafieniem w magię 15-20%, ale nie uwzględniam opłaty za dostawę w procentach napiwków. Nie dajesz napiwków takim jak przeprowadzanie (lub jesz, a potem dostajesz coś do zrobienia ... dajesz napiwek części, którą zjadłeś w restauracji, a nie rzeczy w torbie dla psa). (Biorąc to pod uwagę, zwykle daję napiwek co najmniej 5 $ - ale pomysł pozostaje ... dajesz napiwek na jedzenie, które kupujesz, a NIE dodatkową opłatę)
WernerCD
@verve za 10 pizzy? To dobra wskazówka. Bez opłaty byłoby to pięćdziesiąt procent ... z opłatą za dwadzieścia pięć ...
WernerCD
@WernerCD I odwrotnie, jeśli mam kupon lub inną rzecz, która obniża moje koszty posiłku, podaję kwotę PRZED podliczeniem tego.
@Michael tak, to też :)
WernerCD
3

Jako ktoś, kto dostarczał pizze, nigdy nie widzieliśmy żadnej z tych opłat za dostawę. Mogę mówić tylko w Stanach Zjednoczonych, ale zwykle podaje się sumę zamówienia.

ALE!

Napiwki na pizzę to coś zupełnie innego niż napiwki na serwer w restauracji. 15-20% jest zwyczajowo na serwerze, ale robią o wiele więcej: przyjmują zamówienia na żywność, zwykle dostarczają jedzenie, troszczą się o ciebie całą noc. Kierowcy dostarczający pizzę mają różne wyzwania, takie jak zarządzanie ruchem i stawienie się w domu, zanim pizza będzie zimna.

Tutaj zwyczajowa ilość napiwków przy dostawie żywności wynosi tylko 10%, więc napiwek 2 USD przy zamówieniu za 20 USD ma sens ... ale naprawdę jest do kitu wskakiwanie do samochodu i jazda jak szaleniec próbujący wydostać pizzę, więc może zarobić 2 USD. Dla mnie i dla facetów, z którymi pracowałem, byliśmy najszczęśliwsi z powodu napiwku w wysokości 5 USD przy zamówieniach do 50 USD. Mam na myśli naprawdę 5 USD, więc nie musisz radzić sobie z ruchem? Czy to TAKIE okropne?

Odpowiedź jest taka, że ​​to zależy od każdej osoby indywidualnie. Może nie stać Cię na 5 USD. W porządku! Ale czy w tym momencie naprawdę musisz płacić wszystkie opłaty za dostawę i dopłaty tylko za pizzę? Idź, podnieś, zazwyczaj jest jakiś rodzaj kuponu do realizacji.

Ale wszystko jest subiektywne i na pewno nie mogę mówić w imieniu Kanady.

Jason Klein
źródło
Niepokoiło mnie to, że sklep z pizzą wynosił 0,1 km, więc czułem, że naliczenie tej kwoty jest absurdalne. Nie pytaj, dlaczego nie mogłem odebrać. Długa historia.
wer