Jestem Amerykaninem planującym podróż do Wietnamu i planowałem zarezerwować przez biuro podróży w Wietnamie. Badając biuro podróży, znalazłem wiele powodów, aby czuć się dobrze z firmą:
- Mają dobre recenzje na TripAdvisor , w tym „Certyfikat jakości”.
- Mają profesjonalnie wyglądającą stronę internetową .
- Są responsywni i profesjonalni w komunikacji e-mailowej.
- Akceptują płatności kartą kredytową za pośrednictwem OnePay, co wydaje się bezpieczną metodą płatności.
Gdy przygotowywałem się do pociągnięcia za spust i dokonania rezerwacji w tej agencji, kilka rzeczy denerwowało mnie z powodu firmy:
- Zauważyłem jedną negatywną recenzję firmy , w której podróżny czuł, że firma mogła zostać oszukana przez firmę.
- Jednym z wymienionych sposobów płatności był przelew bankowy na indywidualny rachunek bankowy menedżera w firmie (w przeciwieństwie do przelewu bankowego na firmowy rachunek bankowy). Dziwnie mnie było prosić o płatności na konto pracownika zamiast konta firmowego.
To naprawdę zmotywowało mnie do podjęcia dalszych kroków w celu sprawdzenia biura podróży przed dokonaniem rezerwacji - naprawdę nie chciałbym podróżować aż do Wietnamu tylko po to, aby dowiedzieć się, że moja podróż została w jakiś sposób zmieniona lub odwołana.
Podczas badania sposobu sprawdzania firm wiele rad, które znalazłem, wydaje się trudne do zastosowania tutaj:
- Nie znam żadnych stron internetowych władz (takich jak Better Business Bureau w USA / Kanadzie lub Companies House w Wielkiej Brytanii), których mógłbym użyć do wyszukiwania wietnamskich firm.
- Nie wiem, jak sprawdzić raport kredytowy zagranicznej firmy (a jeśli to w ogóle możliwe).
- Nie mogę fizycznie odwiedzić firmy.
Jak powinienem kontynuować weryfikację tej konkretnej agencji poza krokami, które już podjąłem? Mówiąc bardziej ogólnie, jak należy sprawdzać zagraniczne biuro podróży?
źródło
Odpowiedzi:
Wygląda na to, że jesteś już ostrożny. Dodatkowe środki, które mogę wymyślić, to próba zapłaty kartą kredytową, jeśli możesz, upewnij się, że twoje ubezpieczenie podróżne obejmuje taką sytuację i sprawdź, czy firma jest zarejestrowanym agentem. Zwykle jest agencja, która nadzoruje biura podróży, zawsze możesz zapytać o ich pozycję.
Pojedyncza zła recenzja wydaje mi się całkiem dobrą sytuacją.
PS Tylko kilka notatek.
Prowadzenie interesów w Wietnamie prawdopodobnie nie przypomina prowadzenia interesów tam, skąd pochodzisz. Konto bankowe może być na nazwisko osoby, ponieważ ma ona wyłączną własność.
Raport kredytowy firmy jest zwykle bezużyteczny, ponieważ większość firm zabezpiecza się przed aktywami lub kapitałem własnym.
źródło