Skąd personel pokładowy wiedział, że nie dostałem preferowanego posiłku podczas poprzedniego lotu?

12

Podczas ostatniego lotu zamówiłem ryby, ale nie były dostępne, załoga przeprosiła i zaoferowała mi kolejny posiłek.

W każdym razie leciałem potem tą samą linią lotniczą, a kiedy zaczęli serwować posiłki, członek załogi przyszedł do mnie, przywitał mnie z nazwiska i ponownie przeprosił w imieniu linii lotniczej za brak możliwości serwowania mi ryb w poprzednim locie!

Zapytali mnie, czy chciałbym spróbować ryby w tym locie, odpowiedziałem „tak” i dostałem to.

Skąd oni to wiedzieli?

Nean Der Thal
źródło
O której linii lotniczej mówimy tutaj?
Ulkoma,
1
Każda linia lotnicza ma własną dokumentację pasażerską, oddzielną i uzupełniającą oprócz danych wymaganych do sprzedaży biletów.
Michael Hampton
3
Oczywiście nie ty, ale zwykle wiedzą, że pasażer krzyczy do wszystkich członków zarządu linii lotniczej o tym, że jest super-super-premium-Unobtanium członkiem programu lojalnościowego, a on nie zrobił tego. Wybierz preferowany posiłek w ostatnim locie. Agent bramny kupił trochę ryb z frytkami z pubu na lotnisku i zostawił je w kuchni w nadziei, że cię zamknie.
Zach Lipton
1
Pamiętaj, aby zostawić życzliwą wiadomość z linią lotniczą na ten temat. Większość faktycznie czyta komentarze / skargi.
Mikey,
Amadeus ma aktualizację PNR po locie - może wziąć komentarze personelu pokładowego do manifestu i zaktualizować rezerwację (a następnie zapis FF klienta) - zależy od linii lotniczej, czy tego użyje, czy nie (i personel pokładowy będzie się starał zrób to), ale obiekt znajduje się w tym GDS. Załoga z pewnością powiadomi o ewentualnych przerwach w posiłkach, to na pewno - to tylko ogólna skarga do cateringu. Im dłuższy lot, tym bardziej prawdopodobne, że to zrobią. Wyobrażam sobie, że linia lotnicza wysokiej jakości, taka jak SQ, byłaby bardziej skłonna do śledzenia tych rzeczy niż inne linie lotnicze.
Pete855217,

Odpowiedzi:

11

W zależności od trasy lotu załogi lotnicze mogą komunikować się z biurami linii lotniczych podczas lotu.

Najprawdopodobniej w tym przypadku fakt, że specjalny wózek z posiłkami był niewłaściwie zaopatrzony, został przekazany do biura operacyjnego podczas lotu lub po wylądowaniu. Członek personelu opiekuńczego, który otrzymał ten komunikat, prawdopodobnie zanotował zapis w rezerwacji. A troskliwy stewardesa, który zobaczył list, przybył, by wyrazić przeprosiny.

Manifestacje pasażerów są stale aktualizowane aż do zamknięcia drzwi. I zawierają sporo ciekawostek na temat pasażerów w celach informacyjnych dla stewardes. Łatwo więc zauważyć problem przed odlotem.


źródło
1
Jasne, ale biorąc pod uwagę, że pytający sam jest stewardesą, wiedział o tym - oczywiście szuka bardziej egzystencjalnej odpowiedzi!
Dok.
4
@Doc - Jak mam poznać zawód OP? Nie mam ani czasu, ani motywacji, aby zapamiętać wcześniejsze wpisy lub komentarze wszystkich (a teraz patrząc na profil, OP przeszedł kilka zmian nazwisk, aby uruchomić). Być może powinieneś zbadać PO, dlaczego zadaje pytanie, na które powinna znać odpowiedź.
3

Jest mało znanym faktem, że większość stewardes linii lotniczych jest w rzeczywistości powiązana psychicznie, w sposób podobny do pokazanego przez „Borga” w programie telewizyjnym „Star Trek” (a może to Gwiezdne Wojny? Jakikolwiek był Picard, a nie ten z Jamesem Earlem Jonesem).

Korzystanie z „umysłu roju” pozwala stewardesom na dzielenie się doświadczeniami, jakie ich pasażerowie mieli podczas poprzednich lotów, i próbowanie przezwyciężenia złych doświadczeń - takich jak brak ryb - podczas przyszłych lotów.

Najwyraźniej stewardesa na drugim locie „zapamiętała” ciebie - używając tej wspólnej świadomości z stewardesą z pierwszego lotu - i w ten sposób była w stanie przezwyciężyć niedobór ryb.

Możliwe jest również (choć realistycznie znacznie mniej prawdopodobne), że po prostu przechowują zapisy i notatki z jednego lotu do następnego w jakiejś formie systemu komputerowego, w oparciu o twoje imię lub informacje o często podróżujących ulotkach lub coś w tym rodzaju. Taki system komputerowy może wydawać się science fiction, ale niezawodnie jestem informowany przez magazyn Wired, że komputery mogą teraz robić takie rzeczy!

Doc
źródło
3
@Doc, czy możesz edytować swoją odpowiedź, aby usunąć część sarkastyczną?
RoflcoptrException
2
@RoflcoptrException pozostało niewiele.
SQB,