Zdarzyło mi się to miesiąc temu, ale nie chciałem ryzykować, więc nie dowiedziałem się, co by się stało w takim przypadku.
Miałem dwa pojedyncze bilety z Virgin Trains. Jednego ranka do londyńskiego Euston i drugiego wieczorem z londyńskiego Euston.
Więc to, co się stało, to ja i mój przyjaciel byliśmy w strefie 3 i postanowiliśmy wrócić do Londynu Euston około 1-1: 30 godzin przed godziną odjazdu pociągu i dotarlibyśmy tam (na podstawie aplikacji, którą znalazłem dojazdu), ale kiedy poszliśmy wsiąść do naszego pociągu naziemnego, powiedzieli nam, że nie będziemy w stanie dotrzeć do londyńskiego Euston, ponieważ zdarzył się wypadek lub inny problem, a nasz pociąg naziemny może nas zabrać tylko na następną stację jako problem był na / za następną stacją (i musieliśmy zrobić około 4 przystanki, aby dostać się do stacji metra, która zabrałaby nas do londyńskiego Euston), więc powiedzieli nam, że zamiast tego musimy pojechać autobusem do najbliższej stacji metra, co zrobiliśmy, ale oczywiście spóźniliśmy się na nasz pociąg (autobus w ruchu prawdopodobnie odbył większość podróży).
Nie byłem pewien, czy w takim przypadku będziemy uprawnieni do korzystania z innego pociągu (nawet przegapiliśmy następny, ponieważ ten był za 10 minut po naszym). Myślę, że prawdopodobnie pozwolilibyśmy, gdybyśmy jechali pociągami Kolei Narodowych i mielibyśmy do nich opóźnienie, ale był to tylko pociąg naziemny (na który mieliśmy osobny bilet).
Gdy tylko dowiedziałem się, że spóźniliśmy się (ja i mój przyjaciel) w 100%, przestaliśmy podróżować do londyńskiego Euston i pojechaliśmy na dworzec Victoria Coach, aby wsiąść do megabusu (nie jest to najbardziej przyjemna jazda, ale kosztował około 16 funtów / osobę) musielibyśmy zapłacić ~ 90 £ / osobę, jeśli inspektor w pociągu poprosi nas o zakup nowego biletu).
Ale do dziś jestem ciekawy, co by się stało, gdybyśmy mieli skorzystać z późniejszego pociągu, który mieliśmy z naszymi biletami z wyprzedzeniem?
PS Przepraszam za długi post.
źródło
Odpowiedzi:
Jest to omówione w sekcji Często zadawane pytania na temat taryf zaliczkowych w bazie wiedzy National Rail Enquiries (wewnętrzna) (iKB), która nie jest oficjalnie dostępna online. Jednak jeden z miłych członków Rail UK Forums opublikował to wcześniej na swojej stronie w odpowiedzi na inne zapytanie . Odpowiednie pytanie w FAQ jest następujące:
Tak więc, ponieważ zostawiłeś wystarczająco dużo czasu na podróż, a ponieważ opóźnienie było spowodowane przez koleje, będziesz w stanie bezpłatnie zmienić / zatwierdzić bilet na inną późniejszą usługę od tej samej firmy.
Jeśli jednak spóźniłeś się na pociąg z powodu opóźnionego autobusu, opóźnionej taksówki lub ruchu na drogach itp., Musisz kupić nowy bilet na własny koszt (chyba że ubezpieczenie podróżne się zdarzyło to!)
źródło
London Overground jest częścią krajowej sieci kolejowej ( tutaj ). Zgodnie z poprzednią odpowiedzią („Przez krajowe lub międzynarodowe bilety”) połączenia w krajowej sieci kolejowej pozwalają tym, którzy korzystają z biletu z wyprzedzeniem, na kontynuowanie podróży kolejnym dostępnym pociągiem. Jednak technicznie muszą również sprawdzić, czy rzeczywiście byłeś w spóźnionym pociągu (jest bardzo mało prawdopodobne, że byłoby to egzekwowane w praktyce). Na wszystkich biletach National Rail znajduje się sekcja „Poparcia” (na odwrocie tradycyjnych pomarańczowych) - gdzie stemplują twój bilet, jeśli jesteś opóźniony. Gdybyś przestrzegał bezwzględnej litery zasad, zwróciłbyś się do personelu w Euston po wyjściu z magicznej pieczęci.
Zawsze warto zapytać obsługę stacji, czy możesz podróżować na bilet z zaginionym biletem Advance - w okolicy, w której mieszkam, mamrotany „spóźniłem się na autobus” zazwyczaj może zabrać cię do następnego pociągu.
źródło