Czy linie lotnicze w UE są zobowiązane do dostarczania pasażerom wody?

13

Leciałem z Ryanairem w zeszłym miesiącu i chciałem wziąć tabletki witaminowe na pokładzie. Zszedłem na koniec samolotu i poprosiłem o szklankę wody, ale stewardessa odmówiła. Ponieważ jedyną inną opcją było kupienie 3 EURbutelek, postanowiłem wziąć pigułki później.

Czy istnieje jakieś prawo UE, które zobowiązuje linie lotnicze do zapewnienia wody na pokładzie? Co jeśli ktoś potrzebuje wody, aby wziąć leki?

JonathanReez
źródło
4
Trudno jest udowodnić negatywne, ale nie ma wymogu, aby linie lotnicze musiały oddawać wodę, z wyjątkiem być może nagłej choroby lub choroby pacjenta. Większość europejskich przewoźników oferuje bezpłatną wodę. Proponuję zabrać firmę do przewoźnika, który spełnia Twoje wymagania.
Calchas,
7
@ Calchas niektóre kraje (np. Irlandia) wymagają bezpłatnego podawania wody z kranu we wszystkich barach i restauracjach. Myślałem, że może być coś podobnego do samolotów.
JonathanReez
4
Nie chcesz pić „wody z kranu” w samolocie: pochodzi ona z koszącego zbiornika, dlatego woda z kranu w łazience jest wyraźnie oznaczona jako niezdatna do picia, a woda, którą dostajesz z wózka na napoje, jest nalewana z butelka.
David Richerby,
1
Powiązane pytanie: travel.stackexchange.com/questions/24968/…
Andrew Grimm
Niedawno leciałem Pegazem, bez wody w Moskwie - letnim Stambule, odwadniającym sprincie do lotu Stambuł - Tel Awiw, bez czasu na kupowanie czegokolwiek w biegu i bez wody w locie (w tym godzinne oczekiwanie na Taxi). Tymczasem magazyn pokładowy „zaleca” utrzymanie nawodnienia tak bardzo, jak to możliwe. Zachowanie przestępcze.
Freddy Lubin

Odpowiedzi:

19

Nie, linie lotnicze w UE nie mają obowiązku zapewnienia bezpłatnej wody pitnej. Wiem, że jest to powszechne, aw niektórych krajach nawet prawo wymaga, aby bary i restauracje podawały wodę z kranu za darmo. Jeśli woda z kranu jest wystarczająco dobra, myślę, że nawet Ryanair nie naliczyłby ci opłat za picie wody z kranu na pokładzie samolotu, ale może nie być to bardzo korzystne dla twojego trawienia w ciągu następnych kilku dni :)

Twoje pytanie nie jest jednak tak dziwne, jak mogłoby się wydawać. W UE istnieją ruchy, które zmuszają lotniska do sprzedawania po rozsądnych cenach lub oferowania bezpłatnej wody pitnej w bezpiecznych obszarach. Ponieważ płyny zostały zakazane w bagażu podręcznym, wiele portów lotniczych wykorzystuje tę sytuację i pobiera straszne kwoty za wodę butelkowaną lub inne napoje w bezpiecznym obszarze, co powoduje konieczność podjęcia działań przez unijny dział ochrony konsumentów.

Tor-Einar Jarnbjo
źródło