Jako gość, jak bezpieczny jest Airbnb?

11

Z perspektywy gościa, a nie gospodarza, na ile bezpieczny jest pobyt w miejscu Airbnb?

Rozumiem, że zachęcamy gospodarzy do weryfikacji i że możesz się z nimi komunikować przed wizytą. I jestem pewien, że w większości przypadków wizyta jest w porządku, tak jak większość rejsów promowych nie kończy się śmiercią.

Niektóre rzeczy, które przeczytałem to:

  • Osoby, które przybyły na swoje miejsce, a następnie anulowały rezerwację z powodu niedopuszczalnej jakości, nie mogą zostawić recenzji .
  • Airbnb nie był pomocny, gdy donosi się, że ma miejsce poważne przestępstwo.
  • Że jest to w dużej mierze pasywna platforma, jeśli chodzi o bezpieczeństwo, ale jest proaktywna, aby upewnić się, że właściwości są dobrze sfotografowane. Zasadniczo jest to kolejna firma działająca w ramach gospodarki dzielenia się, w której wszystkie zyski i niewielka odpowiedzialność (i ta duża część odpowiedzialności spoczywa na gospodarzach, a nie gościach).

Z drugiej strony jest artykuł mówiący, że Airbnb usunął hosta ze swojej witryny z powodu niedopuszczalnego zachowania.

Andrew Grimm
źródło
1
Jaki rodzaj „bezpieczeństwa”? kradzież? morderstwo?
Nean Der Thal,
2
@HeidelBerGensis kradzież i napaść to moje główne obawy. Nieprawidłowe huśtawki, nie tyle.
Andrew Grimm,
To zależy bardziej od obszaru, a nie od gospodarza.
Burhan Khalid
Ekonomia dzielenia się słowami to kłamstwo.
gerrit
AirBnB nie jest hotelem. O ile gospodarz nie bierze udziału w przestępstwie, nie widzę, co tak naprawdę ma z nimi wspólnego, ani czego można oczekiwać od AirBnB, aby ci pomóc.
Calchas,

Odpowiedzi:

11

Aby odpowiedzieć na twoje pytania:

Osoby, które przybyły na miejsce i anulowały rezerwację z powodu niedopuszczalnej jakości, nie mogą wystawić opinii.

To tak naprawdę nie wpływa na bezpieczeństwo, ponieważ odkrycie, że mieszkanie jest pleśnią w ścianie, nie jest niebezpieczne samo w sobie. Biorąc to pod uwagę, Airbnb jest wiarygodny w zakresie zwrotu wprowadzających w błąd rezerwacji . W wielu przypadkach próbują również znaleźć odpowiedni zamiennik z własnych ofert, ale nie jest to gwarantowane.

Widziałem także kilka recenzji, które zostały wyraźnie opublikowane po zwrocie kosztów, więc nie jestem pewien, czy pozostawienie jednej w przypadku problemów jest konsekwentnie niemożliwe.

AirBNB nie był pomocny, gdy donosi się, że ma miejsce poważne przestępstwo.

Nie żeby zabrzmiało to tak, jakbym obwiniał tu ofiarę, ale najpierw zadzwonię na policję, a nie do Airbnb. Podobnie zadzwoniłbym po pogotowie, jeśli dostanę zatrucia pokarmowego z czegoś w lodówce, zamiast skontaktować się z gospodarzem lub obsługą klienta. Airbnb nie zastępuje służb ratowniczych .

Ponieważ Airbnb obsługuje miliony rezerwacji każdego miesiąca, nie można zagwarantować, że pojedynczy gospodarz nie zwariuje gdzieś. Ale nie możesz tego zagwarantować również w hotelach, ponieważ zdarzały się tam również podobne przypadki .

Że jest to w dużej mierze pasywna platforma, jeśli chodzi o bezpieczeństwo, ale jest proaktywna, aby upewnić się, że właściwości są dobrze sfotografowane.

Airbnb zapewnia wiele sposobów upewnienia się, że nie masz do czynienia z przestępcą: zweryfikowane dowody tożsamości , linki do sieci społecznościowych, recenzje, płatności bezgotówkowe i zweryfikowani fotografowie robiąc zdjęcia. Jest to zdecydowanie lepsze niż w przypadku jakichkolwiek ofert wakacyjnych, które często nie zawierają niczego więcej niż e-mail i numer telefonu.

Zasadniczo jest to kolejna firma działająca w ramach gospodarki dzielenia się, na której spoczywa cały zysk i niewielka odpowiedzialność (i że większość tej odpowiedzialności spoczywa na gospodarzach, a nie gościach)

To, czy są one „kolejnym startupem”, nie ma znaczenia dla kwestii bezpieczeństwa.


Podsumowując: czy Airbnb jest w 100% niezawodny, jeśli chodzi o bezpieczeństwo? Nie. Czy poziom bezpieczeństwa Airbnb jest porównywalny z hotelami? Tak.

JonathanReez
źródło
-6

[Edytowane w celu uwzględnienia rzeczywistej odpowiedzi:]

Bezpieczeństwo jest względne. Zastanów się, która osoba jest bardziej skłonna do popełnienia przestępstwa:

  • host Airbnb, którego nazwisko, adres i zdjęcie są nierozerwalnie związane z ofiarą
  • jeden z setek pracowników hotelu, którzy są całkowicie anonimowi dla ofiary, który może nawet nie przebywać w kraju legalnie lub pracować pod własnym nazwiskiem i który może zniknąć w dowolnym momencie

Czy Airbnb jest całkowicie całkowicie bezpieczny? Nie. Czy Airbnb jest bezpieczniejszy niż hotel lub hostel? Niemal na pewno iz dużym marginesem.

[Oryginalna rant wygląda następująco:]

Naprawdę zadziwia mnie to, jak ludzie się do czegoś przyczepiają.

Tak, jeśli faktycznie nie zostajesz w obiekcie, nie możesz zostawić opinii. Podejrzewam, że w tym dziwnym przypadku miejsce jest tak obrzydliwe, że odmawiasz nawet korzystania z niego, osobiście nie możesz narzekać, ale muszą być inni recenzenci, którzy, nie mając gdzie indziej, odważnie spędzą jedną noc, a następnie powiedzą światu.

Tak, Airbnb nie ujawni nazwisko gościa i lokalizacji do przypadkowych rozmówców, nawet jeśli rozmówca produkuje szalenie nieprawdopodobne historie (które jeszcze nie zostały zweryfikowane).

Pięć lat temu pokojówka Nafissatou Diallo twierdziła, że ​​francuski polityk Dominique Strauss-Kahn zgwałcił ją w hotelu Sofitel New York. Prokurator okręgowy nie posunął się do przodu w sprawie oskarżenia z powodu problemów z wiarygodnością świadka.

To były wiadomości z całego świata, ale absolutnie nikt nie powiedział czegoś takiego:

  • „Och, Sofitel jest niebezpieczny, tam zgwałceni są pracownicy”.
  • „Och, Sofitel jest niebezpieczny, tam pracownicy podnoszą fałszywe zarzuty o gwałt”.
  • „Och, hotele ogólnie są niebezpieczne, ponieważ pracownicy zostają zgwałceni lub fałszywie oskarżani o gwałt”.

W rzeczywistości wiele tysięcy osób rocznie zostaje zgwałconych w hotelach, nawet w Sofitel. Nie wiem, ile fałszywych oskarżeń zostało popełnionych, ale jestem pewien, że tak się też stanie. Pokoje są włamywane, wybuchają pożary, czasem całe hotele płoną do ziemi, a ich goście są w środku.

Niemniej jednak nikt nie obwinia o to hoteli. Ponieważ to oczywiście nie ich wina.

Dlaczego Airbnb jest inny?

[Plus więcej ranting dla dobrego pomiaru:]

Oto najczęstsze (jak dotąd) przyczyny śmierci Amerykanów za granicą:

  • samobójstwo
  • używanie narkotyków / alkoholu
  • wypadek drogowy

Co te trzy rzeczy mają ze sobą wspólnego? Dwie rzeczy.

Po pierwsze, wszystkie są twoją pieprzoną winą. Nie chcesz umrzeć? Nie pij, nie strzelaj do siebie i rozejrzyj się w obie strony, zanim przejdziesz przez cholerną ulicę.

Mówiąc dokładniej, nikt nigdy o nie nie pyta. Korzystam z różnego rodzaju witryn turystycznych i ludzie zadają pytania typu „Czy Airbnb jest bezpieczny?” lub „Czy [jakieś całkowicie bezpieczne miejsce] jest bezpieczne dla kobiety podróżującej samotnie?”

Martw się o prawdziwe problemy.

Malvolio
źródło
5
Ten post jest raczej komentarzem niż odpowiedzią.
Andrew Grimm,
3
Jak to w ogóle odpowiedź na pytanie?
Belle,
1
@ J.Constantine - był to grzeczny sposób, by sformułować „włożyć skarpetę”.
Malvolio,
1
@Malvolio Nie sądzę, że można porównać pracownika hotelu zgwałconego przez gościa i gospodarza Airbnb atakującego / gwałcącego swoich gości. Oczywiście nikt nie będzie winił działań gospodarza na samym Airbnb, dzięki za zwrócenie na to uwagi. Jak prawdopodobne jest, że wydarzy się coś takiego?
Belle,
3
@Malvolio ”to był grzeczny sposób, by sformułować„ włożyć skarpetę ”. - to całkiem niezły znak, to komentarz, a nie odpowiedź.
Andrew Grimm,