Roaming w Europie od czerwca 2017 r. - jednolity rynek? [Zamknięte]

8

Taryfy roamingowe w UE

Jak często dyskutowano na tej stronie, powyższy link pokazuje, że opłaty roamingowe w Europie zostaną zniesione od przyszłego roku.

Czy to oznacza, że ​​jeśli mieszkam w drogim kraju, takim jak Szwecja, że ​​mogę podróżować do tańszego kraju, np. Rumunii, i kupić lokalny telefon komórkowy? W ten sposób nie tylko będę mógł korzystać z taniego telefonu komórkowego podczas podróży po Europie, ale mogę również mieć znacznie tańszą umowę na telefon komórkowy, jeśli zostanę w domu i nie podróżuję?

Jakie ograniczenia będą obowiązywać w tej umowie? Czy są jakieś próby zatrzymania kompletnego jednolitego rynku mobilnego (złe wieści dla biednych krajów czy dobre wiadomości dla bogatych krajów?)?

inny
źródło
1
Więcej informacji tutaj: ec.europa.eu/digital-single-market/roaming
1
Głosuję za zamknięciem tego pytania jako nie na temat, ponieważ dotyczy ono bardziej prawa niż podróży.
stycznia
Pakiety roamingowe są zwykle znacznie droższe niż pakiety lokalne, a tak zwane ceny braku roamingu będą oparte na cenach podstawowych - bardzo drogich w porównaniu z pakietami.
Danubian Sailor

Odpowiedzi:

13

Sugestia, którą złożyłeś, była dokładnie tym, dlaczego operatorzy telekomunikacyjni sprzeciwiają się tym przepisom. Znaleziono kompromis, że nie można używać tej sztuczki w sposób ciągły.

Cytowanie z komunikatu prasowego z dnia 30 czerwca 2015 r. Opłaty roamingowe i otwarty Internet: pytania i odpowiedzi :

Przepisy zapobiegają nadużyciom: na przykład, jeśli klient kupi kartę SIM w innym kraju UE, w którym ceny krajowe są niższe, aby móc z niej korzystać w domu; lub jeśli klient na stałe przebywa za granicą z abonamentem krajowym swojego kraju. Nie jest to zwykłe korzystanie z roamingu, ponieważ doświadcza go większość Europejczyków. Te niezwykłe zachowania są również nazywane „stałym roamingiem” i mogą mieć negatywny wpływ na ceny krajowe, a ostatecznie na konsumentów. Dlatego istnieje gwarancja dozwolonego użytku. Po osiągnięciu tego limitu podczas pobytu za granicą można naliczyć niewielką opłatę podstawową. Będzie to znacznie niższe niż obecne pułapy (maksymalne ceny, które operatorzy mogą pobierać od konsumentów za roaming w UE) i prawdopodobnie spadną jeszcze bardziej. Komisja została upoważniona do określenia szczegółów limitu dozwolonego użytku.

Z komunikatu prasowego z 22 września 2016 r. Pytania i odpowiedzi dotyczące polityki dozwolonego użytku i innych środków przygotowawczych wydaje się, że dokładną definicję dozwolonego użytku pozostawiono operatorom. Wydanie mówi o zasadach dotyczących środków „dozwolonego użytku”, które operatorzy mogą podjąć (moje podkreślenie). Podano jednak pewne wytyczne:

Zasady dotyczące dozwolonego użytku muszą być zgłaszane przez dostawcę usług roamingu do krajowego organu regulacyjnego.

  • Zwalczanie nadużyć komercyjnych. Nadużycia mogą być związane z masowym zakupem i odsprzedażą kart SIM do stałego użytku poza krajem operatora, który je wydał. W takich przypadkach operator będzie mógł podjąć natychmiastowe i proporcjonalne środki, informując jednocześnie krajowy organ regulacyjny (np. Zawieszenie usługi z powodu naruszenia warunków umownych). Operator musi jednocześnie powiadomić krajowy organ regulacyjny o dowodach systematycznego nadużywania i podjętych środkach. Umożliwia to krajowemu organowi regulacyjnemu monitorowanie stosowania tego środka zgodnie z ustanowionymi wymogami i reagowanie w razie potrzeby.

  • Indywidualne znęcanie się przez klientów Ponowne picie jest dla podróżników. Nowa wersja robocza pozwala operatorom sprawdzać wzorce użytkowania, aby uniknąć nadużywania mechanizmu „wędruj jak w domu”. Niewyczerpująca lista kryteriów obejmuje: nieznaczny ruch krajowy w porównaniu z ruchem w roamingu; długa bezczynność danej karty SIM związana z korzystaniem głównie, jeśli nie wyłącznie, podczas roamingu; subskrypcja i sekwencyjne korzystanie z wielu kart SIM przez tego samego klienta podczas roamingu. W takich przypadkach operatorzy będą musieli ostrzec swoich użytkowników. Tylko wtedy, gdy te warunki zostaną spełnione, operatorzy będą mogli stosować niewielkie dopłaty (Komisja zaproponowała maksymalnie 0,04 € / min za połączenie, 0,01 € / SMS i 0,0085 € / MB). W przypadku braku porozumienia operator musi wprowadzić procedury reklamacyjne. Jeśli spór będzie się powtarzał,


źródło
2
Zwróć uwagę, że wciąż jest to wersja robocza (por. „Co przewiduje Komisja” itp.)
Zrelaksowany
5
To zabawne, jak operatorzy narzekają, gdy kilka dużych korporacji posiada większość sieci (Vodafone, O2, T-Mobile, Orange), więc pod wieloma względami rynek jest już zjednoczony.
JonathanReez
15

Tworzenie jednolitego rynku telefonii w opisany przez ciebie sposób nigdy nie było celem tych przepisów. Podstawą dyskusji zawsze było to, że roaming był dla podróżujących, a klienci nadal otrzymywaliby lokalnie umowę na telefon komórkowy, a operatorzy ciężko walczyli o utrzymanie jej w ten sposób (patrz np. Niniejszy komunikat prasowy wydany przez Komisję we wrześniu ubiegłego roku) .

Rozporządzenie powinno zatem ułatwić jedynie przypadkowe użycie w innym kraju UE. Konkretnie pamiętam rozmowy o ograniczeniu swobodnego roamingu do określonej liczby dni w danym roku, a Komisja wydaje się teraz być gotowa pozwolić operatorom i władzom krajowym ustalić, co jest przypadkowe, czy nie, ale nic nie jest jeszcze ostateczne.

Co ważne, roaming jest bezpłatny dla klientów, ale operatorzy nadal muszą płacić za korzystanie z sieci innego operatora. Ta „hurtowa” cena jest również ograniczona, ale (oczywiście) nie planuje się przejścia do zera. Oznacza to, że w twoim scenariuszu rumuński operator musiałby zapłacić sporo szwedzkiemu operatorowi, być może pochłonąłby cały swój zysk. Ograniczenia, o których wspomniałem wcześniej, mają na celu umożliwienie im rozwiązania umowy, jeżeli mogą ustalić, że opłaty roamingowe są nieproporcjonalnie wysokie, a Rumunia nie jest głównym miejscem użytkowania (nie oznacza to, że niekoniecznie będzie dotyczyć konkretnego prawnego pojęcia „miejsca zamieszkania” , w komunikatach prasowych zastosowano zamiast tego wyrażenie „stabilne linki”).

Niestety oznacza to również, że uzyskanie karty SIM na dłuższe podróże lub utrzymanie jej przy życiu z zagranicy może być trudniejsze niż obecnie, gdy operatorzy mogą pobierać opłaty za roaming i mają mniej powodów, aby uniemożliwić klientom częste roaming.

Zrelaksowany
źródło
1
„utrzymanie go przy życiu z zagranicy może być trudniejsze” - zakładam, że nie anulują numeru, po prostu nałożą dodatkową opłatę. W końcu tysiące biznesmenów przez większość czasu przebywa za granicą bez zmiany liczby.
JonathanReez
2
@JathanathanReez Cóż, ja też tak robię, ale do tej pory nie stanowi to problemu, ponieważ nie ma regulacji, która mówi, że musi być bezpłatna, a operator chętnie pobiera opłaty, które robię. Ceny są publikowane z góry, otrzymujesz ostrzeżenie SMS i wszyscy są zadowoleni. Trudno zrobić to samo, kiedy rozporządzenie zostanie wprowadzone. Oczywiście nie możesz pobierać opłat od pierwszego połączenia / MB i prawdopodobnie nie możesz policzkować dopłaty bez wyraźnego ostrzeżenia. Być może przerzucisz się na jakiś plan premium, jeśli przekroczysz próg korzystania z roamingu? Będziemy musieli zobaczyć, jak to się potoczy.
Zrelaksowany
Roaming jest bezpłatny, ale połączenia nie są. Nadal musisz zapłacić tak zwaną „normalną” cenę, która jest obecnie tak zawyżona w porównaniu z cenami pakietów / pakietów, że prawie nikt jej nie używa (stawki ryczałtowe są de facto standardem).
Rg7x gW6a cQ3g
@ 9ilsdx 9rvj 0lo Nie jestem pewien, czy śledzę, która „normalna” cena to byłaby? Bezpłatny roaming oznacza również bezpłatne połączenia, jeśli masz pakiet. Jest to z pewnością sposób, w jaki działa w przypadku wszystkich planów bezpłatnego roamingu, które zaczęły się pojawiać. Ponadto nie ma „faktycznego standardu na wszystkich rynkach.”
zrelaksowany
@ Zrelaksowałem się, że to, co piszesz, nie było wspomniane we wcześniejszych dokumentach. Wygląda jednak na to, że pojawia się w najnowszych często zadawanych pytaniach. Musimy poczekać do 15 czerwca, aby zobaczyć, jak to naprawdę będzie działać.
Rg7x gW6a cQ3g