Czy muszę mieć papierową kopię biletu internetowego między Amsterdamem a Hanowerem?

12

Kupiłem bilet internetowy DB (niemieckie koleje) na międzynarodowy pociąg międzymiastowy z Amsterdamu do Berlina. Pociąg obsługiwany jest przez DB w Niemczech i, jak sądzę, przez holenderski oddział DB w Holandii.

Pokazałem mój bilet dyrygentowi na ekranie tabletu - nie zostałem poproszony o papierową kopię podczas podróży DB w żadnym momencie ubiegłego roku, kiedy pokazałem swój bilet na urządzeniu mobilnym, a tym razem nawet nie miałem jeden, ponieważ zapomniałem go w drukarce.

Powiedziano mi, że będzie to nieważne od 1 stycznia 2017 r.

Teraz stan DB-Beförderungsbedingungen w 6.3.3

6.3.3 [...] Ersatzweise kann in Zügen das Online-Ticket auch auf dem Display eines mobilen Endgerätes über ein pdf-Anzeigeprogramm vorgezeigt werden, wenn der Barcode in Originalgröße und die kompletten Fahrkartendaten bei aktivierter Hintergrundbeleuchtungenen. Die Bedienung des Endgerätes nimmt der Reisende vor; das Prüfpersonal kann jedoch die Aushändigung des Geräts zu Prüfzwecken in Anwesenheit des Reisenden verlangen. [...]

W zamian bilet online może być wyświetlany na wyświetlaczu urządzenia mobilnego za pomocą aplikacji do przeglądania plików pdf w pociągach, jeśli kod kreskowy w oryginalnym rozmiarze i pełne informacje o bilecie mogą być dostarczone z włączonym podświetleniem. Podróżny obsługuje urządzenie, ale osoba zarządzająca może zażądać przekazania urządzenia w celu zbadania go w obecności podróżnego.

Warunki te obowiązują od 19 grudnia 2016 r. I chociaż inne fragmenty wskazują zmiany ważne, np. Od 1 lutego 2017 r., Nie ma tutaj takiej wzmianki.

Holenderskie (NS) warunki podróży mówią wprost przeciwnie, jak

2.2 [...] • Het e-bilet jest alleen geldig als het is afgedrukt - in kleur of in zwart / wit-blanco A4 papier, in portretformaat (vertical) zonder aanpassing van de printgrootte, op een laser of inktjet printer. Het kan in geen geval worden aangeboden op een andere drager (elektronisch, scherm enz.)
- Bilet elektroniczny jest ważny tylko wtedy, gdy jest drukowany w kolorze lub czarno-biały, orientacja pionowa na czystym papierze A4, bez korekty formatu wydruku, na drukarka laserowa lub atramentowa. W żadnym wypadku nie można go oferować na innym nośniku (elektronicznym, ekranowym itp.)

także bez żadnych oznak zmiany.

Czy mogę wyświetlać cyfrową wersję mojego biletu online tylko podczas podróży z Amsterdamu do Hanoweru, zarówno w Holandii, jak i w Niemczech? Czy to się zmieni?

Anafora
źródło
@ dziwne orzechy, prawda? Wolę nie anglikować nazw miejsc. Czy SE powinno utworzyć tag z obydwoma? Moje rzeczywiste zmiany były znacznie mniej istotne, tylko jedna pisownia i jedna interpunkcja.
Giorgio
Zredagowałem w tłumaczeniu tekstu holenderskiego. Byłoby pomocne, gdyby ktoś inny mógł wykonać wersję niemiecką.
Willeke
Idąc z powrotem do papierowych biletów w 2017 roku ?! Kto do diabła myślał, że to dobry pomysł ?!
JonathanReez

Odpowiedzi:

5

To, co podałeś i podałeś, to warunki przewozu na podróż krajową . Jeśli kupisz bilet w Deutsche Bahn na podróż międzynarodową, obowiązują inne zasady :

6.2.6 Bilety online sind auf weißem Papier im DIN A 4-Format auszudrucken. Auf dem Papierausdruck sind neben der Fahrkarte, ggf. mit Reservierungsdaten, die ausgewählte Verbindung sowie Sicherheitszertifikate dargestellt. Das Vorzeigen der (ausgedruckten) Buchungsbestätigung bzw. die rein elektronische Anzeige auf einem Computer-Bildschirm ersetzen grundsätzlich nicht den Papierausdruck. In folgenden Zügen bzw. Verbindungen kann das Online-Ticket ersatzweise als pdf-Dokument auch auf dem Display eines mobilen Endgerätes (zB Smartphone, Tablet) vorgezeigt werden: [...] den Niederlande (nur im ICE bis / ab Amsterdam) [...]

Z grubsza tłumaczenie przeze mnie:

Bilety online należy wydrukować na białym papierze A4. Wydruk zawiera bilet, jeśli dotyczy, rezerwację, połączenie i certyfikat bezpieczeństwa. Wyświetlenie (wydrukowanego) potwierdzenia rezerwacji lub wyświetlenie [biletu] na ekranie komputera w zasadzie nie zastępuje wydruku [biletu]. W następujących pociągach / połączeniach bilet online można zastąpić dokumentem PDF pokazanym na ekranie urządzenia mobilnego (np. Smartfona, tabletu): [...] Holandia (tylko ICE z / do Amsterdamu).

Nie ma ogłoszonej zmiany tych zasad.

Jeśli kupisz bilet w NS, mogą istnieć inne zasady, o których nie wiem.

Zauważ, że dyrygenci często nie znają tej zasady w najdrobniejszych szczegółach, ponieważ ich szkolenie wydaje się nie obejmować jej dokładnie. Jeśli chcesz być bezpieczny, wydrukuj bilet lub wyświetl bilet za pomocą aplikacji DB. To, co nie pomaga, to fakt, że sam bilet mówi, że powinieneś wydrukować, ale to tylko mocno sformułowana sugestia, a nie wymóg umowny.

neo
źródło
-1

Tak, musisz mieć kopię papierową. Przeczytaj ważne uwagi (Wichtige Hinweise) na bilecie. Pierwszy to:

Die Fahrkarte muss ausgedruckt vorliegen <...>

(bilet musi być dostępny w formie drukowanej)

Ale nie musisz mieć rezerwacji w formie papierowej za pośrednictwem i okazania biletu za pośrednictwem oficjalnej aplikacji DB Navigator .

Neusser
źródło
2
Jest to bardzo skrócony fragment z Bef-Bed, 6.3.2, a zaraz po nim cytowany w pytaniu 6.3.3, stwierdzający odwrotnie. Praktycznie nie jest to również to, z czym się spotkałem podczas ostatnich podróży, cały czas tam było, ale nikt nigdy nie skomentował mojej wersji czysto cyfrowej.
Anafora,
Nie widzę czegoś przeciwnego. Jeśli konduktor jest zadowolony z kodu QR na tablecie / smartfonie - jest w porządku (dyrygenci nie mają obowiązku prosić o kopię papierową, jak sądzę), ale jeśli zostaniesz poproszony o pokazanie kopii papierowej, musisz ją pokazać.
Neusser
Dodałem trochę informacji o aplikacji DB, korzystając z niej nie trzeba drukować biletu.
Neusser
1
Chociaż bilet tak mówi dość silnymi słowami, nie jest to obowiązkowe wymaganie wynikające z umowy przewozu, patrz moja odpowiedź. Jeśli chcesz być na bezpiecznej stronie, powinieneś jednak wydrukować bilet, ponieważ pozwala to uniknąć czasochłonnych kłótni w pociągu z konduktorem.
neo