Zmień datę lotu [zamknięte]

Zaplanowałem lot z Nowego Jorku do Vancouver na tę sobotę przez Delta. Ale odkąd w czwartek przyjeżdżam do Nowego Jorku, zastanawiałem się, czy można zmienić lot, więc nie muszę zostawać dwa dni w Nowym Jorku.

Sprawdziłem już na stronie i chcą obciążyć mnie całym kosztem lotu za tę zmianę. Czy będzie inaczej, jeśli poproszę o zmianę podczas pobytu w Nowym Jorku?

Już raz dokonałem zmiany (w innej linii lotniczej, podróżując jako personel) i nic mnie nie obciążyli. Nie jestem pewien, czy to dlatego, że lot był praktycznie pusty, czy dlatego, że podróżowałem jako personel. Jeśli lot Delta jest pusty w czwartek, może mam szansę nie zostać obciążonym?

Tak, można to zmienić. Nie, nie będziesz mógł tego zrobić za darmo. I nie, prawdopodobnie nie będzie inaczej, jeśli zapytasz osobiście.

Jak zauważa Paul w swoim komentarzu, twoje poprzednie doświadczenia nie są w żaden sposób analogiczne do twojego obecnego. Delta nie jest linią lotniczą, którą latałeś wcześniej; ma swoje własne zasady. Co więcej, wygląda na to, że lecisz jako zwykły pasażer z dodatnim przychodem, a nie jako personel. Jeśli wcześniej byłeś ślepy, miałeś priorytet, abyś mógł być odpowiednio ustawiony i aby operacje linii lotniczej nie zostały przerwane. Jeśli leciałeś nierev, już leciałeś w gotowości, i po prostu miałeś szczęście, że miejsca były dostępne na pożądanym locie (jak zauważasz, było praktycznie puste, co nie będzie miało miejsca w przypadku lotów krajowych w USA o tej porze roku) ).

To, czy możesz zmienić bilet i jakie będą związane z tym koszty, regulują przede wszystkim dwie rzeczy, na które zgodziłeś się przy zakupie biletu: umowa przewozu linii lotniczej (lub warunki przewozu) i zasady zakupionej taryfy.

Zasady taryf prawdopodobnie wskazują wysokość opłaty za zmianę, która wynosi obecnie 200 USD za krajowe loty sprzedawane na rynku Delta, oraz jakie są dla niej oszałamiające zasady zmiany rezerwacji - niezależnie od tego, czy nowy bilet zostanie obciążony według bieżącej czy pierwotnej ceny za bilet klasa taryfy, bez względu na to, czy opłata za zmianę dotyczy biletu czy sektora, czy zwrot musi zostać wykorzystany natychmiast, i tak dalej. W przypadku biletów ze zniżką, reguły często oznaczają, że jeśli potrzebujesz zmiany, wartość biletu jest zasadniczo utracona, jak odkryłeś.

Zasady są ponadto zaprogramowane w systemach rezerwacji linii lotniczych, a przy takiej prostej zmianie postawiłbym zakład, że agent linii lotniczej nie zobaczy inaczej niż na stronie internetowej. Nawet jeśli można znaleźć agenta, który byłby życzliwy i miał wystarczający dostęp do nadpisania tych zasad, ta zmiana zostałaby zarejestrowana, a agent musiałby odpowiedzieć za zmianę.

Mówiąc wprost, sam fakt, że wyjazd dwa dni wcześniej nie jest odpowiednim powodem do bezpłatnej zmiany, więc wykluczenie nadzwyczajnych wydarzeń - powiedzmy, że huragan zbliża się do lądowania w dniu, w którym planujesz wyjazd, więc linia lotnicza wydaje ogólną politykę, która zezwala bezpłatne zmiany, aby odejść wcześniej - to, czego chcesz, nie jest realistycznie możliwe bez dodatkowych opłat. Następnym razem będziesz musiał kupić elastyczny bilet (który kosztuje znacznie więcej) lub spróbować znaleźć linię lotniczą z niższymi opłatami za zmianę lub bez nich (która może nie lecieć tam, gdzie i kiedy potrzebujesz).