Uniwersalne sterowniki druku HP są niesamowicie wolne

11

Niedawno przeprowadziliśmy migrację do systemu Windows 2003 R2 Enterprise x64 Server (SP2) jako serwer wydruku. W większości stwierdziliśmy, że nie było zbyt trudno uzyskać zarówno sterownik x64, jak i x86 dla drukarek, których używaliśmy. Wkrótce po zmianie zauważyliśmy, że niektóre drukarki zajmują dużo, znacznie dłużej, aby buforować swoje zadania. W szczególności zauważyliśmy, że nasz drukarka HP LaserJet 8100 potrzebowała około 10-20 sekund na buforowanie zadania w porównaniu z poprzednim zachowaniem buforowania prawie szybciej niż można kliknąć.

Na początku podejrzewaliśmy, że może to mieć coś wspólnego z wersją x64 systemu Windows zarządzającą żądaniami wydruku klienta x86. Jednak zachowanie wydawało się objawiać tylko na niektórych drukarkach. W końcu zawęziliśmy go do uniwersalnego sterownika druku HP. Każda drukarka korzystająca z tego sterownika bardzo wolno buforowała. HP nie oferuje 64-bitowego sterownika W2K3 dla drukarki LaserJet 8100, dostępny jest tylko sterownik uniwersalny (od 25.02.09). Oferują sterownik 8100 dla systemów 32-bitowych oprócz sterownika Universal.

Niestety 32-bitowych sterowników nie można dodać do udziału drukarki x64 ze względu na różnicę w nazwie wydruku. Najwyraźniej możesz dodawać 32-bitowe sterowniki tylko wtedy, gdy mają dokładnie taką samą nazwę (tzn. Oba muszą być sterownikami Universal Printer). To stworzyło dość dylemat. Wydajność jest tak niska w przypadku uniwersalnych sterowników druku, że sprawia, że ​​zadania drukowania wielokrotnego trwają wiele razy dłużej niż wcześniej. Wykonanie stosu odbitek dla naszego zespołu inżynierów zajmuje dosłownie godziny, zanim zajęło to pół godziny.

Wygląda na to, że nasze opcje są ograniczone. Jeśli wrócimy do instalacji systemu Windows x86 w celu obsługi określonych sterowników 8100, utracimy możliwość obsługi systemów x64. Tworzenie 32-bitowych i 64-bitowych serwerów wydruku byłoby stratą pieniędzy i zasobów. O wiele lepiej byłoby wyeliminować sterowniki druku Universal lub znaleźć sposób na poprawę ich wydajności.

Czy istnieje rozwiązanie pozwalające poprawić wydajność Universal Print Driver, czy utknąłem ponownie na serwerze druku x86?

Pan wściekły
źródło
15 lat temu bez wahania mogłem polecić HP. Zbyt długo spoczywają na laurach.
Mark Ransom

Odpowiedzi:

5

Migrowałem z serwera wydruku Windows 2003 do 2008 R2, w ciągu pierwszych kilku minut testów mieliśmy poważne opóźnienia drukowania. Spoolowanie każdej strony trwało co najmniej 30 sekund, wypróbowałem kilka sugestii z tej witryny i innych bezskutecznie. Postanowiłem wypróbować różne konfiguracje sam, po kilku próbach i błędach znalazłem naprawę polegającą na zmianie procesora wydruku w zakładce zaawansowanej na hpcpp115 RAW. Mam nadzieję, że to oszczędza niektóre bóle głowy.

Dave Brink
źródło
2

Mieliśmy podobny problem i naprawiliśmy go, zmieniając typ drukarki.

Czy możesz ustawić 8100 jako inną serię? Co się stanie, jeśli skonfigurujesz go w systemie Windows jako HP 5si lub HP 9000? Jeśli tylko drukujesz i nie używasz często specjalnych tac, powinno to działać.

Sygnał dźwiękowy
źródło
To interesująca możliwość. Jesteśmy firmą inżynieryjną, dlatego mamy kombinacje 8,5 x 11, 11 x 17 i 8 x 14 załadowane na różne tace. Czy wpłynęłoby to na twoją sugestię?
@Mr Furious - możesz dodać inny udział drukarki dla każdej z tac.
Joel Coel,
2

Wystąpiły podobne problemy podczas używania UPD z HP Color LaserJet HP2840.

Po kilku dniach ustaliliśmy, że problem jest spowodowany tym, że niektóre drukarki spowolniają interpretację surowych danych ze sterownika UPD, a następnie zdaliśmy sobie sprawę, że problem można rozwiązać za pomocą sterownika, który wstępnie renderuje dane przed wysłaniem do drukarka.

Odkryliśmy, że zestaw sterowników Samsung CPL-650 wstępnie renderuje zadania drukowania i ma sterowniki dla wszystkich systemów operacyjnych, w tym 64-bitowych.

Jako rozwiązanie zainstalowaliśmy i przetestowaliśmy sterowniki CPL-650 zarówno w środowiskach 32-bitowych, jak i 64-bitowych z dokumentami zawierającymi duże ilości obrazów przy użyciu sterownika PCL6 i zaobserwowaliśmy znaczny wzrost prędkości drukowania.

Chociaż nie testowaliśmy sterowników PS lub SPL, możemy bezpiecznie założyć, że będą one działać równie dobrze.

Mam nadzieję, że to pomaga wielu ludziom wyjść.


źródło
0

Mam ten sam problem z 64-bitowym serwerem 2008. Zdecydowałem się na bardziej irytujący sterownik druku Universal, ponieważ było to jedyne działające rozwiązanie. Nawet wtedy miałem dziwactwa związane z tym sterownikiem drukarki, kiedy okazjonalnie używałem niewłaściwej tacy i nie drukowałem pejzażu kontra portret. Innymi słowy, było to dla mnie niespójne.

Trzymam kciuki, że z tego wynika naprawdę dobra odpowiedź.

Głosowano w nadziei, że Ktoś znajdzie odpowiedź.

Ian Suttle
źródło
Dziękuję za solidarność. Opinia w sprawie pytania byłaby pomocna w zwróceniu uwagi! : P Życie byłoby o wiele łatwiejsze, gdyby HP napisał przyzwoite sterowniki lub stworzył dyskretny sterownik 64-bitowy.
0

Wybierz właściwości drukarki, wybierz ustawienia zaawansowane i przewiń w dół do dolnej części tej strony. Użyj typu kolorowego lub monochromatycznego w typie urządzenia, w zależności od modelu drukarki. To dla nas sprawiło, że automatyczne wykrywanie wydaje się spowalniać komunikację z drukarką.

Brgds


źródło
0

Jeśli korzystasz z uniwersalnych sterowników innych niż hp w 64-bitowym klastrze drukowania przełączania awaryjnego w2k8, opóźnienie około 30-40 sekund występuje przy próbie uzyskania dostępu do drukarki, tylko jeśli masz uprawnienia administratora do drukarki. Ale działa dobrze dla tych, którzy nie mają uprawnień administratora. Jestem w trakcie aktualizacji większości sterowników HP dla konkretnego modelu do sterownika uniwersalnego. Zgadzam się, że hp musi wykonać lepszą pracę ze swoimi sterownikami. Wystarczy około 10 minut, aby dodać nowe sterowniki / aktualizację. Bufor wygląda na zawieszenie się, ale ostatecznie kończy się instalacja.


źródło
0

Server 2008 x64 R2 ze sterownikami x86 i x64. Zainstalowano HP UPD 5.1 PCL 6. Drukarki są wdrażane w systemach Windows XP SP3 32-bitowych przy użyciu preferencji GP. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę HP i wybierz właściwości drukarki zajmuje 30 do 40 sekund, podczas gdy kliknięcie prawym przyciskiem myszy na drukarki Xerox, które są również wdrożone, zajmuje tylko 2 lub 3 sekundy, aby wyświetlić właściwości.


źródło