Tylko jeden wysłany element pojawia się w Blackberry Hub

Jeden z moich użytkowników ma problemy z kontem e-mail, ponieważ zaktualizowaliśmy jej Blackberry Q10 do BB 10.2.

Gdy wchodzimy do Blackberry Hub, jej skrzynka odbiorcza jest w porządku, ale pojawia się tylko najnowsza wysłana wiadomość e-mail. Za każdym razem, gdy wysyłany jest nowy e-mail, zastępuje go. Nie był to problem przed aktualizacją.

Jest połączona za pomocą ActiveSync na serwerze Exchange 2010.