Taryfy lotnicze - oznacza „plus różnica w taryfie” do zwrotu

15

Linie lotnicze Lufthansy oferują taryfę „Economy Flex”. Wymienione zalety tej taryfy to:

Możliwa zmiana rezerwacji plus różnica w taryfie

Zwrot kosztów za wyjątkiem 70 EUR plus różnica w taryfie

Co oznacza „plus różnica w taryfie”?

Wyobraź sobie, że kupuję bilet za 200 €. Później postanawiam anulować. Trzymają 70 euro, więc odzyskuję 130 €. Co jest z różnicą taryfy? Różnica taryfowa do czego?

Dla porównania „klasyka ekonomiczna” stanowi:

Zmiana rezerwacji: 70 EUR plus różnica w taryfie

Zwrot nie jest możliwy

zelit
źródło
1
W przypadku taryfy w obie strony może to oznaczać, że jeśli anulujesz tylko lot powrotny, taryfa zostanie ponownie oceniona w stosunku do podróży w jedną stronę, która zwykle jest znacznie droższa.
jcaron
Różnica w cenie transportu, z którego już korzystałeś w momencie rezygnacji.
Calchas
Zwrot pieniędzy może faktycznie oznaczać, że jeśli kupisz bilet za 1000, a następnie anulujesz go, gdy bilety będą warte 700, otrzymasz tylko 630 z powrotem. (Można wprowadzić różnicę w taryfie, aby zmniejszyć ryzyko, że linia lotnicza anuluje pierwotną rezerwację, jeśli cena spadnie, aby osobno zarezerwować nowy bilet).
Dennis Jaheruddin

Odpowiedzi:

15

Różnica w taryfie to różnica w cenie pomiędzy zakupionym biletem a biletem, który masz po anulowaniu.

Jednym z przypadków jest anulowanie całego biletu, więc różnica wynosi zero minus zapłacona cena . Jestem pewien, że nie podadzą ci taryfy za ujemną różnicę, więc dostaniesz to, co zapłaciłeś minus 70 EUR.

Drugi polega na tym, że anulujesz część. Powiedzmy, że wybierasz A -> B -> C -> B -> A i anulujesz część B -> C -> B, wówczas różnica będzie równa cenie A -> B -> A minus pierwotna cena. Możesz również anulować część, aby nie mieć zwrotu ani otwartej szczęki, w którym to przypadku cena się zmienia.

W przypadku zmiany rezerwacji znaczenie jest bardziej oczywiste. Zmieniasz bilet, za który zapłaciłeś otrzyma kolejny bilet. Jeśli cena biletu przed i po jest taka sama, nie ma różnicy w taryfie. Jeśli cena zmienionej rezerwacji jest wyższa, będzie różnica. W takim przypadku nigdy nie widziałem zwrotu pieniędzy, więc jeśli nowa taryfa będzie tańsza, różnica w taryfie będzie ujemna, ale prawdopodobnie nie otrzymasz zwrotu pieniędzy.

Z drugiej strony podstawowa wersja Economy umożliwia jedynie zmianę rezerwacji, ale nie anulowanie. W praktyce więc stracisz taryfę, jeśli chcesz anulować. Zmiana rezerwacji będzie kosztować co najmniej 70 EUR.

Itai
źródło
„Zmiana rezerwacji” nie jest anulowaniem ...
Doc
@Doc: ale z punktu widzenia „ile płacisz” nie ma różnicy. W przypadku zmiany rezerwacji należy uiścić opłatę za zmianę rezerwacji i zapłacić cenę nowego biletu, pomniejszoną o kredyt za wcześniej zapłaconą kwotę. Trudno dostrzec różnicę w ponownym anulowaniu i zakupie.
Martin Argerami
@MartinArgerami Zarówno odpowiedź, jak i komentarz ignorują opcję Economy Classic. To, co powiedziałeś, może być poprawne w przypadku niewykorzystanego biletu, gdy dostępność jest nadal dostępna dla odcinków, których nie chcesz zmieniać (a cena tych odcinków się nie zmieniła), gdy kupiłeś Economy Flex. Są złe w każdej innej sytuacji.
Dok.
1
Najwyraźniej głosujący albo nie przeczytali pytania, albo nie przeczytali odpowiedzi, na którą głosują, szkoda, biorąc pod uwagę, że ci dwaj nie pasują, a to nie odpowiada na to, o co pytano (np. Brak wzmianki klasycznego Flex v, skup się na anulowaniu, a nie na ponownej rezerwacji) ...
Doc
Przepisze. Pytanie wydaje się być edytowane od czasu mojej odpowiedzi.
Itai
6

Brzmienie tego jest nieco dziwne - ale nie jest nieoczekiwane, biorąc pod uwagę, że prawdopodobnie jest to niemieckie -> angielskie tłumaczenie zasad taryfy.

Jak zapewne już wiesz, taryfy lotnicze - nawet na tej samej trasie - mogą się znacznie różnić w zależności od wielu czynników, w tym od daty zakupu biletu.

Załóżmy, że kupiłeś bilet na lot, który kosztuje 1000 EUR, a teraz chcesz go zmienić na inny dzień.

Jeśli lot w tym nowym dniu kosztuje teraz 1200 EUR, musisz zapłacić „różnicę w cenie” między zapłaconą a nową taryfą, wynoszącą 200 EUR. Zgodnie z zasadami, które przytoczyłeś dla „Economy Flex”, 200 euro to wszystko, co musisz zapłacić. W „Economy Classic” trzeba zapłacić 70 euro PLUS różnicy w taryfie, za łączną opłatę za 270 euro.

A gdyby tak się stało, że opłata za nowy lot, którą chciałeś, wynosiła tylko 800 EUR? Różnica taryf w tym przypadku wynosi 200 EUR, ale jest o 200 EUR tańsza , co oznacza, że ​​(jeśli pozwalają na to zasady taryfy) linia lotnicza jest Ci winna 200 EUR.

Zgodnie z zasadami, które podałeś dla Economy Flex, JESTEŚ w stanie uzyskać zwrot tej kwoty - minus 70 euro opłaty. Otrzymasz zwrot 130 euro.

Reguły Economy Classic mówią, że nie ma zwrotu pieniędzy, więc chociaż nadal będziesz mógł dokonać tej zmiany, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, a najprawdopodobniej nadal będziesz musiał zapłacić 70 euro opłaty, aby dokonać zmiany !

Jeśli chciałbyś anulować bilet, prawdopodobnie obowiązywałyby te same warunki (Economy Flex, możesz otrzymać zwrot minus 70 euro, Economy Classic bez zwrotu), ale byłoby to objęte innymi pozycjami w zasadach taryfowych, których nie podałeś więc nie mogę powiedzieć na pewno.

Doc
źródło
-1

Możesz ponownie zarezerwować bilet na inny lot - w takim przypadku otrzymasz zwrot w wysokości 70 euro, pomniejszony o różnicę w taryfie na nowy lot (lub innymi słowy, wszystkie oprócz 70 euro oryginalnej taryfy zostaną przeniesione na pokrycie koszt nowego lotu).

Jeśli całkowicie anulujesz, otrzymasz całą taryfę mniejszą niż 70 EUR.

Jim MacKenzie
źródło
Wciąż zdezorientowany. Mówią o zmianie rezerwacji na flex ekonomiczny: możliwa zmiana rezerwacji plus różnica w taryfie. W przypadku klasyki ekonomicznej zwrot nie jest możliwy, a zmiana rezerwacji kosztuje 70 EUR plus różnica w taryfie.
zelite
@zelite Na ekonomicznym flexie otrzymujesz pełną wartość swojego oryginalnego biletu, bez kary, zastosowaną do nowego biletu, więc jeśli stary bilet miałby 200 euro, a nowy 200, nic nie zapłaciłbyś za zmianę. W klasie ekonomicznej nie można po prostu uzyskać zwrotu pieniędzy, ale można zmienić loty. Gdyby stare było 100 euro, a nowe 100, zapłaciłbyś 70 dodatkowych (dostajesz wszystkie oprócz 70 euro, tj. 30 euro, z powrotem ze starej taryfy, jeśli zmienisz na nowy lot).
Jim MacKenzie
1
Ok, zgadzam się z twoją interpretacją. Mylące było dla mnie to, że piszą „plus różnica w taryfie” w zdaniu anulowania, kiedy powinno to dotyczyć tylko zmiany rezerwacji. Dodam do pytania pełne informacje, które wyświetlają podczas rezerwacji, aby było bardziej jasne, dlaczego byłem zdezorientowany.
zelite