Co dzieje się w hotelach w USA, jeśli pominiesz kasę i po prostu opuścisz hotel?

65

Za każdym razem, gdy wychodzę z hotelu, pytają mnie, czy mój pobyt poszedł dobrze, pozwól mi przejrzeć moje przypadkowe obciążenia i zapytać, czy powinni obciążyć kartę kredytową użytą do odprawy.

Ale co jeśli po prostu wyjdę z hotelu bez formalnego „wymeldowania”? Mają zapisaną moją kartę kredytową, a dziś nie musisz nawet zwracać klucza do pokoju, jeśli chcesz zachować pamiątkę. Czy byłoby to niegrzeczne i stanowiłoby więcej pracy dla pracowników hoteli?

Pytanie pojawiło się po spędzeniu 15 minut w kolejce do kasy w dużym amerykańskim hotelu.

JonathanReez
źródło
22
Ponad 50% moich wypłat to wypłaty ciche, po prostu wychodzę, ale zwykle rozliczam rachunki dzień wcześniej. Nie pamiętam, czy zrobiłem to w USA, ale najprawdopodobniej to zrobiłem. Nie zapomnij jednak wrzucić kluczy do tego pudełka 😂
Nean Der Thal
13
Jest to całkowicie powszechny sposób na wymeldowanie się z hotelu. Nie ma nic niezwykłego w samym wyjeździe. Przez większość czasu w holu znajduje się pudełko na klucze do kart, jeśli nie zostawiłeś ich w pokoju. I nie sądzę, żebym kiedykolwiek został obciążony opłatą za nie zwrócenie klucza karty, zdarza się cały czas.
James Moore,
4
Niedawno zatrzymałem się w hotelu, który całkowicie zlikwidował kasę, z rachunkami wysłanymi po pobycie tylko pocztą elektroniczną (na życzenie).
gerrit
4
@gerrit Cała sieć Hilton jest taka. Moja kasa polega na zostawieniu kluczy w recepcji po wyjściu. Jako uprzejmość podam im numer mojego pokoju, aby wcześniej mogli go posprzątać, ale jeśli są zajęci, nie martwię się o to.
Jim MacKenzie
1
Zależy - ile kradniesz poduszek?
Hot Licks

Odpowiedzi:

55

Ostatnio dużo podróżuję do pracy i nie chcę tracić czasu rano stojąc w kolejce przy kasie. Rano po prostu upuszczę klucz z małym uchwytem na papier, który ma numer mojego pokoju w recepcji, powiedz „pa” i wyjdź. Nie trzeba czekać na „kasę”.

Myślę, że uprzejmie jest przynajmniej powiedzieć im, że wyjeżdżasz, aby personel hotelu mógł rozpocząć sprzątanie i przygotować się na kolejnego gościa, ale jeśli nie potrzebujesz paragonu, nie musisz czekać w kolejce. Raz lub dwa przypadkowo zostawiłem klucz w pokoju przy wyjściu, a potem po prostu powiedziałem recepcjoniście: „Byłem w pokoju XXX i wychodzę, zostawiłem klucz na komodzie”.

Hotele w USA zawsze wymagają zapłaty z góry przy zameldowaniu. Jeśli poprosisz, mogą nawet wydrukować dla ciebie pokwitowanie w tym czasie. Mają zapisaną kartę i w razie potrzeby dodaliby wszelkie przypadkowe opłaty, ale nigdy nie mam nic do dodania (płatność za wyświetlenie, obsługa pokoju, skradziona lub uszkodzona własność itp.).

Katarzyna
źródło
18
W wielu hotelach klucze to po prostu tanie karty RFID lub z paskiem magnetycznym i nie będą się przejmować, nawet jeśli ich nie zwrócisz. Jednak uprzejmie jest zostawić je w pokoju, aby można je było przeprogramować i ponownie wykorzystać.
Sourav,
13
@MarkDanielJohansen Naprawdę ich to nie obchodzi. Te rzeczy kosztują kilka centów. Hotel, w którym pracuję, ma tysiące siedzących w pudłach.
Belle-Sophie,
15
Jeśli hotel przyjmie karty z powrotem ORAZ, jeśli ponownie je wypiszą, a nie wyrzucą do kosza, oznacza to, że jest bardziej ekologiczny i produkuje mniej wysypisk, aby zwrócić karty, z wszystkimi kosztami.
4
@ user79075, chyba że oczywiście odbierzesz klucze do pokoju jako pamiątki.
JonathanReez
2
@progo Nie mówię o sprzątaniu między gośćmi, ale o codziennej wymianie ręczników, gdy gość zostaje na 3 tygodnie.
Sulthan
61

W wielu hotelach, szczególnie tych powiązanych z dużymi sieciami, jest w porządku. Takie hotele często zostawiają kopię rachunku pod drzwiami podczas ostatniej nocy (oczywiście później dodają wszelkie opłaty, które ponosisz rano), z notatką, że możesz po prostu zaakceptować opłaty na karcie w aktach, wychodząc. Zazwyczaj przy recepcji znajduje się pudełko, w którym można zostawić klucze, aby można je było ponownie wykorzystać. W niektórych przypadkach istnieje opcja „sprawdzenia” w interaktywnym menu telewizora lub systemu telefonicznego, co pozwala im wiedzieć, że skończyłeś z pokojem. Wiele hoteli może teraz po prostu przesłać e-mailem kopię rachunku.

Na przykład ta funkcja ekspresowego wymeldowania jest wyraźnie określona jako korzyść członka programu nagród Hilton.

Jeśli twój hotel nie oferuje planu ekspresowego wymeldowania, uważam, że niegrzecznie byłoby wyjść bez wymeldowania, tak. Muszą wiedzieć, kiedy jesteś poza pokojem do celów porządkowych. Jeśli po prostu znikniesz, personel może potrzebować dodatkowego czasu na skontaktowanie się z Tobą z kopią rachunku. I chociaż nigdy mi się to nie przydarzyło, zawsze jest możliwe, że jakiś menedżer hotelu oskarży cię o pozostawanie w przeszłym czasie wymeldowania, ponieważ nigdy się nie wymeldowałeś, a to kłopot, którego nie chcesz.

Jeśli nie masz pewności co do zasad danego hotelu, zawsze możesz zapytać, kiedy nie jest zajęty. Nawet jeśli hotel nie ma formalnej ekspresowej polityki kasowej, kiedy wiedziałem, że chcę wyjść rano w pośpiechu, poprosiłem o „rozliczenie rachunku” poprzedniej nocy, a oni zaaranżowałem rzeczy, by przyspieszyć mój wyjazd.

Zach Lipton
źródło
25
podczas odprawy zawsze możesz zapytać, jaki jest najłatwiejszy sposób wymeldowania.
maniak zapadkowy
1
Tak. W przypadku braku zasady „ekspresowego wymeldowania” martwię się, że hotel powie, że ponieważ nie wymeldowałem się, założyli, że nie dotrzymałem terminu wymeldowania i naliczyłem opłatę za kolejny dzień. Z punktu widzenia hotelu chcą wiedzieć, kiedy wyszedłeś, aby mogli posprzątać pokój dla następnego gościa.
Mark Daniel Johansen,
W ciągu ostatnich 10 lat pobytu w hotelach w USA prawie 100% czasu znalazłem rachunek pod drzwiami, więc całkowicie się z tym zgadzam.
FreeMan
13

Sprzątanie raportuje do głównego biurka, gdy pokój jest pusty (w latach 80., kiedy byłem pracownikiem biurowym, istniał zautomatyzowany system korzystający z telefonu w pokoju) i zostaje ponownie wynajęty. To, czy się wymeldowałeś, nie jest tak naprawdę wyzwalaczem. Wyewidencjonowanie umieszcza pokój na liście sprzątania, nie umieszcza go na liście wynajmu.

A rano, zanim przy kasie czeka kolejka do kasy (zwykle zapełniana przez turystów, którzy rzadko podróżują, a nie osoby podróżujące w interesach), sprzątanie działa na pełnych obrotach, więc faktyczne wymeldowanie nie ma znaczenia. Jeśli wymeldujesz się bardzo wcześnie, prawdopodobnie posprzątasz pokój również wcześniej, ale wtedy przy biurku jest urzędnik bez innych gości.

W hotelu, w którym pracowałem, kluczowym punktem było około 15.00; sprzątanie dobiegało końca, a następnie musieliby sprawdzić pokoje, które miały się wymeldować tego dnia, ale sprzątanie zgłosiło zajęte + sprzątanie przed kasą. Jeśli były puste, dostały świeżą czystość (dość pobieżną), a następnie trafiły na listę rent-me. (Jedynym czasem, w którym naliczana jest opłata za późne wymeldowanie, to po wymeldowaniu się w recepcji. Jeśli wyszedłeś, nigdy się nie dowiemy).

James Moore
źródło
10

Po prostu zostaniesz obciążony z góry ustalonymi kwotami z karty kredytowej, którą podałeś przy rezerwacji.

Wielu osób często podróżujących nie zamelduje się ani nie wymelduje - dostajesz elektroniczny klucz do pokoju w aplikacji i po prostu wychodzisz, kiedy skończysz. Wszystkie główne łańcuchy obsługują coś podobnego; Od lat nie odwiedzam żadnego stanowiska do zameldowania / wymeldowania.

Aganju
źródło
3
Z głównych sieci uważam, że tylko Hilton robi cyfrowy klucz zameldowania.
Ankur Banerjee
@AnkurBanerjee Niektóre hotele Starwood mają teraz tę funkcję, ale ... Tak naprawdę nigdy nie dostałem jej do pracy na moim telefonie: \
hairboat
2
@Hairboat the Hilton one też jest nieco płatkowaty. Mam tylko około 60% sukcesu. Czasami mogę po prostu się pokazać, mieć już pokój i ekey, a nawet nie zatrzymać się w recepcji. Innym razem muszę robić cały taniec, jak zawsze (moje internetowe połączenia są czasem ignorowane).
Jim MacKenzie,
6

Jedną z zalet sprawdzania się przy kasie jest to, że daje możliwość otrzymania faktury papierowej i sprawdzenia na miejscu, czy kwota naliczona przez hotel odpowiada kwocie, którą miałeś zapłacić. Błędy się zdarzają - gdy hotel dodał opłatę za parkowanie samochodu w wysokości 50 USD, mimo że nie posiadam samochodu ...

Prawdopodobnie nadal możliwe jest zakwestionowanie takich opłat po opuszczeniu hotelu, które obciążają Cię opłatą za pobyt, ale jest to bardziej skomplikowane niż naprawienie błędu przy kasie - szczególnie jeśli mieszkasz za granicą w kraju, w którym nie możesz łatwo zakwestionować opłaty kartą kredytową.

a3nm
źródło
Inną popularną jest „bezpieczna opłata”, która najwyraźniej służy do korzystania z sejfu w pokoju, jeśli jest zapewniony? Dodają go domyślnie, ale usuną go, jeśli tylko o to poprosisz.
Nate Eldredge,
2

Ta praktyka jest bardzo powszechna w Stanach Zjednoczonych, ponieważ karta kredytowa jest pobierana przy rejestracji. Mam jednak członków rodziny, którzy przyzwyczajeni do amerykańskich praktyk, próbowali zapłacić przy rejestracji w hotelu w Szkocji. Nie wolno im było tego robić; potem zapomnieli kasy do następnego dnia rano. Spędzili noc w więzieniu w Szkocji, zanim wszystko się wyjaśniło!

KenWSmith
źródło