Nie tylko linie lotnicze, ale wszelkiego rodzaju podróże: hotele, wynajem samochodów, pociągi ...
user71659
15
Czy możesz wyjaśnić, w jaki sposób linia lotnicza zyskałaby wiedzę o Twoim noclegu i dlaczego zakładasz, że zareagowaliby w jakikolwiek sposób?
npst
2
„To sprawia, że jest tańszy”.
Fattie
6
Tutaj jest podstawowe pytanie. Czy mógłbyś się z nami tym podzielić?
Carl Kevinson
2
Zakładam, że myślisz o cenach, ale nie ma jednej odpowiedzi, zależy to od popytu, sezonowych prognoz popytu, presji konkurencyjnej itp., Nie ma jednego czynnika, który określa ceny. Jedynym prawdziwym sposobem ustalenia ceny jest wyszukanie ceny za podróż (i wypróbowanie kilku opcji daty, jeśli jesteś elastyczny). Stara zasada „wycieczki bez sobotniego pobytu są drogie” nie ma już zastosowania, ich algorytmy są znacznie bardziej skomplikowane. Nawet rezerwacja z dwutygodniowym wyprzedzeniem nie jest już gwarancją najniższej ceny, dostałem kilka świetnych okazji na kilka dni przed podróżą.
Johnny
Odpowiedzi:
50
Mówi im, że najprawdopodobniej nie podróżujesz w interesach. Z powszechnej wiedzy branży lotniczej wynika, że większość osób podróżujących w interesach wyjeżdża na początku tygodnia i wraca do domu w czwartek lub piątek, aby spędzić weekend w domu. Jeśli chcesz zostać w weekend, prawdopodobnie (przynajmniej tak myśli) podróżujesz w celach rekreacyjnych i jak najlepiej wykorzystujesz wakacje, pozostając na weekend.
Osoby podróżujące w interesach zazwyczaj płacą firmową kartą kredytową (lub otrzymują zwrot kosztów), więc zwykle mniej zależy im na koszcie biletów. W ten sposób linie lotnicze mogą uzyskać od nich wyższe ceny. Z drugiej strony podróżujący w celach rekreacyjnych zwykle płacą własnymi pieniędzmi, dlatego są bardziej wrażliwi na ceny. Dlatego zniżka za pobyt w sobotnią noc może pomóc w przyciągnięciu ich do zakupu biletu.
Ta praktyka polegająca na znajdowaniu linii podziału między rodzajami klientów (takich jak sobotni nocleg) nazywa się „segmentacją” i pozwala liniom lotniczym obciążyć klientów zgodnie z najważniejszymi dla nich cechami ich podróży. Jest to podstawa działu zarządzania przychodami linii lotniczej, którego zadaniem jest znalezienie tych segmentów i ustalenie różnych punktów cenowych na rynku w zależności od potrzeb każdego segmentu.
Innym terminem, który jest prawdopodobnie bardziej odpowiedni dla Google, jest „dyskryminacja cenowa”.
Kumulacja
6
„i pozwala liniom lotniczym obciążyć klientów zgodnie z najważniejszymi dla nich funkcjami ich podróży” - Masz na myśli „obciążać ich jak najwięcej”?
BlueRaja - Danny Pflughoeft
Kilka razy dodawałem weekendy do podróży służbowych (oczywiście na własny koszt), aby odwiedzić miasto lub spotkać tam mieszkających przyjaciół. Zdaję sobie sprawę, że to nie jest zwykły scenariusz, ale nadal.
IMil
11
Jaki sygnał da „podróż z noclegiem w sobotę” i jak zareagują?
Prawie żaden.
Przyjęta odpowiedź była poprawna może 15 lat temu, ale dzisiaj jest o wiele mniej. Ceny są ustalane przez skomplikowane systemy optymalizacji przychodów, które stosują eksplorację danych w zakresie zachowań i wzorów rezerwacji, danych historycznych, aktualnych stawek rezerwacji i sztucznej inteligencji. Najwyraźniej nie ma zbyt dużej korelacji między „gotowością płacenia więcej” a „nie zostaniem weekendem”, w wyniku czego różnica cen między noclegami w sobotę lub nie w ogóle zniknęła.
Właśnie sprawdziłem trasy, które regularnie latam i prawie nie było różnicy między wycieczką wtorek-czwartek (ten sam tydzień) lub wtorek-wtorek (w tym sobotnia noc). To jest droższe w poniedziałek i piątek, ponieważ więcej osób podróżuje w tych dniach; non-stop są droższe niż połączenia; ale nie mogłem znaleźć żadnej znaczącej różnicy w cenie za nocleg w sobotę.
Musisz ustawić dzień początkowy, aby wyglądać jak weekendowy podróżnik. Właśnie przeszukałem SFO-EWR na UA, przylatując pt., Odlatując pt .: 708 USD (Jesteś na kilka godzin, więc wartość jest niższa), 790 USD (podróżujący w interesach, który chce jak najszybciej wrócić), niedz. 758 USD , Pon 743 USD (Podróżujący w celach rekreacyjnych, który ma pracę, którą mogą wziąć w poniedziałek wolne), Wt 785 USD (Powrót do osób podróżujących służbowo). Zgadzam się, że nie jest już sztywny w związku z pobytem w sobotę wieczorem, ale jest to bardziej złożone kryterium segmentacji oparte na przylocie, wylocie i długości pobytu.
user71659,
3
Tak więc, chociaż zgadzam się, że prawda jest bardziej skomplikowana niż to, co zamieściłem powyżej (to jest przepełnienie stosu, a nie kolegialny wykład na temat zarządzania przychodami), mogę absolutnie powiedzieć z własnego doświadczenia zawodowego, że odpowiedź jest prawidłowa. Sobotni pobyt jest zdecydowanie rozważany w praktyce RM, w tym w „skomplikowanych systemach optymalizacji przychodów”, o których wspominasz (które prawdopodobnie nie są tak skomplikowane, jak myślisz. Linie lotnicze są pod tym względem kilka dziesięcioleci).
cbw
1
@cbw wystarczy. Mówię tylko, że 15 lat temu była ogromna różnica w cenie związana z noclegiem w sobotę. Ponad 2x; do tego stopnia, że kupiłbyś dwa bilety powrotne z Sat nigh stay zamiast jednego powrotu bez. Wygląda na to, że całkowicie zniknęło i w kilku przypadkach, na które patrzyłem, nie było znaczącej różnicy między pobytem w sobotę, czy nie. Wydaje się, że jakiekolwiek uzasadnienie linii lotniczych nie miało już zastosowania.
Hilmar
Chyba powinienem był być bardziej konkretny. Mówiąc, że pobyt w sobotnią noc jest nadal rozważany, mogłem sugerować, że jest on poważnie rozważany, podczas gdy w rzeczywistości może nie być. Nadal istnieją przypadki, gdy jest to silny wskaźnik, ale ogólnie ma on znacznie mniejszą wagę niż kiedyś, a jego działanie może być całkowicie zaciemnione przez inne czynniki, które zostały uznane za ważniejsze. Sądzę więc, że można powiedzieć, że moja opublikowana odpowiedź dotyczy sobotniego wieczoru w próżni zamiast w praktyce.
Odpowiedzi:
Mówi im, że najprawdopodobniej nie podróżujesz w interesach. Z powszechnej wiedzy branży lotniczej wynika, że większość osób podróżujących w interesach wyjeżdża na początku tygodnia i wraca do domu w czwartek lub piątek, aby spędzić weekend w domu. Jeśli chcesz zostać w weekend, prawdopodobnie (przynajmniej tak myśli) podróżujesz w celach rekreacyjnych i jak najlepiej wykorzystujesz wakacje, pozostając na weekend.
Osoby podróżujące w interesach zazwyczaj płacą firmową kartą kredytową (lub otrzymują zwrot kosztów), więc zwykle mniej zależy im na koszcie biletów. W ten sposób linie lotnicze mogą uzyskać od nich wyższe ceny. Z drugiej strony podróżujący w celach rekreacyjnych zwykle płacą własnymi pieniędzmi, dlatego są bardziej wrażliwi na ceny. Dlatego zniżka za pobyt w sobotnią noc może pomóc w przyciągnięciu ich do zakupu biletu.
Ta praktyka polegająca na znajdowaniu linii podziału między rodzajami klientów (takich jak sobotni nocleg) nazywa się „segmentacją” i pozwala liniom lotniczym obciążyć klientów zgodnie z najważniejszymi dla nich cechami ich podróży. Jest to podstawa działu zarządzania przychodami linii lotniczej, którego zadaniem jest znalezienie tych segmentów i ustalenie różnych punktów cenowych na rynku w zależności od potrzeb każdego segmentu.
źródło
Prawie żaden.
Przyjęta odpowiedź była poprawna może 15 lat temu, ale dzisiaj jest o wiele mniej. Ceny są ustalane przez skomplikowane systemy optymalizacji przychodów, które stosują eksplorację danych w zakresie zachowań i wzorów rezerwacji, danych historycznych, aktualnych stawek rezerwacji i sztucznej inteligencji. Najwyraźniej nie ma zbyt dużej korelacji między „gotowością płacenia więcej” a „nie zostaniem weekendem”, w wyniku czego różnica cen między noclegami w sobotę lub nie w ogóle zniknęła.
Właśnie sprawdziłem trasy, które regularnie latam i prawie nie było różnicy między wycieczką wtorek-czwartek (ten sam tydzień) lub wtorek-wtorek (w tym sobotnia noc). To jest droższe w poniedziałek i piątek, ponieważ więcej osób podróżuje w tych dniach; non-stop są droższe niż połączenia; ale nie mogłem znaleźć żadnej znaczącej różnicy w cenie za nocleg w sobotę.
źródło