Oglądałem reality show na australijskiej kontrole granicznej, gdzie zniszczyli obiekt w paczce pocztowej i znaleźli narkotyki. Zniszczenie nie było tak naprawdę subtelne, później nie można było użyć obiektu (była to miska). Robili to, ponieważ obiekt rzeczywiście zawierał kontrabandę. Jeśli jednak wysłanie byłoby zgodne z prawem, to na ile odpowiedzialne byłoby za zniszczenie twojej własności? To samo dotyczy sytuacji, gdy celnicy idą do bagażu i coś niszczą. Czy możesz otrzymać zwrot pieniędzy?
customs-and-immigration
regulations
damaged-luggage
hippietrail
źródło
źródło
Odpowiedzi:
Większość agencji celnych we współczesnych krajach dysponuje pewnymi metodami dochodzenia roszczeń w przypadku szkód spowodowanych twoją własnością / bagażem / pamiątkami.
Na przykład, skoro wspominasz o Australii, na stronie internetowej australijskiej służby celnej i ochrony granic mają one publicznie opublikowaną politykę postępowania w sprawie zarzutów o uszkodzenie w obiektach kontroli ładunków i kontenerów . Obejmuje to informacje o tym, jak złożyć roszczenie, jakie dowody przedstawić i jakie mogą być powody umyślnego spowodowania szkody, a także wtedy, gdy spowodowałoby to, że nie ponoszą oni odpowiedzialności za uszkodzenie / zniszczenie mienia.
Tak więc, czasami mogą być odpowiedzialni i zwykle istnieje sposób, aby się o to domagać.
źródło
Zgadzam się z początkową odpowiedzią - że prawdopodobnie istnieją przepisy (różne w tym samym - dla każdego kraju), ale trudne do wyegzekwowania lub naprawienia. Niedawno doświadczyłem tej samej sytuacji - niepotrzebnego uszkodzenia mienia przez służby celne.
Wysyłałem do naprawy organy z Panamy (organów ulicznych) z Panamy do Wielkiej Brytanii. Odbiorca odkrył, że opakowanie jest w dobrym stanie i dlatego przyjął bezpieczną dostawę. Ale po otwarciu zobaczyłem, że części zostały poważnie uszkodzone: Zrobione zdjęcia pokazały, że przykręcona górna część została oderwana. Wierzch został oderwany, gdy śruby można było odkręcić i zdjąć. Ochronny grill do wysyłki został usunięty, a ozdobny ochronny grill złamany, a rurki organów zostały brutalnie usunięte. Były też inne drobne zadrapania i wgniecenia w pięknym drewnianym wykończeniu. Naprawy, do których wysłałem organy, zostały szybko wykonane, ale szkody spowodowane przez służby celne trwały znacznie dłużej, wymagały dobrego rzemiosła i kosztowały znacznie więcej.
Wszystko to, a właściwie bez regresu. Panama odmówiła otwarcia pakietu i obwinia Wielką Brytanię. i tak samo w Wielkiej Brytanii, obwiniając Panamę. Jeden nawet oskarżył, że skoro wysyłałem organ do naprawy, być może były to uszkodzenia, które wymagały naprawy.
źródło
Witryna amerykańskiej służby celnej i ochrony granic opisuje proces składania wniosku o „uszkodzenie lub utratę mienia, obrażenia ciała lub śmierć”.
Wydaje się to dość prostym procesem, choć prawdopodobnie należy najpierw skonsultować się z prawnikiem w celu uzyskania konkretnej porady, co nieco podnosi barierę wejścia. Oczywiście jest to dobry powód, aby mieć ubezpieczenie towarów o wysokiej wartości i nie importować sentymentalnych przedmiotów poza zasięgiem wzroku (przynajmniej w ten sposób możesz osobiście pouczyć funkcjonariusza celnego, jak bezpiecznie otworzyć lub zdemontować przedmiot).
źródło