Czy prawa pasażerów w UE mają również zastosowanie do lotów obsługiwanych w ramach code-share z linią lotniczą spoza UE?

12

Odwracam część mojej odpowiedzi na pytanie Jakie prawa przysługują pasażerom w przypadku opóźnienia lotów do USA? , w nowe pytanie.

UE bardzo szczegółowo opracowała prawa pasażerów w liniach lotniczych z siedzibą w UE. Prawa te obowiązują, gdy tylko lecisz z taką linią lotniczą, ale czy nadal obowiązują zasady, jeśli dokonałeś rezerwacji w liniach lotniczych z siedzibą w UE, ale lot jest obsługiwany w ramach udostępniania kodów linii lotniczej (spoza UE)?

Społeczność
źródło
Powiedziałbym, że twoim jedynym oficjalnym kontaktem jest linia lotnicza z siedzibą w UE, która dostarczyła twój bilet. Dlatego powinny obowiązywać prawa UE.
mouviciel
Tak też myślę, ale oznaczałoby to, że kupno biletu od linii lotniczej z siedzibą w UE jest z punktu widzenia pasażerów najlepszym rozwiązaniem. Z punktu widzenia linii lotniczych oznaczałoby to, że linie lotnicze w UE są następnie odpowiedzialne za każdą partnerską linię lotniczą.
Uważam, że przepisy mają zastosowanie do każdego lotu rozpoczynającego się lub zamierzającego lądować w UE podczas dowolnej części lotu. Tak więc lądowanie w Air Canada w Londynie podlega przepisom.
Stuart
Niestety nie mam żadnych dowodów publicznych, ale znam sprawę mojej rodziny, w której ich pozew o odszkodowanie za poważne opóźnienia w 2012 lub 2013 r. W locie zarezerwowanym w Europie u europejskiego przewoźnika, który jest członkiem duży globalny sojusz linii lotniczych, został wyraźnie zwolniony ze względu na fakt, że lot był prowadzony przez linię lotniczą USA, dlatego europejskie prawa pasażerów nie miały zastosowania.
LUB Mapper

Odpowiedzi:

12

Zasady będą miały zastosowanie do operującego przewoźnika. tzn. ten, który faktycznie leci lotem - a nie ten, który zarezerwowałeś.

Odszkodowanie UE ma zastosowanie do linii lotniczych w UE, niezależnie od tego, gdzie lot jest do / z, ORAZ do linii lotniczych spoza UE w przypadku lotów ODLOTUJĄCYCH państwo członkowskie UE. np. lot Lufthansy między USA a Frankfurtem byłby objęty w obu kierunkach, podczas gdy lot United byłby objęty tylko z Niemiec do USA, a NIE w innym kierunku.

Jeśli więc zarezerwujesz udział w loterii Lufthansy, który był faktycznie obsługiwany przez United, wówczas przepisy będą miały zastosowanie tylko do odcinków wychodzących z UE, a nie do innych odcinków, ponieważ United jest operującym przewoźnikiem.

Doc
źródło