Jesteśmy 7-osobową rodziną na wakacjach na Florydzie. Lot odbywa się w British Airways i został zarezerwowany przez mojego brata, który zapłacił za wszystkie nasze loty swoją kartą kredytową.
Strona logowania British Airways pokazuje imię i adres e-mail żony jako dane kontaktowe, mimo że zapłacił za wszystko swoją kartą kredytową.
Rozstali się teraz, dlatego jego żona zagroziła, że zastąpi jego imię czyimś nazwiskiem. Czy może zmienić lub odwołać swój lot w jakikolwiek sposób, tj. Czy może w jakikolwiek sposób manipulować biletami?
Odpowiedzi:
W tym przypadku najlepszym sposobem na zachowanie bezpieczeństwa jest zalogowanie się brata na jego koncie BA i zmianę numerów kontaktowych oraz opcjonalne usunięcie jej z rezerwacji.
Jeśli z jakiegoś powodu rezerwacji nie dokonano z konta BA twojego brata, poproś go, aby odwiedził biuro BA i pokazał swoją kartę kredytową, a następnie zmienił nazwisko i numer kontaktowy. W ten sposób będzie on miał całkowitą kontrolę nad rezerwacją. Zazwyczaj linie lotnicze dopasowują cztery ostatnie cyfry karty kredytowej użytej do płatności i / lub informacji kontaktowych dla wszelkich zmian.
źródło
Krótko mówiąc, nie , przynajmniej teoretycznie, i zakładając, że rezerwacji dokonano z jego konta. Ogólne warunki przewozu British Airways stanowią :
W praktyce niekoniecznie powstrzymuje to żonę przed dzwonieniem do British Airways i próbą anulowania lub zmiany biletu, zwłaszcza jeśli może odrobić socjotechniki . Jednak większość linii lotniczych wymaga PIN-ów itp., Aby to powstrzymać, a udawanie, że jest nim lub posiadanie jego zgody, kwalifikuje się jako oszustwo.
Jeśli twój brat naprawdę się martwi, poproś go, aby zadzwonił do linii lotniczej i poprosił go o dodanie notatki do rejestru biletów (PNR) informującej, że należy się z nim skontaktować przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.
źródło