Jeśli wiem, że lot jest opóźniony, czy mogę spóźnić się na odprawę na lotnisku?

38

Oto scenariusz:

Mam zarezerwowane bilety na lot o rozkładzie 13:40 z Emirates. Muszę sprawdzić bagaż, więc planuję być na lotnisku o zalecanej godzinie 2 godziny przed wylotem (11:40), ale patrzę przed siebie i widzę, że mój samolot jest opóźniony i nie planuję odlotu do 16:40.

Czy mogę przybyć na lotnisko o 14:40, aby dokonać odprawy, czy też powinienem świadomie przybyć na lotnisko pełne 5 godzin przed zmienioną godziną odlotu?

Przypis: Powodem opóźnienia jest to, że lot przylotowy, który stanie się moim lotem wychodzącym po zmianie, jest opóźniony w przylocie na lotnisko wylotu.

davidb
źródło
2
Lot może się nie spóźnić, nawet jeśli będzie opóźniony. Linia lotnicza może sprawić, że samolot leci szybciej, aby zapewnić, że przyleci na czas lub nie tak późno.
Andy
Najłatwiej: zadzwoń do linii lotniczej w biurze na lotnisku. To najlepsza szansa na uzyskanie dobrych informacji.
Hilmar

Odpowiedzi:

40

Nie, nie możesz stawić się późno, aby odprawić się z opóźnionym lotem , chyba że czas zamknięcia odprawy jest opóźniony wraz z czasem odlotu. Zauważ, że zwykle tak nie jest.

Czas zamknięcia odprawy jest ustalany w stosunku do planowanego odlotu i zwykle pozostaje taki sam, niezależnie od tego, czy lot jest opóźniony, czy nie. Dlatego jeśli spóźnisz się na lotnisko na odprawę, nawet jeśli masz dużo czasu przed wejściem na pokład z powodu opóźnienia lotu, zostaniesz uznany za niepojawienie się. Zdarzyło mi się to kilka lat temu w śnieżny dzień, w którym wszystkie loty przychodzące i wychodzące do / z LHR były opóźnione.

Kilka stron internetowych i forów wspomina o tym (patrz tutaj i tutaj ). Uważam jednak, że ta strona internetowa Air Berlin jest bardziej wiarygodna:

Nie jesteśmy w stanie odprawić pasażerów przybywających do stanowiska odprawy po terminie odprawy. Pasażerowie ci tracą prawo do przewozu podczas lotu i nie mają prawa do zwrotu kosztów, wystawienia noty kredytowej ani bezpłatnej zmiany rezerwacji. Ten termin odprawy pozostanie taki sam, nawet jeśli odlot samolotu jest opóźniony.

(Moje podkreślenie)

Inne linie lotnicze, w tym Emirates i British Airways, nie wspominają o tym, czy termin odprawy można zmienić, prawdopodobnie dlatego, że zakładają, że w przypadku opóźnienia lotu czas zamknięcia odprawy nie jest różny. Jednak wspominają, że spóźnienie na odprawę spowoduje odmowę przyjęcia na pokład zgodnie z warunkami przewozu. Emirates (w pliku PDF) mówi:

6.3 Musisz przestrzegać obowiązującego terminu odprawy. Mamy prawo anulować rezerwację, jeśli nie dotrzymasz terminu odprawy lub, jeśli nie zostanie podany termin odprawy, nie odprawisz się przed zamknięciem odprawy na lot. Zobacz także art. 5.7.

British Airways mówi:

6c) Musisz dokonać odprawy przed upływem terminu odprawy

Jeśli nie ukończysz procesu odprawy przed upływem terminu odprawy, możemy zdecydować o anulowaniu rezerwacji i nie przewieźć cię. Ukończenie odprawy oznacza, że ​​otrzymałeś kartę pokładową na swój lot.

JoErNanO
źródło
4
@MeNoTalk Tak, to miałoby sens w idealnym świecie. Z własnego doświadczenia nigdy nie widziałem, aby czas zamknięcia odprawy był opóźniony z powodu opóźnionego lotu. Przyczyną może być to, że personel lądowy nie będzie pracował dłużej, ponieważ lot jest opóźniony. Więc wykonują swoją pracę zgodnie z planem i pozwalają ci stać się czyimś problemem. Ma to jeszcze większy sens na lotniskach, na których linie lotnicze nie zatrudniają personelu lądowego. W moim przypadku walka została opóźniona 4 godziny na długo przed przylotem samolotu na godzinę, a termin odprawy nie został przesunięty.
JoErNanO
9
Czy to oznacza kontrolę osobistą, czy też odprawa online jest OK?
DJClayworth
3
(+1) Dobrze wiedzieć! To jednak nasuwa pytanie, dlaczego niektóre linie lotnicze wysyłają SMS-y o opóźnieniach. Wygląda na to, że w większości przypadków tak naprawdę nie można na nie zareagować w żaden znaczący sposób (może jeśli odprawisz się online i masz tylko bagaż podręczny?).
Zrelaksowany
2
Opóźnione czasy odlotu są uważane za „szacunkowe” czasy odlotów, a nie ustalone. Piloci spróbują nadrobić czas w locie, załogi naziemne będą starały się szybciej obrócić samolot. Zakładając, że masz jeszcze dwie godziny, możesz zostawić cię stojącego przy bramie po odlocie samolotu.
2
@DJClayworth Ponieważ odprawa online faktycznie kwalifikuje się jako odprawa regularna, zakładam, że tak. Jednak nie próbowałem tego. Ponadto należy rozważyć zamknięcie bagażu w momencie odprawy.
JoErNanO
8

Czas odprawy nie ma związku z opóźnionym lotem. Licznik zamknie się na czas, nawet jeśli lot nigdy nie odlatuje na czas.

Wynika to z faktu, że przed wylotem lotu muszą zdarzyć się inne rzeczy, które zależą od stanowiska odprawy:

  1. Manifest pasażera.
  2. Rezerwacje miejsc / aktualizacje / zmiany.
  3. Bagaż należy oznakować, etykiety należy wprowadzić do systemu.
  4. Bagaż należy zeskanować i przetransportować do miejsca załadunku.
  5. Bagaż może wymagać załadowania na kontenery.
  6. Pasażerowie mogą musieć przejść przez imigrację.
  7. Do bramy może być czas podróży (czas marszu).

Wszystko, co musi się wydarzyć; niezależnie od długości opóźnienia.

Istnieją również inne względy. Na większości lotnisk; stanowiska odprawy obsługiwane są przez rotujących pracowników zewnętrznych (tj. nie będących pracownikami linii lotniczych). Tak więc linia lotnicza ma ograniczony czas na odprawę pasażerów, zanim inny zestaw załogi ustawi się na tej samej stacji.

W niektórych lokalizacjach fizyczne liczniki są również ograniczone.

To prawda, że ​​nie stanowi to problemu, jeśli wyjeżdżasz z Dubaju i jesteś na linii Emirates, ponieważ mają one dedykowany terminal (więc wszystkie liczniki sprawdzają loty Emirates), ale sam lot może nie być otwarty (lub zamknięty) w celu rezerwacji (w systemach rezerwacji).

Krótko mówiąc, nie graj z wyczuciem czasu.

Burhan Khalid
źródło
5

W twoim konkretnym przypadku możesz wiedzieć, kiedy lot odlatuje, ponieważ jest mało prawdopodobne, że inny samolot się zmaterializuje, ale ogólnie musisz być bardzo czujny: zdarzyło mi się, że opóźnienie zostało zmniejszone! Powiedzmy, że zjawiasz się na lot, który odlatuje o 13:00, lot pokazuje się teraz o 15:00, ale potem wsiada o 14:00 i odjeżdża o 14:30. Musisz być czujny z tymi rzeczami.

chx
źródło
Ostatnio zdarzyło mi się dwa razy, że czas odlotu został opóźniony o wiele godzin, a następnie został przywrócony do pierwotnego czasu.
David Z