Pytania dotyczące postępowania z firmami przewozowymi, które nie dotrzymują harmonogramu.
Dzisiaj / wczoraj odbyłem lot na kilku nogach IAD-CPH-AMS (Międzynarodowy port lotniczy Waszyngton Dulles - lotnisko Kopenhaga - lotnisko Amsterdam Schiphol). Miałem godzinę połączenia w CPH, co więcej niż wystarcza według strony internetowej lotniska CPH. W IAD problemy techniczne opóźniły odlot o...
Raz na jakiś czas utknęłam w bramie, czekając na naprawę samolotu. Zastanawiam się - dlaczego linie lotnicze nawet próbują naprawić przy bramie? Zajmuje to nieznaną ilość czasu, nigdy nie zapewniają prawdziwej ETA, a linia lotnicza zwykle nawet nie przyznaje się do problemu (lub używa niejasnych...
Konkretnie, pierwszy lot mojego miesiąca miodowego właśnie został przesunięty na 12 godzin wcześniej, podczas mojego ślubu. Linia lotnicza twierdzi, że nie ma na nich lotów ani linii lotniczych partnerskich, które dotrą na czas do mojego miejsca docelowego. Oferowali pełny zwrot pieniędzy, ale...
Oto scenariusz: Mam zarezerwowane bilety na lot o rozkładzie 13:40 z Emirates. Muszę sprawdzić bagaż, więc planuję być na lotnisku o zalecanej godzinie 2 godziny przed wylotem (11:40), ale patrzę przed siebie i widzę, że mój samolot jest opóźniony i nie planuję odlotu do 16:40. Czy mogę przybyć...
Jakie prawa przysługują pasażerom opóźnionych lotów w USA? W niektórych krajach, w zależności od długości i rodzaju opóźnienia, pasażerowie mogą otrzymać bezpłatne połączenie telefoniczne, bilet na posiłek, zakwaterowanie, rezerwację u alternatywnych przewoźników itp. Czy istnieją jakieś zasady w...
Czekam na drugi dzień na mój lot z Frankfurtu. Miałem trzy odwołania i wciąż jestem na liście oczekujących. Dzisiaj zwróciłem się do dwóch osób na lotnisku z pytaniem „Czy mogę zabrać z bagażu moją ładowarkę do telefonu i szczoteczkę do zębów?” Mam dwie odpowiedzi: Tak, idź do zgubionych i...
To pytanie ma już odpowiedź tutaj: Czy opóźniałbym loty, gdy nie pojawił się przez część podróży? 2 odpowiedzi Dwa miesiące temu jechaliśmy do Japonii. Po odprawie bagażu zdaliśmy sobie sprawę, że zapomnieliśmy kuponu na przełęcz kolejową w domu, więc pospieszyliśmy z powrotem do...
Wcześniej dzisiaj moja podróż pociągiem do Wielkiej Brytanii była opóźniona z powodu problemów sygnalizacyjnych. Kiedy ruszyliśmy, strażnik ogłosił o nich i powiedział, że prawdopodobnie spóźnimy się około 25 minut do celu. (W tej konkretnej firmie kolejowej 30 minut to magiczna liczba rekompensaty...
Blue Panorama Airline zaoferowało mi kupony na lot opóźniony o ponad 10 godzin. Zaoferowali kupony o wartości wymaganej rekompensaty w wysokości 400 €, ale można ich użyć tylko podczas lotów Blue Panorama. Latam wiele, wiele razy w roku, ale to pierwszy (i jedyny) czas na Blue Panorama - to był...
Niedawno miałem lot z Helsinek do Bangkoku liniami Finnair, który był opóźniony o prawie 4 godziny. Z tego, co zrozumiałem od załogi, coś było nie tak z paliwem, a oni musieli usunąć całe paliwo z samolotu i uzupełnić je ponownie. Zgodnie z Twoimi prawami pasażerów linii lotniczych w Europie...
Ostatniej nocy byłem w niefortunnej sytuacji z powodu przymusowego przedłużenia postoju z powodu opóźnionego lotu. Linia lotnicza automatycznie zmieniła rezerwację lotów łączonych i zarezerwowała rezerwację hotelu, i poinformowała mnie o tym, kiedy się zameldowałem. Oznaczało to, że musiałem...
W przyszłym tygodniu jadę do Jury, moje dalsze plany nie są jeszcze ustalone. Zarezerwowałem prom z lądu stałego do Jury i chciałbym zarezerwować więcej promów. W niektórych częściach świata, które podróżowałem, promy są dość często odwoływane, nawet przy łagodnej pogodzie. Biorąc pod uwagę, że...
Co na ogół dzieje się, jeśli jestem zmuszony do przedłużenia legalnego pobytu w USA, ponieważ mój lot jest opóźniony, odwołany lub przekierowany? Czy otrzymam zakaz wjazdu do USA? Czy nadal będę mógł korzystać z programu zniesienia wiz? Kilka przykładów: Amy wjechała do USA na podstawie wizy dla...
Mój lot został odwołany wczoraj i obecnie czekam na opóźniony następny lot. Czy jest jakaś strona internetowa, która prowadzi rejestr opóźnień / odwołań linii lotniczych? Chciałbym poznać moje szanse. Znalazłem kilka stron za pośrednictwem google (flightaware, flightstats), ale koncentrują się...
Sojusz europejskich przewoźników kolejowych RailTeam oferuje gwarancję HOTNAT („ wskakuj do następnego dostępnego pociągu”), jak następuje: Wskakuj do następnego dostępnego pociągu »(HOTNAT) umożliwia podróżującym skorzystanie z kolejnej usługi dużej prędkości odjeżdżającej z tej samej stacji...
Zaplanowałem wycieczkę do Berlina z przyjacielem. Wylatujemy z różnych lotnisk, on zaplanował wyjazd z Brukseli (lotnisko Zaventem) z Ryanairem 25 marca. Z powodu ostatnich wydarzeń Zaventem jest zamknięty. Zgodnie z tym komunikatem Ryanair przenosi loty do Charleroi. Nie jest jasne, kiedy...
Ostatniej nocy planowaliśmy podróżować ostatnim pociągiem nocy, aby zabrać nas do domu, który był przedostatnim pociągiem ze stacji. (Dokładna trasa na razie wstrzymana, ale to było z Chiltern Railways, którą zawsze uważałem za całkiem dobrą ...). Dotarliśmy na stację około 10 minut przed...
Właśnie miałem dwuczęściowy lot, Antalya-Stambuł-Londyn Gatwick, liniami lotniczymi Pegasus. Przybyłem na lotnisko wcześnie i odprawiłem się z dużą ilością wolnego czasu. Wejście na pierwszą część lotu, Antalya-Stambuł, nastąpiło z opóźnieniem 30 minut, więc lot również wyjechał z opóźnieniem 30...
Ilekroć wchodzę do Kanady, zabieram dodatkowe dziesięć lub dwadzieścia minut, ponieważ jest tam jakiś inny Amerykanin, który ma (A) to samo imię i nazwisko co ja oraz (B) karalny. To nie jest zaskakujące; populacja USA liczy prawie 320 milionów ludzi, a moje imię i nazwisko nie są rzadkie. Kiedy...
Właśnie dostałem zderzenia z lotem między Manchesterem a Stuttgartem, ponieważ „steward zachorował”, a ze względów bezpieczeństwa na pokład zezwoliło tylko 94 pasażerów. Około 30 pasażerów otrzymało kupony na jedzenie i hotel, a jutro wieczorem zarezerwowało lot na Frankfurt. Mam pracować w...