Czy istnieje wiarygodna lista przewoźników lotniczych, którzy przepełniają loty? I czy jest jakaś krótsza lista firm, które robią za dużo, ale kiedy pojawia się zbyt wielu pasażerów, mają do czynienia z tym uczciwie?
Miałem ostatnio ten problem z Iberią i nie byłem rozbawiony. Najpierw okropna niespodzianka, potem okropny sposób, w jaki poradzili sobie ze sprawą.
air-travel
compensation
iberia
overbooking
Derik Gill
źródło
źródło
Odpowiedzi:
Według Wikipedii tani przewoźnicy zazwyczaj nie przepełniają rezerwacji.
Wikipedia wymienia JetBlue jako przykład firmy, która nie przepełnia lotów. Jednak w ich warunkach wspomniano o możliwości odmowy przyjęcia pasażerów na pokład, prawdopodobnie w celu uwzględnienia pasażerów, którzy spóźnili się na wcześniejsze loty, oraz transportu członków załogi na lotnisko docelowe. Cytowanie ze strony FAQ JetBlue :
Oczywiście nie wszyscy tani przewoźnicy przestrzegają tej zasady. Na przykład EasyJet ma zbyt dużo lotów. Bardziej kompletna recenzja znajduje się w blogu z 2013 r., W którym analizuje się zasady 14 linii lotniczych. Poniżej znajduje się streszczenie (zdjęcie dzięki któremu):
(źródło: staticwhich.co.uk )
źródło
W Ryanair osobowe czarterowe roszczenia:
Na przykład w tym ostatnim przypadku istnieją przepisy dotyczące pasażerów: stosunek stewardesy, a jeśli załoga woła chorego i nie ma możliwości wymiany, tak, niektórzy pasażerowie zostaną usunięci z samolotu. Po drugiej stronie monety, jeśli będą musieli przenieść załogę i nie ma wolnych miejsc, możesz zostać ponownie uderzony.
Powiedziawszy to, jestem pewien, że inne linie lotnicze rozerwałyby Ryanaira na strzępy, gdyby to było kłamstwo, więc prawdopodobnie jest to prawda i są to jedyne w Europie, które nie przepełniają rezerwacji.
Edycja: Sprawdź ten komentarz: http://www.cbc.ca/1.3022473#vf-7598300001581, twierdząc, że WestJet nigdy nie przepełnił rezerwacji za 20 lat. Rzecznicy WestJet wielokrotnie twierdzili, że jest to ich polityka dotycząca np. Http://www.theglobeandmail.com/report-on-business/air-canada-ordered-to-increase-payout-to-bumped-passengers/article12191581/ tutaj.
źródło
Do tej pory znalazłem cztery linie lotnicze, które w swojej polityce mówią, że (celowo) nie przepełniają lotów. Dodam do tej listy (i zapraszam innych), jeśli znajdę więcej.
Ryanair
Jak powiedział @chx, Karta Pasażera Ryanaira wyraźnie stwierdza, że nie przepełniają lotów. Oczywiście możesz zostać uderzony z innych powodów, takich jak spowodowanie zakłóceń itp. Lub jeśli załoga lotnicza potrzebuje dodatkowego miejsca (jest to bardzo rzadkie).
Z własnego doświadczenia: to prawda. Latam Ryanairem co najmniej 4 razy w roku i nigdy nie widziałem ani nie słyszałem o pasażerach wyrzucanych z samolotu. Nie oferują biletów rezerwowych, a odprawa odbywa się tylko 30 godzin przed lotem. Jedyne zezwolenie na czek online, bez względu na to, czy płacisz za miejsce, czy nie, musisz mieć numer miejsca przed przybyciem na lotnisko.
JetBlue
Ta linia lotnicza nie „umyślnie” rezerwuje przeloty, ale nadal stosuje zasady dotyczące „przypadkowego” przelicytowania:
Pomimo tej zasady (wiele odwróconych przecinków) pojawiły się doniesienia o wielu rezerwacjach JetBlue. Jedno roszczenie
Poludniowo-zachodnie linie lotnicze
Nie byłem w stanie uzyskać dostępu do strony SouthWest w celu potwierdzenia ich zasad, ale ten artykuł informacyjny twierdzi, że:
WestJet
WestJet to kolejna linia lotnicza, która twierdzi, że nie przepełnia swoich lotów, mówiąc:
Możesz przyjąć, że wszystkie linie lotnicze przekraczają limit, dopóki nie zostanie udowodnione inaczej. Jest to legalna i powszechna praktyka. Zasadniczo nie widziałem wielu doniesień o przymusowym usuwaniu ludzi z samolotu w Europie, ponieważ European Airlines rzekomo „stosuje algorytmy przewidujące liczbę nieudanych lotów na trasie”. Sprawdź ten artykuł, jeśli jesteś bardziej zainteresowany.
źródło