Czy „czyszczenie” listy e-mail jest legalną praktyką?

13

Klient dostarczył nam arkusz kalkulacyjny programu Excel zawierający około 10 000 adresów e-mail, nazwisk i adresów. Zostały pobrane z wcześniej używanego CRM.

Poproszono mnie o „wyczyszczenie” tej bazy danych - na przykład sprawdzenie nieprawidłowych adresów - (format wiadomości e-mail, istniejące skrzynki pocztowe itp.).

Zrobiłem trochę googlingu i wymyśliłem kilka „usług czyszczenia list e-mail”. Oto jedna z takich firm .

Teraz moje pytanie brzmi - czy ktoś ma jakieś doświadczenie z tego rodzaju usługami i czy jest to legalna usługa?

Alternatywnie, jakie są moje opcje „czyszczenia” tej listy?

Proszę, ponieważ MailChimp, nasze preferowane narzędzie do marketingu e-mailowego, zakończy dostęp do konta, jeśli pewien procent e-maili zostanie odesłanych (i wyobrażam sobie, że podobne usługi e-shot działają na tej samej podstawie), aby zachować zgodność z przepisami antyspamowymi itp.

Jest to uzasadniona przyczyna, choć może zabrzmieć wręcz przeciwnie.


źródło

Odpowiedzi:

7

Wyobrażam sobie, że możesz to zrobić zgodnie z prawem, łącząc się z każdym adresem serwera SMTP i rozpoczynając sesję SMTP, posuwając się do podania adresu, dla którego wiadomość była przeznaczona, ale zresetowania i zakończenia sesji przed wysłaniem danych. zakładając, że odpowiedzi do tego momentu osiągnęły wartość 250 OK, można założyć, że adres jest prawidłowy.

strona wikipedia SMTP podaje przykład sesji SMTP, sesja będzie taki sam aż do komendy danych, gdzie chcesz wysłać RSET następnie zamknij zamiast karmienia w rzeczywistym poczty elektronicznej.

Problem polegałby na tym, że czarne listy SPAM-u używają adresów „honeypot”, które można pozyskać tylko przez skrobanie stron internetowych. Zakładają, że jeśli wyślesz na jeden z tych adresów wiadomość, musisz być spamerem i może reklamować Cię na swojej czarnej liście. Powyższy test nie odfiltrowałby tych adresów, nie ma takiej możliwości.

AKTUALIZACJA Spojrzałem na link, który podałeś po napisaniu powyższego. Nie spodziewałem się, że przedstawią tak szczegółowy opis ich procesu. Krok 5 będzie taki, jak opisałem powyżej. Pozostałe kroki wydawały się rozsądne. Ceny wydawały się uczciwe.

ollybee
źródło
Sposobem uniknięcia adresów honeypot lub innych zagrożeń z czarnej listy jest nie być spamerem. Jeśli przestrzegasz prawa i korzystasz tylko z list zapisów, prawdopodobnie nie spotkasz się z takimi adresami. Jeśli chcesz zagwarantować, że takie adresy nie zostaną celowo przesłane przez konkurenta próbującego sabotować Twoją firmę, skorzystaj z podwójnej listy opt-in, co i tak jest najlepszą praktyką.
Lèse majesté
Również rzeczywistym ograniczeniem tych usług lista czyszczenia jest, że niektóre serwery SMTP nie są publicznie dostępne w ten sposób (w celu zapobiegania nadużyciom przez spamerów), a niektóre serwery Exchange nie ujawni adresów nieistniejących jako sposób też nie ujawni istniejące adresy do spamerów. To jest prawdziwy problem. Ale poza tym twoja odpowiedź jest na miejscu.
Lèse majesté
2

Najlepsze, co możesz zrobić bez wysyłania wiadomości e-mail na każdy adres, to sprawdzenie składni wiadomości e-mail.

Na najbardziej podstawowym poziomie sprawdź @znak i .znak. Jeśli chcesz się bardziej zaawansować, istnieje kilka wyrażeń regularnych, które pomogą zweryfikować składnię adresu e-mail.

Ważne jest, abyś mógł sprawdzić TYLKO składnię, co nie oznacza, że ​​jest to prawdziwy adres e-mail z prawdziwą osobą na drugim końcu.

Nate
źródło
2

Czyszczenie listy mailingowej / czyszczenie danych jest legalną praktyką zarówno w e-mailu, jak i marketingu offline. W rzeczywistości jest to najważniejszy element listy higieny . Jest to częściowo spowodowane tym, że niektóre firmy wolą korzystać z list dzierżawionych (chociaż można to uznać za spam, szczególnie jeśli nie dba się o źródło), ponieważ listy te są profesjonalnie zarządzane i utrzymywane w czystości z duplikatów i nieaktualnych / nieaktualnych adresów.

Profesjonalna usługa czyszczenia list powinna być w stanie pomóc Ci połączyć / wyczyścić i podzielić listy mailowe oraz wyczyścić nieprawidłowe adresy. Ale powinieneś również upewnić się, że usuwasz odesłane adresy, gdy przychodzą i używasz analizy poczty e-mail, aby sprawdzić, czy na listach nie ma adresów nieaktywnych. Korzystanie z listy podwójnych zapisów i utrzymywanie jasnych instrukcji wypisania się z każdej wiadomości e-mail (oraz zautomatyzowanego systemu wypisywania się) to druga połowa układanki. W ten sposób Twoje listy utrzymają się w czystości i nie będziesz potrzebować tak często profesjonalnych usług czyszczenia list.

Lèse majesté
źródło
0

„Czyszczenie” list e-mail to bardzo dobra praktyka, która pomaga poprawić szybkość dostarczania wiadomości e-mail i reputację nadawcy. Zdecydowanie zalecamy naszym klientom korzystanie z oprogramowania firm trzecich do sprawdzania ich list oraz do usuwania niepoprawnych adresów e-mail przed wysyłką. Chociaż możesz spróbować wyczyścić listę adresową ręcznie, usuwając adresy e-mail w nieprawidłowym formacie, adresy e-mail wcześniej odsyłane itp., Profesjonalne usługi wykonują to zadanie lepiej. Czyszczenie listy e-mail to usługa, z której zalecamy niektórzy z naszych klientów i stwierdzili, że była bardzo skuteczna.

W odniesieniu do usługi, o której wspomniałeś, nie jestem z nią zaznajomiony, ale możesz spróbować sprawdzić, jak to działa i powiedzieć nam o wynikach.

Vadim Nekhai
źródło