Ramię wspierające Apple, Inc. nazywa się AppleCare, a ludzie, którzy pracują w pomocy, strony internetowe, genialny pasek i oczywiście produkt sprzedawany jako plan ochrony Apple Care, który wszystko mieści się pod tym tagiem parasolowym
Mam problem z kopią zapasową iCloud na moim iPhonie. Po kilku telefonach do rosyjskiego działu wsparcia Apple sugerują mi tymczasową zmianę hasła AppleID na hasło testowe zaproponowane przez specjalistę ds. Pomocy technicznej, aby sprawdzić, co dzieje się z moim kontem. Mówią też, że uzyskują...
Witryna Apple Bug Buger czasami zawiera liczbę powiązanych lub zduplikowanych błędów, ale nie widzę sposobu na zlokalizowanie błędu, o którym mowa, a funkcja wyszukiwania wyszukuje tylko błędy, które przesłałem. Jak znaleźć konkretny błąd, który nie został przeze mnie przesłany (np. Przy użyciu...
Mój iPad został skradziony kilka tygodni temu. Złożyłem raport policyjny, użyłem Find My iPhone do zlokalizowania iPada, a następnie pojawiłem się w lokalnych wiadomościach dla historii ... niestety, żadna z tych tras nie zrobiła nic, aby odzyskać moją własność. (Sprawia, że myślę, że Znajdź mój...
Właśnie kupiłem iPada, a „specjalista” ds. Sprzedaży nie przekonał mnie do przedłużenia gwarancji AppleCare. Zdaję sobie sprawę, że iPad jest dość nowy, więc nie ma jeszcze wielu awarii, ale jestem ciekawy, czy generalnie przedłużona gwarancja jest warta na takie urządzenie. Jedyne, co mogłem...
W czerwcu 2010 roku dostałem iPada, który działał cudownie przez około 30 dni; pełne paski dla 3G przez cały czas. Bardzo mi się podobało Pewnego dnia 3G po prostu przestało działać i Apple mówi, że jest „w porządku”. Teraz go nienawidzę ! Jak mogę skłonić Apple do przyznania, że mój iPad 3G nie...
Mam MacBooka Pro z połowy 2010 roku z AppleCare. Miałem kilka drobnych / kosmetycznych problemów sprzętowych: Mój przewód zasilający zaczął się ostatnio rozpadać. Gumowa / plastikowa powłoka wokół końca sznurka MagSafe zaczęła się nieco strzępić. Na razie pokryłem to taśmą elektryczną. Znalazłem...
Wydaje się, że jest to dość trafione, ale często link opublikowany na stronie SE prowadzący do strony support.apple.com/kb/[reference] wydaje się po prostu dawać pustą stronę, jakby nie ładował się ani nie przekroczył limitu czasu. Czasami odświeżenie załaduje go poprawnie, a czasem nie. Czy...
Minął tydzień odkąd kupiłem MacBooka i nie mam w tej chwili żadnych pieniędzy na zakup pakietu AppleCare. Czy mogę kupić to za 8 miesięcy? Czy otrzymam trzyletnią gwarancję od pierwotnej daty zakupu MacBooka lub od daty zakupu pakietu AppleCare?
Kupiłem używanego MacBooka Air i zgodnie z serialem zauważyłem, że poprzedni właściciel powiązał z nim plan AppleCare do 2017 roku. Czy gwarancja dotyczy urządzenia lub użytkownika? Lepiej mówiąc, jako nowy właściciel, czy mogę skorzystać z gwarancji lub czy istnieje potrzeba...
Przyjaciel rozważa zakup pakietu AppleCare dla MacBooka Pro. Mieszka na Wyspach Kanaryjskich i wkrótce otrzymuje nowego MacBooka. Czy są jakieś oficjalne informacje na temat tego, jakie usługi AppleCare są tam dostępne? Wydaje mi się, że nie mogę znaleźć tych informacji w witrynie Apple - i nie...
Kupiłem iPhone'a X w Japonii, a teraz jestem w Chinach. Podczas pobytu w Chinach upuściłem iPhone'a X i ekran jest pęknięty. Teraz chcę kupić Apple Care, jeśli to możliwe, aby zastąpić mojego iPhone'a X. Ale problem polega na tym, że kraj, w którym kupiłem iPhone'a i gdzie teraz mieszkam, jest...
Próbuję zapisać się do programu dla programistów Apple, dzięki czemu mogę publikować swoje aplikacje w sklepie z aplikacjami, obecnie mieszkam w Turcji, więc za każdym razem, gdy otwieram stronę rejestracji, aby zapłacić 100 USD, witryna przekierowuje mnie do wersji tureckiej i zmienia walutę do...