Dlatego naruszam jedną z moich własnych zasad i zdecydowałem się lecieć z Ryanairem po raz pierwszy. Najwyraźniej są tak samo niechętni jak ja:
Twoja płatność jest w toku - Ref: XXXXXX
Nie martw się, to najprawdopodobniej dlatego, że twoja płatność znajduje się w kolejce. Aby zobaczyć status płatności, możesz odświeżyć stronę lub pobrać rezerwację z numerem referencyjnym. Twoja rezerwacja zostanie potwierdzona po otrzymaniu e-maila z planem podróży.
Tak było od kilku godzin. Co teraz? Kiedy to się rozwiąże? Google nie ma nic. Ryanair, oczywiście, jeszcze mniej.
Odpowiedzi:
Po wielu sesjach czatu z Ryanairem (które były w 100% bezużyteczne) i zwykłym przedstawicielom CC (którzy zupełnie nie mieli pojęcia) zwróciłem się do działu ds. Oszustw, który szybko ustalił, że jest to spowodowane wprowadzeniem literówki w dniu wygaśnięcia i niepowodzeniem w 48 godzin, kiedy będę musiał dokonać zmiany rezerwacji.
A nie godzinę po tym rozmowie telefonicznej, około 20 godzin od dokonania rezerwacji, a otrzymałem wiadomość z potwierdzeniem.
źródło