Cena Compément de Parcours różni się w zależności od tego, gdzie ją kupuję: dlaczego?

10

Mam bilet miesięczny Navigo, ważny na strefy od 1 do 3. Kiedy próbuję kupić „dopełnienie parcours” do Aeroport CDG od Arcueil-Cachan, pokazuje mi, że cena może wynosić od 7 € do 8 €. Z Gare du Nord pokazuje mi, że cena to 5,70 €. Skąd ta różnica, skoro zarówno Gare du Nord, jak i Arcueil-Cachan znajdują się w strefach od 1 do 3?

Zgodnie z http://www.ratp.fr/fr/ratp/r_84551/complement-de-parcours/ poprawną ceną w obu przypadkach powinna być taryfa z Le Blanc Mesnil na Aeroport CDG, która w rzeczywistości wynosi 5,70 €.

Prateek
źródło
To nowa funkcja (styczeń 2013), może to błąd, zapytaj ratpa i przynieś nam swoją odpowiedź.
travelot
1
Zapytałem agentów informacyjnych RATP w Arcueil-Cachan i Châtelet-Les Halles. Nawet nie zrozumieli ani nie potwierdzili istnienia błędu. Zamiast tego zaoferowali takie sugestie, jak „kup w Paryżu” lub „kup w Blanc-Mesnil”, które całkowicie pokonują cel dopełnienia parcours. Zapytałem również agentów SNCF w Gare du Nord, byli oni nieznacznie lepsi, ale zaproponowali podobne sugestie. Spróbuję ponownie na reklamie RATP agence, być może będą mieli bardziej kompetentnych pracowników.
Prateek

Odpowiedzi:

5

Myślę, że to błąd. Po drobnych eksperymentach i przekopaniu wydaje się, że cena dopełnienia parcours różni się w zależności od tego, czy kupisz ją od RATP, czy SNCF. (RATP obsługuje metro, autobusy, tramwaje z wyjątkiem T4, większość RER A i RER B na południe od Paryża; SNCF obsługuje wszystkie inne pociągi podmiejskie.) SNCF pobiera oczekiwaną cenę, a RATP pobiera więcej z nieznanego powodu.

Z mojego doświadczenia oraz twojego i innych osób , SNCF nalicza oczekiwaną cenę: 5,70 € za dopłatę za miejsce za podróż ze stref 1–3 na lotnisko Roissy CDG. Jest to cena biletu z Le Blanc-Mesnil (ostatnia stacja w strefie 3) do CDG. Mogę potwierdzić, że jest to cena, niezależnie od tego, czy kupuje się komplement z CDG (czyli stacji wyłącznie SNCF), czy z Paryża w automacie biletowym SNCF.

RATP kosztuje więcej: 7,05 € (potwierdzone z kilku różnych stacji metra). Nie mam pojęcia, skąd ta cena. Znalazłem oficjalną odpowiedź na forum, stwierdzającą, że „różnica w cenie między podróżą na zewnątrz a podróżą powrotną wynika z podatku lotniskowego”, ale nie ma to sensu: podatek lotniskowy dotyczy obu firm i obu kierunki.


Od lutego 2015 r. Błąd cenowy RATP został naprawiony. Cena za dopełnienie parcours między strefą 3 a Roissy CDG wynosi teraz 6 € (co jest zgodne z zasadami ustalania cen) niezależnie od tego, czy kupujesz ją od RATP, czy SNCF.

Gilles „SO- przestań być zły”
źródło
Dzięki, dobrze wiedzieć, że inni też to zgłosili. Niestety pracownicy nie są w stanie wyjaśnić sytuacji (lub w wielu przypadkach nawet ją zrozumieć) w sposób zadowalający. Oto odpowiedni tweet z oficjalnego konta RER B: twitter.com/RERB/status/378467944780410881
Prateek
3

Myślę, że to błąd. Podejrzewam, że błąd wynika z faktu, że Arcueil jest stacją strefy 3 i możliwe jest, że automat nie poprawnie integruje fakt, że masz już „strefy 1-3” przejścia do równania.

F'x
źródło
1
Rzeczywiście wydaje się, że to błąd, ale nie związany z rozpoczęciem od Arcueil: Dostałem tę samą cenę od stacji metra w Paryżu. Najwyraźniej SNCF pobiera odpowiednią cenę, ale RATP pobiera więcej!
Gilles „SO- przestań być zły”