Od dawna mam to pytanie, ponieważ nigdy nie zrozumiałem, jak to działa. Zacząłem podróżować dwa lata temu z powodów osobistych i czasami nocowałem w różnych hotelach. Niektóre z tych hoteli oferowały usługi mini-baru w pokoju, ale nigdy nie wziąłem od nich niczego, ponieważ wszystkie produkty w nich są droższe w porównaniu do najbliższego supermarketu iz tego powodu zawsze kupowałem to, czego potrzebowałem od supermarketu do oszczędzać pieniądze.
Ale po kilku pobytach zacząłem myśleć: „Skąd hotel może wiedzieć, czy jeden klient zabrał coś z minibaru w nocy, jeśli sprawdzał się następnego dnia po zameldowaniu? wyczyszczone i / lub ktoś idzie sprawdzić mini-bar "?
Myślałem, że hotel sprawdzi mini-bar po tym, jak klient się wymelduje, a następnie obciąży wszystkie produkty swoją kartą kredytową zarejestrowaną podczas odprawy. Ale co, jeśli klient użyje karty przedpłaconej?
Czy możesz mi wyjaśnić, jakie są zasady dotyczące minibaru w przypadku jednodniowego pobytu w hotelu?
źródło
Odpowiedzi:
Jest kilka rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę. Pracowałem wcześniej w hotelu, uzupełniając minibary. Więc wiem trochę, jak to działa.
Niektóre hotele mają system elektroniczny. Ten system rejestruje, czy coś zostało zabrane z minibaru. Pamiętaj, że niektóre osoby wymieniają puszkę coli (lub wyjmują ją i po odłożeniu), a system uzna to za „zużycie” z powodu ograniczeń technicznych. W takich przypadkach sprawdzą pasek minimalny, aby potwierdzić.
Niektóre hotele zmuszają cię do czekania kilka minut. Sprawdzają więc, czy użyłeś płatnych przedmiotów.
Po obciążeniu kartą kredytową. Hotele mogą po naładowaniu, gdy odkryją, że czegoś brakuje. Tylko dla klientów CC.
Możesz mieć szczęście, że odkryli to za późno. Niektórzy po prostu pytają i uważają, że klienci są uczciwi. Mogą jednak obciążyć Cię opłatą, jeśli zdecydujesz się tam przyjechać.
Zawsze pamiętaj, że niektóre hotele działają na czarnych listach. Gdy znajdziesz się na liście, a hotele skorzystają z listy, odrzucą cię. Wiele hoteli może nawet dzielić się nimi z innymi hotelami, aby chronić cały biznes. Zawsze polecam płacenie za te usługi, jeśli planujesz z nich korzystać. Albo po prostu znajdź sklep spożywczy w okolicy.
Mam nadzieję, że to może ci trochę pomóc.
źródło
Jedną rzeczą do rozważenia jest to, że pomimo tego, co może sugerować zdrowy rozsądek lub uproszczone poglądy teorii ekonomicznej, wiele firm w rzeczywistości w dużej mierze polega na uczciwości klientów.
Na przykład pracowałem w kawiarni w okolicy z wieloma turystami (tj. Ludźmi, których nie znamy i którzy nie mają powodu bać się złej reputacji lub odmowy usługi w przyszłości) i wielu stolików poza nimi, które nie były widoczne z paska. Staraliśmy się śledzić różne rzeczy, w ruchliwych momentach prosiliśmy ludzi o natychmiastową płatność (niektóre bary w większych miastach to stanowią zasadę, szczególnie wieczorem), ale często też pozwalały ludziom dostać napoje. Nie mieliśmy czasu, aby aktywnie monitorować wszystkie stoły, dlatego łatwo byłoby wymknąć się niezauważone. Od czasu do czasu zdarzało się, że ktoś wychodził bez zapłaty, ale większość ludzi po prostu płaci to, co jest winne, nawet przychodzi do baru, aby zapłacić, jeśli nikt nie jest widoczny, ostrzega nas, gdy popełniamy błąd lub wraca później, jeśli przypadkowo zapomniałem zapłacić.
Anegdotycznie wydaje się, że niewiele osób po prostu wstało i odeszło, ale kilka razy zdarzyło się, że klienci skorzystali z błędów (np. Kelner pyta „miałeś trzy piwa, prawda?”, A osoba odpowiada tak, mimo że dostali kolejną rundę od inny kelner). Być może presja społeczna, by to zrobić, jest mniejsza, ponieważ proces jest inicjowany przez kogoś innego lub coś takiego…
Widziałem także samoobsługowe drzewostany owocowe na obszarach wiejskich we Francji i Szwajcarii. Producenci po prostu ustawiliby stół z owocami, pudełko do zbierania pieniędzy i znak z ceną i niewiele, co uniemożliwiłoby nikomu kradzież produktów i / lub wpływów z poprzedniej sprzedaży.
Może to nie działać w każdym kontekście (większość hoteli, w których przebywam, w rzeczywistości nie ma minibarów, myślę, że ludzie mogą mieć mniejszą ochronę przed kradzieżą z dużej korporacji niż z niezależnej firmy), ale wiele hoteli może po prostu polegać na tym i uważaj błędy i drobną kradzież za koszt, który warto ponieść w celu zaoferowania lepszej obsługi innym klientom.
źródło
Dużo podróżuję, a konfiguracja minibaru może działać na wiele różnych sposobów.
W bardziej ekskluzywnych hotelach mini bar jest często zautomatyzowany. Przy małych czujnikach ciśnienia, które go aktywują, element jest usuwany. Informuje hotelowy komputer rozliczeniowy o dodaniu opłaty do końcowego rachunku.
W hotelu, w którym ostatnio przebywałem, minibar był pusty, z notatką informującą, że gdybym chciał go zaopatrzyć, musiałbym wpłacić depozyt lub zatrzymać kartę kredytową w wysokości 50 GBP.
W mniejszych hotelach średniej klasy / butikach lub pensjonatach często odbywa się to na bardziej podstawowym poziomie. Gdzie, jak opisano, minibar jest sprawdzany po kasie. Jeśli zameldujesz się przy użyciu karty przedpłaconej, hotel może wyczyścić minibar.
Niedawno zatrzymałem się w sieciowym hotelu, który miał dowód uczciwości. Gdzie wypełniłem to, co zostało wykorzystane, i podałem to przy kasie. Jednak ten hotel również zabrał kopię mojego dokumentu tożsamości, więc skorzystałbym z niej. Przynajmniej myślę, że byliby na czarnej liście, abyś nie mógł ponownie dokonać rezerwacji.
źródło
Interesujące jest to, że liczba odniesień do hotelowych minibarów jest zawyżona, co oczywiście jest w większości. Z tego powodu, kiedy nabyliśmy nasz hotel [nowe przedsięwzięcie dla nas], postanowiliśmy wycenić go w cenach w lokalnym sklepie. Zarabiamy na pokojach, mini-bar jest udogodnieniem dla naszych gości. Jeśli lokalny sklep narożny może zarabiać pieniądze po ich cenach, my też. Jeśli chodzi o pierwotne pytanie, nasze Warunki zawierają klauzulę, która pozwala nam obciążyć kartę kredytową gości za niezadeklarowane produkty w mini-barze oraz opłatę za ponowne zaopatrzenie. Goście płacący gotówką muszą czekać na sprawdzenie pokoju.
źródło
Odpowiedzi na twoje główne pytanie udzielili inni, ale w sprawie pomysłu na kartę przedpłaconą; większość hoteli zablokuje Twoją kartę (opłaconą z góry lub nie) na określoną kwotę (np. 40 USD). W gruncie rzeczy „zatrzymuje” dla nich pieniądze, gdyby musieli je wykorzystać na nieprzewidziane zdarzenia. Dlatego nie możesz po prostu użyć karty przedpłaconej, która ma 1 $, ponieważ gdy spróbują ją zawiesić, zawiedzie i poprosi cię o kolejną kartę. Dlatego też nie możesz już ukraść benzyny za pomocą karty przedpłaconej (duża część jest „trzymana”, aby zapewnić, że można ją naładować za benzynę).
źródło