Czasami, kiedy melduję się w hotelu, zostawiam klucz do recepcji przed opuszczeniem lokalu, nawet jeśli zostanę dłużej. Kiedy tak się dzieje, zwykle lubię, jak mnie pytają, ale czasami zapominam i zabieram klucz ze sobą przez cały dzień. Nawet wtedy, kiedy wieczorem wracam do hotelu, mój pokój jest sprzątany i nic się nie dzieje.
Dlaczego więc niektóre hotele proszą o pozostawienie klucza w recepcji przed wyjściem? To wydaje się stratą czasu zarówno dla recepcji, jak i gościa, więc wyobrażam sobie, że musi być jakaś przewaga?
Odpowiedzi:
Z tą praktyką spotkałem się także w przeszłości. Kiedyś rozmawiałem z nimi o przyczynie. W tym konkretnym hotelu było to zalecane, ale nie wymagane. Wyjaśnili, że istnieją dwa powody (dla tego konkretnego hotelu):
O wiele łatwiej jest im wiedzieć, kiedy goście są poza domem, aby mogli posprzątać pokój. Zdarzały się przypadki, w których pokojówka zapukała do drzwi, nie otrzymała żadnej odpowiedzi i otwierała drzwi własnym kluczem - tylko po to, by znaleźć gościa wciąż w pokoju, często w stanie raczej nie spodziewającym się, że ktoś wejdzie (to kilkakrotnie obejmował chodzenie po seksie)
Minimalizuj ryzyko zgubienia / kradzieży klucza. Zmniejsza to koszty w dłuższej perspektywie - zarówno pod względem kluczy / zamków wymagających wymiany, ale także odpowiedzialności. W tym hotelu klucze były dość charakterystyczne, wyraźnie pokazując nazwę hotelu i numer pokoju na kluczu. Jeśli klucz zostanie zgubiony, ktokolwiek go znajdzie, może po prostu wejść do hotelu, wejść do pokoju i ukraść coś - a goście pociągną hotel do odpowiedzialności za skradzioną własność. Znak w recepcji faktycznie stwierdził, że hotel nie ponosi odpowiedzialności za mienie gości pozostawione w pokoju, chyba że klucz zostanie przekazany recepcji po wyjściu z hotelu.
źródło
Niektóre hotele lubią klucze, które należy zostawić na miejscu. Tak po prostu jest.
To dla nich więcej pracy, aby odebrać klucze i oddać je z powrotem, kiedy tylko chcesz iść do swojego pokoju.
Ale myślą, że warto.
Widziałem to, gdy klucze lub piloty były dość drogie i w staromodnych / tradycyjnych hotelach, w których usługi są nadal cenione.
Wszystkie hotele mają zapasowy zestaw kluczy lub klucz główny lub prawdopodobnie oba. Więc nie ma powodu, aby nie obsługiwać pokoi. Ale personel hotelu powiedział mi, że jeśli gość zapomni wręczyć klucz przy wyjeździe, musi zrobić nowy klucz, co jest co najmniej uciążliwe i może być kosztowne w dłuższej perspektywie.
źródło
Oprócz istniejących odpowiedzi:
W niedrogich hotelach może zaoszczędzić jeszcze jeden koszt, ponieważ nie trzeba rozdawać wielu kluczy na pokój. Ma to wiele zalet:
źródło
Oprócz wcześniejszych odpowiedzi uważam, że (taka jest moja osobista opinia), istnieje większe ryzyko zgubienia kluczy. Mam na myśli to, że jeśli klucz zostanie zgubiony lub skradziony, pomniejszone o koszty wykonania kopii klucza w hotelu, może być również konieczna zmiana pokrętła, aby zapobiec nieautoryzowanemu wejściu w późniejszym terminie. Sprawdź ten link https://www.hotel-online.com/Trends/Payne/Articles/Room_Keys.htm
źródło