Gdzie kupić kartę Oyster i gdzie uzyskać zwrot pieniędzy po krótkim czasie użytkowania

19

Grupa 4 nastoletnich dziewcząt odwiedzi Londyn na dwa dni i będzie chciała używać karty podróżnej na oba dni. Ale papierowa karta podróżna kosztuje 12 £ dziennie, a limit na karcie Oyster wynosi około 6,50 £ za dzień. Tylko jedna z dziewcząt ma zbliżeniową kartę bankową.

Teraz jest pytanie, gdzie można kupić taką kartę Oyster i jak odzyskać depozyt i pieniądze z powrotem po krótkiej wizycie?

Willeke
źródło
1
Zeszłego lata (15 sierpnia) kupiłem go w centrum informacji metra na stacji St. Pancras. Zapłaciłem za to zwykłą starą kartą master (z chipem). Jeśli chodzi o zwrot pieniędzy, na który nie mogę odpowiedzieć, zachowałem go jako pamiątkę :)
orique
Nie mam zamieszania z powodu „zbliżeniowej karty bankowej”. AFAIK wszędzie, w którym akceptowane są karty bankowe, akceptuje także karty bezdotykowe, a w niektórych miejscach karty bankomatowe nie działają. Czy miałeś na myśli, że tylko jeden z nich ma w ogóle kartę bankową?
Bakuriu
6
@ Bakuriu Myślę, że bezdotykowy komentarz dotyczy tego, w jaki sposób można go traktować jak kartę ostrygową; stukniesz go w bramę i loguje się tak samo jak system kart ostryg (ta sama cena, ta sama dzienna / tygodniowa górna granica itp.).
ajfstuart

Odpowiedzi:

22

Otrzymujesz kartę Oyster z maszyny na stacji metra. Co do zwrotu

Zwroty kart Oyster

Depozyt w wysokości 5 GBP, który płacisz za kartę Oyster, podlega zwrotowi wraz z pozostałymi na karcie pieniędzmi przedpłaconymi (Pay as you go).

Zanim ubiegasz się o zwrot pieniędzy, pamiętaj, że jeśli korzystasz z karty Oyster w systemie Pay as you go i nie jest ona obciążona cotygodniową kartą Travelcard lub biletem autobusowym, możesz ją przenieść. Pieniądze nie wygasają, więc możesz je przekazać znajomemu, krewnemu lub komuś innemu.

Jeśli nie znasz nikogo, kto mógłby chcieć skorzystać z Oyster lub nie planujesz powrotu do Londynu, możesz odzyskać niewykorzystane pieniądze.

Gdzie uzyskać zwrot pieniędzy w Londynie

Twój depozyt w wysokości 5 £ i do 10 £ pieniędzy Pay as you go można zwrócić w dowolnym automacie biletowym na stacji metra w Londynie

Jeśli masz więcej niż 10 funtów Pay as you go, zwroty pieniędzy są dostępne w Centrach Turystycznych TfL.

Jeśli masz konto online w TfL, zwroty są dostępne online.

Po otrzymaniu kredytu Pay as you go i zwrotu depozytu nie będzie już można korzystać z karty Oyster.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy po opuszczeniu Londynu

Jeśli nie możesz odwiedzić stacji metra przed wyjazdem, wyślij kartę Oyster i kserokopię dowodu imienia i adresu do TfL:

Oyster Refunds
4th Floor
14 Pier Walk North
Greenwich
London SE10 0ES

Zwroty pocztą będą wysyłane czekiem (£) lub przelewem bankowym na twoje konta bankowe (tylko adresy w Wielkiej Brytanii).

W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z obsługą klienta TfL pod numerem 0343 222 1234 (czynne codziennie od 8:00 do 20:00).

Ostatnia aktualizacja: 5 stycznia 2016 r

Źródło

Ulkoma
źródło
12
Nie publikuj tekstu jako obrazów. Jest całkowicie niedostępny dla osób niedowidzących i wyszukiwarek. A jeśli masz już otwartą stronę internetową, wklejanie tekstu jest o wiele łatwiejsze niż manipulowanie zrzutem ekranu.
David Richerby,
1
Zwróć uwagę, że otrzymałem zwrot pieniędzy w King's Cross na moją czeską kartę debetową. Tak więc działało to łatwo dla osób spoza Wielkiej Brytanii i nie dostałem 3,45 GBP ani tego, ile to było w zmianie.
jo '
To tylko teoria. W praktyce postanowiliśmy stracić pieniądze na karcie z ostrygami po minutach bezowocnej debaty z przedstawicielem TfL na lotnisku :( Niestety, nie pamiętam powodu, dla którego odmówił zwrotu ... ale był tak konstruktywny jak argument
Vogona
11

Pamiętaj, że istnieje specjalna opcja dla karty Oyster gościa . Jest to to samo, co normalna Oyster, ale płacisz niewielką opłatę (3 £), aby ją kupić zamiast depozytu (5 £) na zwykłej Oyster.

Dużą zaletą odwiedzającego Oyster jest to, że osoby w wieku 11-15 lat mogą otrzymać zniżkę dla dzieci bez potrzeby posiadania karty Zip ze zdjęciem. Według https://visitorshop.tfl.gov.uk/help/visitor-oyster-card/ :

Dzieci w wieku od 11 do 15 lat mogą również korzystać z karty Visitor Oyster i korzystać ze zniżki dla młodych gości - można ją dodać przez członka personelu większości stacji metra w Londynie i oferować dzieciom w wieku od 11 do 15 lat płacenie połowy dorosłego stawka do 14 dni.

mike_dowler
źródło
3
Jeden komentarz: trudno znaleźć członków personelu stacji metra! Nie mają już kas biletowych, więc (jak rozumiem) musisz znaleźć kogoś przy bramie i doprowadzić go do automatu biletowego, w którym może autoryzować tego rodzaju rzeczy.
AndyT
1
Na głównych stacjach wciąż jest kasa biletowa
mike_dowler,
Victoria nie ma. Nie ma też London Bridge. Ale możesz łatwo poprosić jednego z facetów Tfl o pomoc.
DumbCoder,
Chociaż jeśli jesteś w Victorii, na dworcu kolejowym znajduje się Centrum Turystyczne TfL, które może to zrobić. Myślę, że mają je także LHR i LGW, a także King's Cross.
Dennis
7

W styczniu 2016 r. Nie można uzyskać zwrotu pieniędzy w ciągu 48 godzin.

Podczas naszej wizyty w Londynie w dniu 1 stycznia 2016 r. Stwierdziliśmy, że nie można uzyskać zwrotu kosztów karty Oyster za pośrednictwem urządzenia na stacji w ciągu 48 godzin od jej zakupu. Zostało to potwierdzone przez pracownika Transport for London, ale nie mogłem znaleźć tego wymogu na piśmie, od czasu do czasu.

LondonVisitor
źródło
Nie znalazłem go dla zwykłej karty Oyster, ale znalazłem ją dla karty Oyster dla gości, refunduje po 48 godzinach pierwszego użycia: travel.stackexchange.com/questions/72981/...
Willeke
6

Na stronie London Travel card znajdziesz ceny kart podróżnych i czapki Oystercard dla tych samych stref.

Ceny kart podróżnych (mogą ulec zmianie, a ceny są kontrolowane przez TFL)

Wybierz typ Dzień W dowolnym czasie Cena poza szczytem Cena w dniu
Strefy dla dorosłych 1-2 £ 12,00 £ 12,00
Strefy dla dorosłych 1-4 £ 12,00 £ 12,00
Strefy dla dorosłych 1-6 £ 17,00 £ 12,00

Ceny kart Oyster Capped

Wybierz typ Dzień W dowolnym czasie Cena poza szczytem Cena w dniu
Strefy dla dorosłych 1-2 £ 6,40 £ 6,40
Strefy dla dorosłych 1-4 £ 9,20 £ 9,20
Strefy dla dorosłych 1-6 11,70 £ 11,70

Tak, masz rację, że chcesz mieć kartę Oyster na dwa dni korzystania z karty podróży, nawet jeśli nie otrzymasz zwrotu depozytu.

Płacisz zwrotny depozyt w wysokości 5 £, aby otrzymać kartę Oyster. Możesz otrzymać kartę Oyster na dowolnej stacji metra, a także w kilku innych lokalizacjach.

Ta strona wyjaśnia zwrot pieniędzy.

Jeśli nie masz konta zbliżeniowego i Oyster, możesz otrzymać zwrot pieniędzy z automatu biletowego na stacji metra, jeśli Twoja karta ma:

Nie więcej niż 10 £ płatność na czas pobytu
Brak ważnego biletu okresowego

Willeke
źródło
6

Warto zauważyć, że w dzisiejszych czasach zamiast Oystercard można użyć dowolnej zbliżeniowej karty kredytowej lub debetowej. Opłata będzie taka sama, jak w przypadku karty Oyster. Jednak nastolatki mogą nie mieć jeszcze własnego konta bankowego i karty debetowej i nie wszystkie karty są zbliżeniowe.

Jeśli masz wiele kart, upewnij się, że wybierasz jedną i tylko jedną kartę, z którą podróżujesz. W przeciwnym razie możesz zostać obciążony dwiema karami za dotknięcie jedną kartą, a drugą inną!

Nigel
źródło
2
Ważne jest ostrzeżenie o wyborze tylko jednej karty. W szczególności nie można po prostu dotknąć portfela czytnikiem zbliżeniowym, ponieważ może on nie odczytywać tej samej karty za każdym razem. (To samo dotyczy sytuacji, gdy portfel zawiera zarówno Oystercard, jak i zbliżeniowe karty kredytowe / debetowe.)
David Richerby,
W pytaniu sprecyzowałem, że tylko jedna z dziewcząt ma zbliżeniową kartę bankową, plany podróży były zbyt szybko dostępne dla innych, aby ją zdobyć.
Willeke
3

Jeśli przysługuje Ci zniżka ulgowa (dziecko, karta kolejowa itp.), NIE UŻYWAJ zbliżeniowo, ponieważ zostanie naliczona pełna opłata za przejazd. Zamiast tego zawsze zdobądź kartę Oyster i zarejestruj swoje prawo do zniżki w kasie biletowej (zazwyczaj mogą to zrobić dworce National Rail w Londynie).

zaraz
źródło
0

Możesz uzyskać jeszcze tańszą wersję Karty Oyster, jeśli kupujesz ją online przed przyjazdem do Londynu. Sprawdź ten przewodnik (do transportu na lotnisko z Stansted), gdzie znajdują się informacje na temat internetowej wersji karty z ostrygami: http://londontravelhacks.com/transport-stansted-airport-london/

Chris
źródło
2
Ten artykuł odwołuje się do VisitBritain . Pobierają opłatę £ 3 aktywacyjny , a oni dodać koszty przesyłki . Dla mojego kraju (Holandii) byłoby to 5 funtów. Tańsze niż kupowanie go w automacie (7,50 GBP IIRC, chociaż widzę ludzi w innych odpowiedziach wymieniających 5 GBP), ale twój przebieg może się różnić. Pamiętaj też, że dotyczy to najwolniejszej dostawy.