Czy zrezygnowałem z rekompensaty, przyjmując kupony na posiłki?

93

Dzisiaj / wczoraj odbyłem lot na kilku nogach IAD-CPH-AMS (Międzynarodowy port lotniczy Waszyngton Dulles - lotnisko Kopenhaga - lotnisko Amsterdam Schiphol). Miałem godzinę połączenia w CPH, co więcej niż wystarcza według strony internetowej lotniska CPH. W IAD problemy techniczne opóźniły odlot o ponad godzinę, powodując, że straciłem oryginalne połączenie.

Linia lotnicza zmieniła mnie na późniejszy lot do AMS (odlot o 12:35 zamiast o 08:15), a kiedy poszedłem do centrum transferowego CPH, aby otrzymać nową kartę pokładową, dali mi również kupony na posiłki.

Czy przyjęcie kuponów spowodowało, że zrzekłem się prawa do odszkodowania za opóźnienie lotu w UE (opóźnienie ponad 4 godzin na trasie transatlantyckiej), ponieważ kupony również stanowią odszkodowanie?

AKTUALIZACJA 27-9-2016:
Linia lotnicza właśnie powiedziała mi, że moje roszczenie do UE 261/2004 zostało zatwierdzone i że otrzymuję pełną rekompensatę w wysokości 600 EUR. Teraz mamy oficjalne potwierdzenie, że kupony na posiłki nie wykluczają cię z rekompensaty pieniężnej.

Emocja
źródło
24
Nie. Śmiało i złóż wniosek.
mts
@mts czy można złożyć roszczenie, gdy opóźnienie nastąpiło w USA, a nie w UE?
Giorgio
12
@Dorothy liczy się dla rozporządzenia UE „podróż do państwa członkowskiego UE linią lotniczą z siedzibą w państwie członkowskim UE”, patrz en.wikipedia.org/wiki/Regulation_261/2004#Applicability
mts
@EMotion - Twoja edycja byłaby lepsza jako odpowiedź
CMaster

Odpowiedzi:

131

Otrzymałeś kupony na posiłki, ponieważ unijne przepisy dotyczące praw pasażerów linii lotniczych wymagają od linii lotniczych zapewnienia „posiłków i napojów w rozsądnym stosunku do czasu oczekiwania” (rozporządzenie 261/2004, art. 9 ust. 1 lit. a)). Jest to dodatek do rekompensaty pieniężnej, do której uprawniają Cię również reguły.

Więc śmiało i zgłoś roszczenie o opóźnienie.

Henning Makholm
źródło
31
Witaj w UE!
Thomas