Dzisiaj / wczoraj odbyłem lot na kilku nogach IAD-CPH-AMS (Międzynarodowy port lotniczy Waszyngton Dulles - lotnisko Kopenhaga - lotnisko Amsterdam Schiphol). Miałem godzinę połączenia w CPH, co więcej niż wystarcza według strony internetowej lotniska CPH. W IAD problemy techniczne opóźniły odlot o ponad godzinę, powodując, że straciłem oryginalne połączenie.
Linia lotnicza zmieniła mnie na późniejszy lot do AMS (odlot o 12:35 zamiast o 08:15), a kiedy poszedłem do centrum transferowego CPH, aby otrzymać nową kartę pokładową, dali mi również kupony na posiłki.
Czy przyjęcie kuponów spowodowało, że zrzekłem się prawa do odszkodowania za opóźnienie lotu w UE (opóźnienie ponad 4 godzin na trasie transatlantyckiej), ponieważ kupony również stanowią odszkodowanie?
AKTUALIZACJA 27-9-2016:
Linia lotnicza właśnie powiedziała mi, że moje roszczenie do UE 261/2004 zostało zatwierdzone i że otrzymuję pełną rekompensatę w wysokości 600 EUR. Teraz mamy oficjalne potwierdzenie, że kupony na posiłki nie wykluczają cię z rekompensaty pieniężnej.
źródło
Odpowiedzi:
Otrzymałeś kupony na posiłki, ponieważ unijne przepisy dotyczące praw pasażerów linii lotniczych wymagają od linii lotniczych zapewnienia „posiłków i napojów w rozsądnym stosunku do czasu oczekiwania” (rozporządzenie 261/2004, art. 9 ust. 1 lit. a)). Jest to dodatek do rekompensaty pieniężnej, do której uprawniają Cię również reguły.
Więc śmiało i zgłoś roszczenie o opóźnienie.
źródło