Jak można wyjść z katastrofy (osobistej) podczas pobytu za granicą, jeśli chodzi o podróże?

31

Ostatniej nocy oglądałem film z Bondem Die Another Day . W nim Bond kończy się w fatalnej formie, ale udaje mu się uciec do brzegów Hongkongu, gdzie wchodzi do holu eleganckiego hotelu, zostaje natychmiast rozpoznany i wyposażony, a ty idź ...

Moje pytanie brzmi: przypuśćmy, że NIE zostanę rozpoznany, ale straciłem portfel, cały dowód tożsamości, wszystko. Jak ponownie połączyć się z moimi finansami? Wyjaśnię to jasno: nie pytam, jak dostaję bezpłatny pokój i masażystkę bez dokumentu tożsamości, pytam, w jaki sposób prawdziwa osoba dostaje miejsce na nocleg, świeże ubrania i jedzenie.

Załóżmy również, że faktycznie w jakiś sposób za to płacę, chociaż nie mam gotówki ani karty kredytowej.

Myśli?

Chris B. Behrens
źródło
W większości zakładam, że masz na myśli katastrofę osobistą (np. Napadniętą, porwaną itp.), A nie katastrofę naturalną (trzęsienie ziemi)? Po trzęsieniu ziemi ubrania i jedzenie mogą nawet nie być opcją.
Mark Mayo wspiera Monikę
2
@MarkMayo - tak, zakładam, że wszyscy wokół mnie wciąż gotują i że będę mógł skontaktować się z bankami, kartami kredytowymi itp. W domu.
Chris B. Behrens
Jeśli złapie mnie trzęsienie ziemi, ubrania są najważniejsze. :)
jjeaton,

Odpowiedzi:

29

NAJWAŻNIEJSZE : Dotrzyj do ambasady / konsulatu. Identyfikacji można dokonać później. Ale jeśli to w ogóle możliwe, ta ambasada / konsulat jest najbardziej rozsądnym, najbezpieczniejszym miejscem dla ciebie.

Załóżmy na przykład, że jesteś Kiwi. Wiele krajów ma ambasady i konsulaty NZ. W przeciwnym razie, tak jak wtedy, gdy potrzebowałem jednego w Boliwii, jest tam ambasada Australii, która również pomoże. Albo Brytyjczycy.

Nawet jeśli to nie jest twoja ambasada, inna ambasada będzie przynajmniej wiedziała, do kogo zadzwonić i jak sobie z tym poradzić.

  • Zgubiłeś paszport? Możesz otrzymać wydany dokument podróży w nagłych wypadkach. Idź do ambasady, niekoniecznie na policję (przyjaciel zrobił to w Rosji i spędził noc w więzieniu za podróż bez dokumentu tożsamości (!)).

  • Chory, ranny czy gorzej? Z ambasadą można umówić się na szpitale, a Interpol może kontaktować się z zagranicznymi rodzinami (musiałem to zrobić w imieniu przyjaciela podczas pobytu w Boliwii).

  • Brak pieniędzy? Cóż, jeśli możesz dostać się do ambasady, oni tam pomogą, ale możesz skontaktować się z kimś w sprawie transferu Western Union z zagranicy. Spójrzmy, kiedy byłem kieszonkowcem w Bunol w Hiszpanii - nawet nie miałem pieniędzy na telefon. Trochę żebrania dostało trochę euro, aby zadzwonić, a w końcu miły policjant nawet pomógł w zorganizowaniu transportu.

Podsumowując, życzliwość obcych jest czasem niesamowita. W Boliwii mój nieodpowiedni hiszpański byłby ogromnym problemem, ale przypadkowy pracownik miejsca, w którym przebywałem, odwołał swój dzień i zabrał mnie wszędzie, tłumacząc dla mnie. Nie znał mnie i niczego nie oczekiwał.

Mark Mayo wspiera Monikę
źródło
9
Technicznie rzecz biorąc, szukasz konsulatu, a nie ambasady ... Ambasady zajmują się dyplomacją; konsulaty zajmują się problemami osobistymi. W wielu przypadkach konsulat znajduje się w tym samym budynku co ambasada, ale zwykle jest o wiele więcej konsulatów niż ambasady (istnieje tylko jedna ambasada dla każdego kraju w stolicy, ale zwykle są konsulaty na całym świecie)
Joel Spolsky
3
@JelelSpolsky z punktu widzenia podróżników ambasada lub konsulat są takie same .. wcześniej była na ten temat dyskusja. .
Nean Der Thal,
7
Tak, ale jeśli masz kłopoty, nie powinieneś czekać na ambasadę ... ponieważ wokół jest o wiele więcej konsulatów niż ambasad, powinieneś wiedzieć, że konsulat jest równie pomocny.
Joel Spolsky
@JelelSpolsky - zaktualizowano, aby wskazać, że albo będzie dobry :)
Mark Mayo popiera Monikę
3
Zgadzam się z Joelem tutaj. Przestałem brać udział w dyskusji wspomnianej przez @Halabi, ponieważ przerodziła się w dyskusję semantyki (konsulat vs. wydziały konsularne). Są jednak ambasady bez konsula, a jeśli będziesz miał pecha, mogą skierować przeciwko Tobie Kafkę. zobacz także ostrzeżenie o obniżeniu oczekiwań na temat tego, czego można oczekiwać od ambasady / konsulatu travel.stackexchange.com/a/1100/141
21

9 października 1994 roku odwiedziłem Westerplatte, niedaleko Gdańska. W drodze powrotnej głupio włożyłem do jednej torby:

  • Mój paszport amerykański
  • 3000 USD, które właśnie zarobiłem na nauczaniu niektórych zajęć komputerowych
  • Mój komputer
  • Moje bilety Eurail
  • Mój bilet na samolot do domu

A potem, co gorsza, widziałem, jak autobus odjeżdża z tą samą torbą na przednim siedzeniu. Wyśledziłem autobus, ale nigdy więcej nie widziałem tej torby.

To powiedziawszy, prawie dwadzieścia lat później, mogę powiedzieć, że jest to prawdopodobnie najlepsza rzecz, jaka mi się kiedykolwiek przydarzyła.

Teraz, dla pewności, na początku byłem zdruzgotany. Pomimo początkowej traumy (i uwierzcie mi, to była trauma) podjęłam kilka szybkich decyzji, które uratowały mnie w krótkim okresie.

  1. Postanowiłem nie prosić o przelew. Mój tata chętnie przysłałby mi pieniądze i byłbym w porządku. Byłem jednak zdecydowanie zbyt tanią łyżwą, aby zapłacić wówczas opłatę za przelew w wysokości 40 USD. Nie wiem, czym oni są teraz, ale wątpię, że upadli. Zamiast tego udało mi się przekonać polski bank do ponownego wydania mojej karty Visa. Polegało to na tym, aby polski bank porozmawiał z Visa, która z kolei zadzwoniła do mojego współlokatora. Ale ta karta kredytowa była linią ratunkową, która pozwoliła mi kontynuować podróż. Ta karta kredytowa, z saldem w wysokości 1200 USD, była wszystkim, czego potrzebowałam na następny miesiąc. To mnie załatwiło. Morał opowieści: ROZMOWAĆ LUDOWI

  2. Mój zegarek sprzedałem Rosjaninowi, żeby zapłacić za pociąg do Warszawy. Moim pomysłem było ponowne wydanie paszportu w Warszawie - i to był zły pomysł (więcej za minutę). Wspaniałe było to, że Polak (Henryk Gut, jeśli to przeczytasz, wciąż jesteś moim bohaterem!), Który właśnie się okazał, poszedł do szkoły w Michigan, gdzie dorastali moi rodzice. Samo połączenie z Michigan (i bycie dobrze ogolonym, uprzejmym i nie wyglądającym na przerażającego) wystarczyło, żeby zabrał mnie na tydzień, dopóki nie wyprostuję głowy. Zachęcał mnie, abym nie przestawał podróżować. On miał rację. Morał opowieści: ROZMOWAĆ LUDOWI

  3. Próbowałem wydać paszport w Warszawie. To potrwa wieczność. Ambasada w dużym mieście jest zbyt zatłoczona. Będziesz w linii i zawsze będziesz liczbą. Po tygodniu nigdzie nie dotarłem. Potem pojechałem pociągiem do Krakowa. Tam konsulat dał mi formularze, przeprowadził mnie przez ich wypełnianie i dał mi tego dnia paszport. Morał historii: Większe nie zawsze jest lepsze. Aha, i jest o wiele lepiej, kiedy naprawdę możesz rozmawiać z ludźmi

  4. Nauczyłem się być tani. Tak, oszczędzasz pieniądze, ale jesteś także zmuszony do interakcji z większą liczbą ludzi w ten sposób. Na przykład nigdy przedtem nie miałem alkoholu w życiu, ale nauczyłem się spożywać drinki z ludźmi w hostelach i wiele się nauczyłem. Podobnie znajomość języka - każdy inny niż Twój język przełamuje bariery. Pamiętam, jak pytałem niektórych gości w hostelu, czy ich pokój jest pełny. Powiedzieli tylko: „tak, pełny”, ale słyszałem dość niemieckiego akcentu, by zapytać, czy są Niemcami. Zapalili się, kiedy zapytałem ich auf Deutsch. Następnego dnia odwiedzili Auschwitz i mieli trabanta. Powiedz mi, ilu Amerykanów może powiedzieć, że grupa Niemców chętnie zabrała ich do Auschwitz? Ale tak na poważnie - to zrobiło różnicę, ponieważ nie zrobiłem tegomieć zasoby, by szaleć każdej nocy. To, co byłoby wycieczką krajoznawczą, stało się podróżą. Morał opowieści: ROZMOWAĆ LUDOWI

  5. Jednym błędem, którego nauczyłem się na własnej skórze, kiedy zostaniesz zredukowany do karty kredytowej, jest zawsze posiadanie gotówki. W niedzielę przeszedłem do Czech z kartą kredytową. A potem moja karta kredytowa (po 10 dniach bez weryfikacji) nagle przestała działać. W końcu zadzwoniłem do firmy wydającej karty kredytowe i poprosiłem o ponowną autoryzację karty, ale dopiero po wymuszonym 48-godzinnym poście, kiedy czekałem na lokalną walutę. Morał historii: Nie licz na kartę kredytową za wszystko.

  6. Kiedy nadszedł czas odlotu do domu, nawet w czasach biletów papierowych, mogłem pokazać paszport, aby linie lotnicze uhonorowały mój bilet do domu. Niestety z biletami Eurail nie miałem takiego szczęścia. Gdybym miał Dropbox i zdjęcie biletów, teraz byłoby to coś, ale nie. Morał tej historii: Zawsze pytaj sprzedawcę, czy może ci pomóc. Innymi słowy, MÓW DO LUDZI

  7. Jedną rzeczą, która uratowała mój bekon, było to, że włożyłem do mojej torby banknot o wartości 1 000 000 złotych, ponieważ uważałem, że to tak fajne, że mam milion dowolnej waluty. Zapewniam, że było warte tylko około 40 USD, ale zrobiło różnicę. Morał tej historii: Nie wkładaj całej gotówki do jednego koszyka!

W końcu nauczyłem się samodzielności, tak jak ty nie uwierzysz. Kiedy wróciłem do domu, pierwszą reakcją mojego taty było: „Co do! * @! Nie chciałeś do mnie zadzwonić! Zapewniłbym ci bezpieczeństwo w domu!” Trwało to jednak około dnia. Potem mój tata zdał sobie sprawę, że udało mi się przejść. Byłem spokojny. Kontynuowałem i wykorzystałem sytuację bardzo złą. To był dzień, w którym naprawdę stałem się mężczyzną. (Tak, miałem już 22 lata, ale tego dnia stałem się mężczyzną!) Do dziś mój tata ufa mi nawet mojego starszego brata, ponieważ udowodniłem, że sobie z tym poradzę.

Czy to wszystko jest do stracenia? Tak. Czuję twoją stratę. Ale zachowaj spokój. Przemyśl swoje działania, a to może stać się dla ciebie punktem zwrotnym.

Affable Geek
źródło
11

Będziesz musiał polegać na życzliwości nieznajomych. Przynajmniej w zakresie uzyskiwania dostępu do telefonu i dzwonienia do znajomych lub rodziny z powrotem do domu (przypuszczalnie odbieranie połączeń).

Zazwyczaj masz zarezerwowany pokój hotelowy na swój pobyt, więc jeśli możesz się tam dostać, powinieneś być w porządku na noc lub dwie. W przeciwnym razie otrzymanie wysłanych pieniędzy będzie miało najwyższy priorytet.

Twój kontakt z powrotem do domu (lub ty, jeśli to możliwe) będzie musiał się skontaktować

  • Twój bank (anuluj karty kredytowe itp.)
  • Twoja podróż ubezpieczyciel (ty ubezpieczone, prawo), który może zaoferować pomoc w ramach swojego zakresu (np moja polisa obejmuje pomoc w odtworzeniu utraconych dokumentów podróży)
  • Najbliższy konsulat dla twojego kraju (w sprawie uzyskania nowych dokumentów podróży).

Aby ułatwić ten proces, warto mieć dostęp (ewentualnie w Dropbox / SkyDrive / iCloud) do takich rzeczy, jak numery paszportu i karty kredytowej. Zasadniczo wszelkie informacje, o które może poprosić Twój bank, ubezpieczyciel lub konsulat.

TL; DR Telefon do domu!

Kris
źródło
11

Dobra, jest tu wiele ogólnych rad, ale chciałem tylko dać dwa centy z punktu widzenia banku / unii kredytowej / instytucji finansowej - oto jak możemy Ci pomóc (pracuję w dziale pogotowia 24/7 dla jeden z największych banków w Australii):

  • Zatrzymywanie kart
    Pomożemy Ci zatrzymać karty, aby zapobiec nieautoryzowanemu użyciu. Dotyczy to również sytuacji, gdy przyjaciel / krewny / ktoś zadzwoni, aby zgłosić ich zagubienie. Jednak ogólnie rzecz biorąc, będziesz musiał skontaktować się z nami osobiście i uzyskać odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa w celu ponownego wydania nowych kart.
  • Wydawanie nowych kart
    Pomożemy Ci w ponownym wydaniu nowych kart, pod warunkiem, że będziemy w stanie Cię zidentyfikować. Większość kart MasterCard, American Express i Visa powinna być wydana na adres zagraniczny - za tę usługę może zostać naliczona opłata.

Z kim jeszcze możesz się skontaktować:

  • Twój system kart
    MasterCard International, Visa Inc i American Express oferują usługi ratunkowe dla osób, które nie mają funduszy za granicą. Oczywiście pracowałem tylko dla jednego banku, więc nie wiem o innych bankach, ale o ile wiem, jest on oferowany wszystkim posiadaczom kart, i tylko kwestia, czy twoja instytucja finansowa akceptuje wniosek. Możesz poprosić o wymianę karty awaryjnej , która zastępuje zgubioną lub skradzioną kartę, i na ogół będzie to priorytetowo wytłoczone i dostarczone w ciągu 48 godzin. Możesz także poprosić o wypłatę gotówki w nagłych wypadkach , w ramach której fundusze są udostępniane za pośrednictwem Western Union, banku lub innej firmy. Widziałem je w ciągu 30 minut, od posiadacza karty kontaktującego się z Visa / MasterCard, po faktyczne pobranie pieniędzy.
  • Twoi przyjaciele / rodzina Za każdym razem, gdy podróżuję, mam w domu przyjaciela, któremu daję listę firm, z którymi mam karty. Za każdym razem, gdy zgubię kartę, wysyłam im prostą wiadomość tekstową, e-mail lub zostawiam pocztę głosową, która mówi coś w stylu: 010001z tymi, które wskazują, które karty zgubiłem. Mogę liczyć na to, że znajomy skontaktuje się z tymi bankami i zgłosi zgubione karty, aby mogły zostać zablokowane. Oznaczało to, że kiedy byłem w Japonii, zamiast próbować zadzwonić do banku, aby zatrzymać moje karty, mogłem wysłać wiadomość tekstową do mojego przyjaciela, aw ciągu pięciu minut otrzymałem wiadomość zwrotną mówiąc Done.

Inne rzeczy do zrobienia:

  • Powinieneś zachować wydrukowaną i miękką listę numerów schematów kart w różnych krajach, w których podróżujesz. Podczas gdy twój bank może mieć wiele bezpłatnych numerów połączeń dla osób za granicą, a oni prawdopodobnie zachowają numer telefonu stacjonarnego, więc możesz odbierać połączenia, rozmiar i zakres schematów kart oznacza, że ​​mają one długą listę numerów lokalnych i bezpłatnych numerów połączeń w dużej, dużej liczbie krajów. Prawdopodobnie masz dla nich bezpłatny numer w większości krajów, w których podróżujesz.
  • Miej numer paniki dla przyjaciela, członka rodziny lub kogoś, komu ufasz. Dzięki temu mogę wdrożyć powyższy system, chociaż mogę jedynie podkreślić, jak ważne jest, gdy masz wiele kart, aby dobrze się komunikować, w przeciwnym razie może to spowodować anulowanie niewłaściwej karty. Nie świetnie, gdy jesteś za granicą i podróżujesz.
  • Przygotuj poświadczenia bankowości internetowej i upewnij się, że zapytasz bank, czy jest coś, co musisz zrobić, aby uzyskać dostęp do swoich informacji podczas pobytu za granicą. Wiele banków pozostawia notatkę dla swojego działu monitorowania oszustw, aby nie blokować ci podróży.

Inne rzeczy, które zrobiłem:

  • Trzymaj karty w osobnych miejscach.
    Jeden w portfelu, jeden w walizce, jeden w plecaku, jeden w skarpetce itp.
  • Zachowaj ze sobą kilka dodatkowych zdjęć paszportowych
    Ponownie, w osobnych miejscach.
  • Utwórz kopię zapasową w chmurze.
    I przechowuj gdzieś kopię publicznego linku. Ostatnią rzeczą, którą chcesz stracić dostęp do pamięci online i sprawić, że wszystko to będzie dla ciebie bezużyteczne.

Nie zaprzeczę, jestem zbytnim planistą, być może w neurotycznym i paranoicznym stopniu. Ale kiedy podróżuję, nie martwię się o swoje pieniądze, przynajmniej dlatego, że mam plan.

jamessug
źródło
10

Im więcej masz pieniędzy, tym łatwiej. Na przykład zdobycie krawca, który przyjdzie do pięciogwiazdkowego pokoju hotelowego, zmierzy cię do garnituru i wróci z nim tego samego dnia, a następnie zafakturuje cię i poczeka na zapłatę, kosztuje fortunę. Jest to jednak o wiele łatwiejsze niż próba dotarcia do Walmart, aby kupić dżinsy i koszulkę, gdy nie masz gotówki. Po zarejestrowaniu się w tym hotelu uzyskanie obsługi pokoju na karcie (którą możesz zjeść w szlafroku, jeśli kombinezon nie dotarł) jest łatwiejsze niż wyjście na zakupy. I tak dalej.

Firma wydająca karty kredytowe może zaoferować Ci niektóre lub wszystkie usługi, których potrzebujesz - poręcza ci hotel, organizuje dostawę gotówki i przyspiesza wymianę karty zwykle następnego dnia. (American Express pomoże również znaleźć lekarza lub prawnika oraz doradzi w sprawie wymogów wizowych i imigracyjnych.) Dobrym pomysłem jest sprawdzenie, jakie posiadane karty kredytowe oferują jakie usługi i jakie numery chcesz zadzwonić odskoczył. Na przykład mogą znajdować się w telefonie, a także na kawałku papieru w portfelu, a także w bagażu. Umieść e-kopię w swoim skydrive'u, skrzynce nadawczej lub innym systemie przechowywania danych w chmurze, abyś mógł się do niej dostać z maszyny z dostępem do Internetu, którą ma wiele hoteli.

Kate Gregory
źródło
1
+1 za poradę, aby skanować ważną pracę papierkową w chmurze. Pamiętaj, że wspomniane przez ciebie usługi kart kredytowych są bardziej północnoamerykańskie. Tak szerokie usługi CC nie są oferowane wszędzie, nawet jeśli jest to ta sama marka kart kredytowych.
7

Dobre ubezpieczenie podróżne, może być tutaj oszczędnością. Jedyne, czego potrzebujesz, to uzyskać dostęp do telefonu lub Internetu. Kiedyś znalazłem się w sytuacji, nie tak stresującej jak ta, którą opisałeś, ale nadal nie wiedziałem, co robić. Zadzwoniłem do mojego ubezpieczyciela. Natychmiast zorganizowali hotel, przede wszystkim w celu umożliwienia lepszych połączeń telefonicznych niż publiczna rozmowa telefoniczna na duże odległości, którą wykonałem. Moja tożsamość została zweryfikowana przez niektóre pytania bezpieczeństwa (np. Panieńskie nazwisko matki, moje urodziny itp.). W ciągu 2 godzin wszystko zostało załatwione.

Odtąd polegam przede wszystkim na moim ubezpieczycielu, a nie na wsparciu konsularnym (zobacz także porady na temat obniżania oczekiwań odnośnie tego, czego można oczekiwać od ambasad / konsulatów )

Społeczność
źródło
6

Jestem doświadczonym podróżnikiem i sam miałem kilka straconych dni.

  • zostałem wyrzucony z kraju i musiałem anulować moją wizę z niewielką gotówką lub jej brakiem z powodu kradzieży karty kredytowej przez firmę transportową.

  • utknął w Madrycie bez pieniędzy, złego zapalenia oskrzeli i niewielkiej pomocy ze strony osób fizycznych.

Co mam powiedzieć

Możesz poprosić o pomoc losowych ludzi, to dobrze, ale nie zawsze jest przydatne.

Moja rada więc?

Posiadaj konto Skype lub inne konto internetowe z pieniędzmi w firmie, aby wykonywać liczne potrzebne rozmowy telefoniczne z kawiarenek internetowych, hosteli lub hotelowych centrów biznesowych. Hostele są świetne, aby pomóc Ci rozwiązać problemy, ponieważ są przyzwyczajeni do tych sytuacji kryzysowych, od doświadczenia z klientami.

Zachowaj ważne numery telefonów przy sobie w książce adresowej, w chmurze lub w usłudze VOIP. Oszczędzało mi to wiele razy, takich jak trzymanie pod ręką numerów telefonów mojej firmy wydającej karty kredytowe.

Myślę, że ludzie wiedzą o posiadaniu telefonu komórkowego podczas podróży i korzystania z sieci lokalnych. Czasami możesz natychmiast zadzwonić do wystawcy karty kredytowej, aby rozwiązać problemy.

Być może zechcesz oddzwonić do ministerstwa spraw zagranicznych w swoim kraju, a oni pomogą ci skierować cię do właściwej instytucji na szczeblu lokalnym.

Wykop starego kuzyna, którego znają Twoi rodzice w twoim kraju.

Bezpiecznie przechowuj dokumenty tożsamości w chmurze, takie jak strony ze zdjęciami paszportowymi i informacje wizowe.

Udaj się do dużej sieci hoteli i poproś o pomoc pracowników - nawet jeśli z nimi nie mieszkasz. Będą mówić po angielsku, a Ty możesz odpocząć w lobby i nabrać orientacji.

Jeśli to konieczne, czasami możesz uzyskać natychmiastową pracę jako nauczyciel języka angielskiego, serwer w restauracji / barze, pracownik tymczasowy. Niech szkoła, biznes da ci pieniądze z góry. Robisz swoją pracę, dopóki nie wstaniesz finansowo.

Darryl
źródło