Scenariusz.....
Klient wysyła zdjęcie A do wykorzystania w projekcie. Zdjęcie to portret z tłem.
W trakcie pracy usuwasz tło i poprawia kolor zdjęcia do użytku. Czasami może to wymagać znacznej pracy w zależności od samego zdjęcia. To wszystko jest częścią rozliczenia projektu. Tak więc naprawdę klient płaci również za tę edycję.
Umowa stanowi, że klient płaci za końcowe produkty (ogólnie PDF), a nie za pliki budowlane, robocze lub natywne.
Jakiś czas później klient prosi o przesłanie zdjęcia A innemu projektantowi, aby mógł go użyć w jakimś niezwiązanym projekcie. Klient nie stwierdza wyraźnie , że chciałby, aby wysłana została edytowana wersja. Tylko „Czy możesz wysłać to zdjęcie do ...”
Wyjaśnienia:
- I nie jest właścicielem zdjęć. Jestem świadom. Klient jest właścicielem zdjęcia.
- Nie mam problemu z wysłaniem zdjęcia zgodnie z życzeniem
- I nie umieścić w kilku godzinach pracy, aby udoskonalić zdjęcie klienta dostarczonego do wykorzystania w moim biurze
I szczerze mieć nie kwestia zasobów klienta własnością przekazywania pytany. Ale się zastanawiam......
Czy projektant powinien spłaszczyć lub w inny sposób ograniczyć obraz, wysyłając go w inne miejsce?
Rozumiem przez to ...
- Czy warstwy powinny zostać scalone, aby wszystkie maski i różne warstwy korekcyjne zostały scalone?
- Czy należy łączyć korekty kolorów, usuwając łatwy dostęp do dalszych korekt?
- Czy obraz powinien być po prostu spłaszczony, a cała przezroczystość usunięta, aby uzyskać białe tło i brak określonego obrysu portretu?
- Czy powinienem jedynie przesłać oryginalny obraz przesłany przez klienta? Czy zachować edytowaną wersję dla siebie?
- Czy należy wysłać warstwowy, skonstruowany, poprawiony plik .psd?
Wiem, że każdy inny projektant doceniłby możliwość edytowania pliku w jak największym stopniu. Mam na myśli, że na pewno nie odrzuciłbym osoby wysyłającej mi w pełni warstwowy, edytowalny obraz .psd. Bardziej rozważam prośbę klienta . W umowie stwierdzono, że nie płacą za aktywa, a jedynie produkty końcowe. Tak więc, udostępniając jeden, zredagowany zasób, technicznie naruszam umowę, czyż nie?
Zastanawiam się przede wszystkim, czy wysyłanie oryginalnego obrazu, do którego mnie wysłano, jest dobrą praktyką .
Jaka jest najlepsza praktyka, gdy zostanie poproszony o wysłanie zasobów należących do klienta, które mają w nich znaczną pracę, do innego biura?
Obecna praktyka: Tradycyjnie nie gromadzę tego typu rzeczy i nie robię nic, co mogłoby utrudnić życie innym. Po prostu zapisałbym obraz jako plik JPG, jeśli nie ma przezroczystości, lub plik PNG, jeśli istnieje, i przesyła ten obraz dalej. Tak więc rzeczy są scalone, ale niekoniecznie spłaszczone, usuwając przezroczystość. W przypadku niektórych obrazów PNG pozwala na łatwy dostęp do zdefiniowanego obrysu zdjęcia, a następnie zawijania tekstu lub innych możliwości edycji, jednocześnie oszczędzając czas potrzebny na usunięcie tła w taki sposób, jak to zrobiłem. Naprawdę nigdy nie widziałem tego jako problemu.
Powiedziałbym, że zależy to od klienta i rodzaju relacji, którą masz lub chcesz zbudować. Opiera się na opinii, ponieważ można to rozpatrywać na różne sposoby w zależności od konkretnej sytuacji.
Jasne, zawsze dobrze jest być uprzejmym i pomocnym, ale to nie znaczy, że powinieneś pomóc klientowi zastąpić twoją usługę tańszym dostawcą.
Jeśli nie uwzględniono plików natywnych , jak konkretnie wspomniałeś, wysłanie jednego pliku z kilkudziesięciu folderów na ogół nie będzie tak wielkim problemem. Nie będą mogli powielić 20-stronicowej broszury, po prostu otrzymując jeden z linków w oryginalnym formacie PSD.
Jeśli istnieje potencjał, aby zbudować zaufanie z tym klientem, aby mógł projektować różne zasoby z innymi dostawcami, wracając do Ciebie w celu aktualizacji własnych plików i potencjalnie prosząc o nową pracę, jasne, dlaczego nie. Wyślij ten jeden plik.
Ale jeśli ten pojedynczy plik PSD oznacza znaczną część wartości plików natywnych (np. 1 z 3 plików PSD lub 50% objętości edycji), można to uznać za częściowo żądające plików natywnych. Który sięga do „rodzaju relacji, którą masz lub chcesz zbudować”.
źródło